Зміст:
- Резервне копіювання файлів
- Відновлення системи
- Скиньте свою копію Windows 11
- Підтримка відновлення ОС
- Повторна інсталяція Windows 11 за допомогою носія для відновлення
- Драйвери Windows 11 для вашого комп'ютера Dell
- Додаткова інформація
Резервне копіювання файлів
Перш ніж намагатися оновити або скинути налаштування операційної системи (ОС), Dell Technologies рекомендує створити резервну копію даних.
Резервне копіювання папок "Документи", "Зображення" та "Робочий стіл" за допомогою OneDrive
Догори
Відновлення системи
Щоб виконати відновлення системи, виконайте такі дії:
- Натисніть кнопку Пуск , а потім введіть Панель керування.
- Пошукайте в панелі управління для відновлення.
- Виберіть Recovery > Open System Restore > Next.
- Виберіть контрольну точку відновлення, пов'язану з проблемною програмою, драйвером або оновленням, а потім натисніть кнопку Далі > Готово.
Примітка: Якщо потрібна точка відновлення не відображається, установіть прапорець
Відображати більше контрольних точок відновлення , щоб переглянути більше контрольних точок відновлення.
Якщо контрольні точки відновлення не відображаються, можливо, захист системи не ввімкнуто. Ось як це можна перевірити:
- У полі пошуку на панелі завдань введіть: Панель управління, а потім виберіть його зі списку результатів.
- У полі пошуку панелі керування введіть відновлення.
- Виберіть Recovery > Configuration System Restore Configuration (Конфігурація відновлення > системи) і подивіться, чи вибрано параметр Увімкнути захист системи.
Якщо
не вибрано параметр Увімкнути захист системи , захист системи не вмикається, а точки відновлення відсутні. У цьому випадку ви не можете відновити свій персональний комп'ютер за допомогою точки відновлення системи і повинні використовувати один з інших варіантів відновлення, перелічених на цій сторінці.
Догори
Скиньте свою копію Windows 11
Є три варіанти скидання Windows 11.
Зберегти мої файли > Змінити налаштування > Попередньо встановлені програми Увімкнено |
- Перевстановлює Windows 11 і зберігає ваші особисті файли.
- Видаляє інстальовані програми та драйвери.
- Видаляє зміни, внесені до настройок.
- Відновлює всі програми, встановлені на вашому комп'ютері, якщо ваш комп'ютер постачався з Windows 11.
|
Зберегти мої файли > Змінити налаштування > Попередньо встановлені програми Вимкнено |
- Перевстановлює Windows 11 і зберігає ваші особисті файли.
- Видаляє інстальовані програми та драйвери.
- Видаляє зміни, внесені до настройок.
- Відновлює всі програми, інстальовані на вашому комп'ютері.
|
Видаліть все |
- Повторно інсталює Windows 11 і видаляє ваші особисті файли.
|
- Натисніть «Пуск» , а потім введіть «Скинути».
- Виберіть пункт Скинути цей ПК (Системні параметри).
- У розділі Скинути початковий стан ПК виберіть Почати.
- Якщо ви виберете опцію Зберегти мої файли.
- Зверніть увагу на всі програми або драйвери, які потрібно повторно інсталювати після завершення оновлення.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес оновлення. Це займає деякий час, і комп'ютер перезавантажується.
- Якщо ви виберете опцію Видалити все.
- Якщо ви користуєтеся цим комп'ютером, виберіть пункт Просто видалити мої файли. Якщо ви утилізуєте комп'ютер, виберіть пункт Видалити файли та очистити диск.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес скидання. Це займає деякий час, і комп'ютер перезавантажується.
Примітка: Це не скидання заводських налаштувань образу Dell, цей процес перевстановлює ОС Windows 11, видаляє всі ваші особисті файли, видаляє встановлені програми та драйвери, видаляє будь-які зміни, внесені до налаштувань, і видаляє всі програми, встановлені Dell. Переконайтеся, що ви
створили резервну копію файлів перед початком цього завдання.
Під час цього процесу деякі планшети Dell можуть бути налаштовані на додавання програмного забезпечення, встановленого на заводі.
Догори
Підтримка відновлення ОС
Більше інформації про використання SupportAssist для відновлення комп'ютера:
Відновлення системи за допомогою Dell SupportAssist OS Recovery
Догори
Повторна інсталяція Windows 11 за допомогою носія для відновлення
Більше інформації про перевстановлення Windows 11 за допомогою носія для відновлення:
Як завантажити та використовувати образ відновлення операційної системи Dell у Microsoft Windows
Догори
Драйвери Windows 11 для вашого комп'ютера Dell
Dell оновлює драйвери, програми та мікропрограми, щоб задовольнити вимоги до нового програмного та апаратного забезпечення.
Догори
Додаткова інформація
Інформація про роздільну здатність.
Догори