Продукти, на які поширюється вплив:
- PDF-редактор Foxit
- Професійний редактор PDF Foxit
- Електронний підпис Foxit
- Фоксіт ФантомPDF
- Фоксіт ФантомPDF Pro
Foxit розробляє серію програмного забезпечення для продуктивності, яке можна придбати безпосередньо з комп'ютером Dell.
Варіанти самодопомоги
Більшість технічної інформації можна знайти, звернувшись до:
Щоб отримати підтримку:
Примітка:
- Service Tag доступний лише для продуктів Foxit, які купуються разом із комп'ютерами Dell. Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу Знайдіть свій сервісний тег або серійний номер.
- Якщо ви не можете знайти відповідний сервісний тег, зверніться по допомогу до свого торгового агента.
Натисніть відповідну опцію підтримки для отримання додаткової інформації.
Технічна підтримка
- Перейти до https://www.dell.com/support/home
- Праворуч від сторінки виберіть Звернутися до служби підтримки , а потім натисніть один із наведених нижче варіантів.
- Зверніться до служби технічної підтримки: Якщо у вас є доступний сервісний тег Dell.
- Натисніть Ввести тег сервісу.
- Введіть тег служби та натисніть Надіслати.
- У відповідному запиті виберіть «Міжнародна підтримка » або «Підтримка» в [РЕГІОН].
Примітка:
- Параметр [REGION] визначається залежно від країни або регіону, у якому було придбано продукт.
- Ваш [REGION] може відрізнятися від наведеного вище знімка екрана.
- У розкривному меню виберіть Програмне забезпечення та програми 3-ї сторони , а потім натисніть Далі.
- Виберіть доступний варіант контакту.
Замовити підтримку
- Перейти до https://www.dell.com/support/home
- Праворуч від сторінки виберіть Звернутися до служби підтримки , а потім натисніть один із наведених нижче варіантів.
- Зверніться до служби технічної підтримки: Якщо у вас є доступний сервісний тег Dell.
- Зв'яжіться зі службою підтримки замовлення: Якщо у вас немає сервісного тега Dell, і вам потрібна допомога в отриманні доступу до програмного забезпечення.
- Введіть номер замовлення та натисніть «Знайти моє замовлення».
- Праворуч від сторінки натисніть Звернутися до служби підтримки.
- У випадаючому меню виберіть Відсутні або Неправильні елементи.
- Виберіть доступний варіант контакту.
Примітка:
- Варіанти зв'язку можуть відрізнятися залежно від регіону.
- Посилайтеся на цю статтю (000191589) при зверненні в технічну підтримку.