Almindelige spørgsmål om Trusted Platform Module til Windows 11

TPM er en sikkerhedsteknologi, der øger computersikkerheden mod softwaresårbarheder.

I praksis bruges TPM til flere funktioner, der øger sikkerheden for din enhed:

• BitLocker-drevkryptering: Krypterer automatisk computerdrevet for at beskytte dine data.
• Data Execution Prevention: Forhindrer uautoriserede programmer som malware i at køre i hukommelsen.
• Windows Hello: Sikker brugergodkendelse uden adgangskode.
• Sikker opstart og Målt start: Bloker skadelige drivere og rootkits i at opfange startprocessen for operativsystemet.

Dell-computere, der er leveret fra 2015 og frem, understøtter TPM 2.0. Du kan kontrollere dette i Enhedshåndtering i Windows:

1. Højreklik på knappen Start i Windows .
2. Klik på Enhedshåndtering.
3. Udvid forgreningen Sikkerhedsenhed.

Du bør kunne se posten Trusted Platform Module 2.0.

BEMÆRK: Hvis der ikke er angivet en forgrening for Sikkerhedsenhed, skal du se artiklen Aktivér TPM 2.0 på din pc i Microsoft Knowledge Base for at få flere oplysninger.

Regionale implementeringer:

Forskellige ISO-medlemslande (herunder Australien, Belgien, Canada, Kina, Tjekkiet, Danmark, Finland, Frankrig, Ghana, Irland, Italien, Japan, Republikken Korea, Libanon, Malaysia, Holland, Nigeria, Norge, Den Russiske Føderation, Sydafrika, De Forenede Arabiske Emirater, Storbritannien og USA) godkendte TPM 2.0-standarden tilbage i 2015. Lokale love og regler for import og brug af kryptografiske komponenter i computersystemer kan variere. Følg trinnene i denne artikel for at kontrollere, om TPM er aktiveret på computeren. Kontakt dit kundeserviceteam for at få hjælp. Du finder flere oplysninger i Trusted Computing Group TPM 2.0 Library Specification godkendt som en ISO/IEC international standard, dato for udgivelse: juni 29, 2015

Rusland:

Den eurasiske økonomiske kommission #30 tillader import af computersystemer med kryptografiske enheder siden 2015.

Kina:

2018: De fleste computere, der leveres til Folkerepublikken Kina, og som er forudinstalleret med Windows 10, leveres med PTT (til Intel-CPU'er) eller fTPM (til AMD-CPU'er) og opfylder TPM 2.0-kravene til Windows 11. Undtagelser er gældende baseret på ordrekonfiguration.

Microsoft har et nyt krav om, at TPM 2.0 eller tilsvarende skal aktiveres, før Windows 11 kan installeres. Det betyder, at ikke alle computere er kvalificerede til Windows 11-opgraderingen.

Se vores liste over testede computere, der opfylder eller overstiger Microsofts hardware- og softwarekrav til opgraderingen til Windows 11, i Dell Knowledge Base-artiklen Dell-computere, der er blevet testet vedrørende opgradering til Windows 11.

Microsoft tilbyder et program til at se, om din personlige computer kan køre Windows 11. Gå til webstedet PC Health Check for at downloade og køre programmet.

Hvis du vil kontrollere og aktivere TPM-egenskaber på din computer, skal du se Dell Knowledge Base-artiklen Sådan aktiverer du TPM (Trusted Platform Module).

• Version 2.0 har højere sikkerhedsstandarder og bedre pålidelighed.
  TPM-anbefalinger (Windows 10) – Microsoft 365 Security | Microsoft-dokumenter
• Dell-systemer, der kan opgradere fra TPM version 1.2 til 2.0
• TPM 1.2-funktioner sammenlignet med 2.0-funktioner

Både PPT og fTPM understøtter Windows 11 TPM-kravene. Se nedenfor for regionale afvigelser, og følg trinnene i dette dokument for at kontrollere, om din computer er TPM-aktiveret og TPM 2.0-kompatibel.

PTT eller Platform Trust Technology er en firmwareudvidelse fra Intel, der understøtter Microsoft TPM-krav.

fTPM eller Firmware TPM er en firmwareteknologi fra AMD, der understøtter Microsoft TPM-krav.

Windows 11 installeres på computere med PTT, fTPM eller hardware-TPM, der opfylder TPM 2.0-standarden.

Det kan der være flere grunde til:

BIOS-tilstand:

Systemets BIOS er sandsynligvis indstillet til legacy-tilstand.

TPM 2.0 kræver, at BIOS kører i indbygget UEFI-tilstand.

Se artiklen i Dell Knowledge Base Sådan aktiverer du Trusted Platform Module (TPM)) for at få oplysninger om, hvordan du aktiverer TPM på din computer.

Teknisk problem:

TPM-indstillingen kan midlertidigt forsvinde.

TPM-indstillingen mangler i systemets BIOS-opsætning – Latitude, Precision eller XPS

Sådan opdaterer du TPM-firmwaren på din Dell-computer

TPM-opgraderings- eller nedgraderingsmuligheden blev tilbudt på udvalgte kommercielle enheder for at aktivere Windows 7-nedgraderingsprogrammet fra Microsoft. De kvalificerede enheder kunne senere opgraderes til TPM 2.0. Denne mulighed er ikke tilgængelig på forbrugerenheder.

Se Dell Knowledge Base-artiklen Dell-systemer, der kan opgradere fra TPM version 1.2 til 2.0 for at få en liste over computere, der kan opdateres fra TPM 1.2 til 2.0.

Hvis din computer er kvalificeret til en TPM-opgradering, kan TPM-firmwareopdateringen downloades fra vores websted Drivere og downloads .

Få mere at vide om, hvordan du foretager fejlfinding af og løser almindelige problemer med TPM (Trusted Platform Module) og BitLocker for at få hjælp til at løse almindelige problemer.