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執行 Ubuntu 22.04 的 XPS 13 Plus 9320 筆記型電腦未偵測到網路攝影機

Summary: 下列文章提供 XPS 13 Plus 9320 筆記型電腦在 Ubuntu 22.04 中網路攝影機偵測問題的相關資訊。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

XPS 13 Plus 9320 筆記型電腦擁有者可能會遇到內建網路攝影機偵測問題。

只有在執行 Ubuntu 22.04 Linux 作業系統時才會出現這種情況。

Cause

我們已確認,當擁有者或其 IT 部門使用 Ubuntu 22.04 安裝筆記型電腦時,通常會發生這種情況。安裝並非使用 Dell Ubuntu 筆記型電腦進行。

非 Dell 來源的 Ubuntu 庫存安裝映像不包含 Dell 需要的所有套件。這些套件可讓網路攝影機運作正常及被偵測到。

Resolution

Ubuntu 會追蹤並提供指示,以修正在 Ubuntu Wiki 網站上安裝一般映像的問題 https://wiki.ubuntu.com/Dell 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。

以下指示會引導您還原攝影機的完整功能。

注意:您需要管理員權限才能更新或變更作業系統。sudo 命令要求他們使用管理員權限執行下列命令。
  1. 如果已安裝庫存 Ubuntu 22.04,則 Intel 核心驅動程式會超出樹狀結構。您必須手動安裝堆疊:

    1. 開啟終端機視窗:

      • 開啟終端機視窗最簡單的方法是使用鍵盤快速鍵:CTRL + ALT + T

      • 您也可以從使用者介面 (UI) 桌面上的搜尋列開啟終端機視窗。類型 Terminal 進入欄,然後按兩下出現的結果。

    2. 將下列每個終端機命令輸入至終端機視窗中,然後按 Enter鍵:

      1. $ sudo add-apt-repository ppa:oem-solutions-engineers/oem-projects-meta

      2. $ sudo apt install oem-somerville-tentacool-meta

      3. $ sudo apt update

      4. $ sudo apt full-upgrade

      5. $ sudo systemctl poweroff

注意:開啟 Cheese 應用程式時,您可能會在 Ubuntu 22.04 中看到次要問題。出現錯誤,指出「從網路攝影機播放影片時發生錯誤」。使用下列終端機命令開啟 Cheese 時,不會出現相同的問題 $ sudo cheese -d "Intel MIPI Camera"

Additional Information

Affected Products

XPS 13 Plus 9320
Article Properties
Article Number: 000203830
Article Type: Solution
Last Modified: 01 أكتوبر 2024
Version:  5
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