Jak odszukać klucz odzyskiwania funkcji BitLocker na koncie Microsoft
Summary: Dostęp do konta Microsoft (MSA) można uzyskać w celu zlokalizowania klucza odzyskiwania funkcji BitLocker, wykonując poniższe instrukcje.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Uwaga:
- Ten artykuł dotyczy urządzeń, które nie są przyłączone do domeny. Jeśli używasz poświadczeń z pracy lub szkoły, skontaktuj się z działem pomocy technicznej organizacji, aby uzyskać pomoc w uzyskaniu klucza odzyskiwania funkcji BitLocker.
- Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do filmu firmy Microsoft w serwisie YouTube „Jak znaleźć klucz odzyskiwania funkcji BitLocker
”.
Uzyskiwanie dostępu do kluczy odzyskiwania konta Microsoft
- Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź na stronę https://account.microsoft.com/account
- Kliknij przycisk Zaloguj się, a następnie wprowadź adres e-mail konta MSA.
- Przewiń w dół do opcji Urządzenia, a następnie kliknij opcję Wyświetl szczegóły danego urządzenia żądającego klucza odzyskiwania.
Rysunek 1. Widok pulpitu konta Microsoft
Rysunek 2. Widok urządzeń mobilnych na koncie Microsoft
- Kliknij opcję Zarządzaj kluczami odzyskiwania.
Rysunek 3. Szczegóły urządzenia i opcja Zarządzaj kluczami odzyskiwania
Uwaga: firma Microsoft ponownie prosi o zalogowanie się do konta MSA. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zalogować się.
Wybór klucza odzyskiwania:
Na ekranie odzyskiwania funkcji BitLocker zostanie wyświetlony wymagany klucz odzyskiwania.
Rysunek 4. Ekran odzyskiwania funkcji BitLocker
Jest to ważne w przypadku posiadania wielu komputerów lub komputera z kilkoma zaszyfrowanymi dyskami.
Zapoznaj się z identyfikatorem klucza na ekranie zdarzenia odzyskiwania funkcji BitLocker (Rysunek 4), aby znaleźć odpowiedni klucz odzyskiwania.
Rysunek 5. Klucze odzyskiwania funkcji BitLocker
Uwaga: w zależności od konfiguracji dysku komputer może wyświetlać wiele dysków, jeśli użytkownik zdecyduje się na szyfrowanie dodatkowych dysków.
- OSV = wolumin systemu operacyjnego
- FDV = stały wolumin dysku (dodatkowy napęd dysku)
- RDV = wolumin dysku wymiennego (pamięć USB)
Wprowadź klucz odzyskiwania z Rysunku 5, a następnie naciśnij klawisz Enter. Komputer kontynuuje uruchamianie pulpitu systemu Windows.
Rysunek 6. Ekran odzyskiwania funkcji BitLocker z kluczem odzyskiwania
Additional Information
Więcej informacji na ten temat można znaleźć w następujących artykułach z bazy wiedzy Dell:
- Funkcja BitLocker wyświetla monit o podanie klucza odzyskiwania, a nie możesz go zlokalizować
- Automatyczne szyfrowanie urządzeń z systemem Windows lub funkcją BitLocker w komputerach firmy Dell
Zapoznaj się z tymi zasobami w witrynie pomocy technicznej firmy Microsoft.
Article Properties
Article Number: 000204202
Article Type: How To
Last Modified: 07 فبراير 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.