Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

如何识别 Dell SupportAssist OS Recovery 版本

Summary: 了解如何通过预启动环境或 Windows 操作系统验证 Dell SupportAssist OS Recovery 版本。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


受影响的产品:

  • Dell SupportAssist OS Recovery

Dell SupportAssist OS Recovery 是一款功能强大的恢复工具,旨在帮助您在遇到问题时诊断、修复或恢复设备。

可能需要 Dell SupportAssist OS Recovery 的版本才能:

  • 对产品进行故障处理
  • 了解产品功能

Dell SupportAssist OS Recovery 版本可以在预启动环境或 Windows 操作系统中进行确定。单击相应选项,以了解更多信息。

要识别版本:

  1. 在系统启动时,按住 F12
  2. 在 One-Time Boot Settings 菜单中,单击 SupportAssist OS Recovery

One-Time Boot Settings 菜单中的 SupportAssist OS Recovery 选项

  1. 在 SupportAssist OS Recovery 期间,记录列出的版本

SupportAssist OS Recovery 期间显示的版本示例

提醒:
  • 在屏幕截图中,5.5.1.16141 是版本
  • 版本在您的环境中可能会有所不同。
  • 如果您在启动之前无法记录版本,请转至步骤 4。
  1. 在 SupportAssist OS Recovery 菜单的右上角,选择 ... ,然后单击 About

关于选项

  1. 在“About”菜单中,找到并记录 SupportAssist OS Recovery版本

SupportAssist OS Recovery 的示例版本

提醒:您的环境中的平台、服务和保修到期日期将有所不同。

要识别版本:

提醒:有关使用 SupportAssist OS Recovery 的更多信息,请转至 SupportAssist OS Recovery 支持。打开 Dell SupportAssist OS Recovery 用户指南 ,并参阅 使用 SupportAssist OS Recovery 部分。
  1. 右键单击 Windows“开始”菜单,然后单击应用程序和功能

应用程序和功能

  1. 找到并记录 Dell SupportAssist OS Recovery Plugin for Dell Update 的版本。

适用于 Dell Update 版本的 Dell SupportAssist OS Recovery 插件示例

提醒:
  • 在屏幕截图中,5.5.1.16143 是版本
  • 版本在您的环境中可能会有所不同。

Affected Products

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Article Properties
Article Number: 000197387
Article Type: How To
Last Modified: 01 فبراير 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.