Produkt, którego dotyczy problem:
- Adobe Creative Cloud
- Adobe Express Premium
- Adobe Lightroom
Dotyczy platform:
Adobe Creative Cloud to oferta subskrypcyjna, która obejmuje serię aplikacji do edycji filmów i zdjęć. Zarówno program Adobe Lightroom, jak i Adobe Express Premium można zainstalować po zakończeniu instalacji usługi Adobe Creative Cloud (patrz Krok 8 procesu nowej konfiguracji ).
Adobe Creative Cloud można zakupić:
- W tym samym czasie co wybrane komputery konsumenckie i komercyjne firmy Dell z systemem Windows
- Oprogramowanie jest dostępne w narzędziu Dell Digital Delivery.
- Alternatywnie za pośrednictwem https://www.dell.com
- Oprogramowanie jest dostępne w narzędziu Dell Digital Locker.
Ostrzeżenie: Te czynności dotyczą wyłącznie produktów Adobe Creative Cloud zakupionych w tym samym czasie co sprzęt firmy Dell.
Kliknij opcję Nowa konfiguracja lub Ponowna instalacja, aby uzyskać odpowiednie wskazówki instalacji.
Uwaga: Przed pobraniem i zainstalowaniem usługi Adobe Creative Cloud:
- Zaloguj się od systemu Windows, używając konta z uprawnieniami administratora.
- Pobierz i zainstaluj narzędzie Dell Digital Delivery.
- W menu Start systemu Windows zlokalizuj, a następnie kliknij Dell Digital Delivery.
- W interfejsie użytkownika kliknij przycisk Redeem (Zrealizuj), a następnie kliknij Copy License Key (Kopiuj klucz licencyjny).
Uwaga:
- Na powyższym zrzucie ekranu 16-znakowy alfanumeryczny klucz licencyjny został usunięty.
- Firma Adobe odnosi się do klucza licencyjnego jako kodu realizacji.
- Interfejs użytkownika programu Dell Digital Delivery odzwierciedla jego najnowszą wersję. Obsługa narzędzia Dell Digital Delivery może się różnić w przypadku starszych wersji.
- Kliknij przycisk Zrealizuj , aby automatycznie przejść do https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/.
- Wpisz identyfikator Adobe lub powiązany adres e-mail, a następnie kliknij przycisk Continue.
Uwaga:
- Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta, zapoznaj się z artykułem Rozwiązywanie problemów z logowaniem do konta Adobe.
- Jeśli korzystasz z produktu firmy Adobe po raz pierwszy, kliknij opcję Create an account (Utwórz konto).
- Firma Dell nie może pomóc w rozwiązywaniu problemów z kontami innych firm (Adobe). Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z dostawcą.
- Wpisz kod realizacji (Krok 2), a następnie kliknij przycisk Redeem code.
Ostrzeżenie: Kodu realizacji (krok 2) można użyć tylko raz.
- Po pomyślnej realizacji, opcjonalnie wybierz opcję Add payment method lub kliknij przycisk Remind me later.
- Kliknij Get Started.
- Pobierz wybraną aplikację.
Uwaga:
- Aplikacje wymienione na zrzucie ekranu mogą różnić się od Twojej oferty subskrypcyjnej.
- Aplikacja Adobe Creative Cloud jest wymagana do korzystania z dowolnej innej aplikacji pakietu.