Як знайти ключ відновлення BitLocker в обліковому записі Microsoft
Summary: Дотримуючись цих інструкцій, можна отримати доступ до облікового запису Microsoft (MSA), щоб знайти ключ відновлення BitLocker.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Примітка:
- Ця стаття стосується пристроїв, які не пов'язані з доменом. Якщо ви використовуєте облікові дані для входу на роботі або в навчальному закладі, зверніться до служби підтримки вашої організації за допомогою в отриманні ключа відновлення BitLocker.
- Для отримання додаткових відомостей перегляньте відео корпорації Майкрософт на YouTube «Як знайти ключ відновлення
BitLocker».
Доступ до ключів відновлення облікового запису Microsoft
- Відкрийте веб-браузер і перейдіть до розділу https://account.microsoft.com/account
- Натисніть кнопку Увійти , а потім введіть адресу електронної пошти MSA.
- Прокрутіть униз до розділу Пристрої, а потім натисніть кнопку Переглянути відомості про пристрій, який запитує ключ відновлення.
Малюнок 1: Подання робочого стола облікового запису Microsoft
Малюнок 2: Подання облікового запису Microsoft на мобільному пристрої
- Натисніть Керування ключами відновлення.
Малюнок 3: Параметри «Відомості про пристрій» і «Керування ключами відновлення»
Примітка: Корпорація Майкрософт знову попросить вас увійти в систему MSA. Дотримуйтесь підказок, щоб увійти в систему.
Вибір ключа відновлення:
На екрані відновлення BitLocker показано, який ключ відновлення потрібен.
Малюнок 4: Екран відновлення BitLocker
Це важливо, якщо у вас кілька комп'ютерів або комп'ютер має кілька зашифрованих дисків.
Зверніться до ідентифікатора ключа на екрані події відновлення BitLocker (Малюнок 4), щоб знайти відповідний ключ відновлення.
Малюнок 5: Ключі відновлення BitLocker
Примітка: Залежно від конфігурації диска, комп'ютер може відобразити кілька дисків, якщо користувач вирішить зашифрувати додаткові диски.
- OSV = Об'єм операційної системи
- FDV = Фіксований том диска (вторинний дисковод)
- RDV = том знімного диска (USB-ключ)
Введіть ключ відновлення з малюнка 5, а потім натисніть Enter. Комп'ютер продовжує завантажуватися на робочий стіл Windows.
Малюнок 6: Екран відновлення BitLocker із ключем відновлення
Additional Information
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.
- Засіб BitLocker запитує ключ відновлення, але ви не можете знайти ключ
- Автоматичне шифрування пристроїв Windows або BitLocker на комп'ютерах Dell
Перегляньте ці ресурси на веб-сайті підтримки Microsoft.
Article Properties
Article Number: 000204202
Article Type: How To
Last Modified: 02 يناير 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.