Dell에서 구매한 McAfee 구독을 취소 또는 갱신하는 방법

영향을 받는 제품:

• McAfee LiveSafe
• McAfee Safe Connect
• McAfee Small Business Security
• McAfee Antivirus
• McAfee Internet Security
• McAfee Total Protection

Dell에서 구입한 McAfee 제품은 표준 또는 자동 갱신 구독을 선택할 수 있습니다.

자세한 내용을 확인하려면 해당 구독 유형을 클릭하십시오.

표준

자세한 내용은 구독 취소 또는 구독 갱신 을 참조하십시오.

구독 취소

McAfee 구독을 취소하려면:

1. https://www.mcafee.com/ 로 이동
2. McAfee 계정으로 로그인합니다.
   
   참고: McAfee 계정 액세스 문제:

   • 에 사용되는 이메일이 McAfee 구독에 연결되어 있는지 확인합니다.
   • 개인 정보를 보호하기 위해 Dell 기술 지원 부서에서는 McAfee 구독 설정에 사용된 이메일을 확인할 수 없습니다. 공급업체에 직접 문의하여 지원을 요청하십시오(https://service.mcafee.com/ ).
3. 오른쪽 상단에서 Account 를 선택한 다음 Auto-Renewal Settings를 클릭합니다.
   
4. 끄다 자동 갱신 구독
   
   참고: 예시 그림은 auto-renewal이 off로 설정된 것을 보여줍니다.

구독 갱신

McAfee 구독을 갱신하려면:

1. https://www.mcafee.com/ 로 이동 
2. McAfee 계정으로 로그인합니다.
   
   참고: McAfee 계정 액세스 문제:

   • 에 사용되는 이메일이 McAfee 구독에 연결되어 있는지 확인합니다.
   • 개인 정보를 보호하기 위해 Dell 기술 지원 부서에서는 McAfee 구독 설정에 사용된 이메일을 확인할 수 없습니다. 공급업체에 직접 문의하여 지원을 요청하십시오(https://service.mcafee.com/ ).
3. 오른쪽 상단에서 Account 를 선택한 다음 Auto-Renewal Settings를 클릭합니다.
   
4. 선택 사항: 자동 갱신 구독 켜기
   
   참고: 자동 갱신이 꺼짐으로 설정된 경우 McAfee 구독을 수동으로 갱신해야 합니다.
5. 오른쪽 위 모서리에서 계정을 선택한 다음 구독을 클릭합니다.
   
6. 구독에서 원하는 McAfee 제품에 대해 갱신 을 클릭합니다.
   

자동 갱신

자동 갱신 알림은 만료 날짜로부터 60일 이내에 제품과 연결된 이메일로 전송됩니다.

자동 갱신 구독을 취소하거나 수정하려면:

1. https://www.dell.com/support/software/ 로 이동합니다.
2. 로그인(Sign in)을 클릭합니다.
   
3. 자동 갱신 구독에 연결된 계정으로 로그인합니다.
   
4. 제품 탭에서 적절한 제품 이름을 클릭합니다.
   
   참고:

   • 위의 스크린샷에서 권한 ID가 생략되었습니다.
   • Dell에서 더 이상 갱신할 수 없는 구독은 McAfee를 통해 직접 관리해야 합니다. 자세한 내용은 이 문서의 표준 탭을 참조하십시오.
   • Dell Digital Locker 계정에 McAfee 제품이 없는 경우 https://www.dell.com/support/order-status/ 에서 해당 주문 번호를 클릭한 다음 Contact Customer Support를 클릭합니다.
5. Type(유형)에서 Manage my subscription(내 구독 관리)을 클릭합니다.
   
6. 자동 갱신을 해제 하고 저장을 클릭합니다.