Dell understøtter Windows 11 med den generelle tilgængelighed fra den 5. oktober 2021 på:
På computere, der ikke opfylder kravene til opgradering til Windows 11, understøtter Dell fortsat Windows 10.
Gå til https://www.dell.com/support/home for alle supportmuligheder.
Dell yder fortsat support til din computer inden for omfanget af den hardwaregaranti, som computeren blev leveret med.
Driver- og BIOS-opdateringer:
Systemer, der ikke opfylder hardwarekravene til Windows 11, kan bruge driver- og firmwareopdateringer via Windows-opdateringer. Dell garanterer imidlertid ikke tilgængeligheden af Windows 11-driverne til sådanne computermodeller, og fejlfinding af ydeevnen er begrænset til de bedste bestræbelser (baseret på computerens supportaftale).
Nej. Dell-konsulenter beder dig om at vende tilbage til den fabriksinstallerede Windows 10-udgave for at få hjælp til ydeevnerelateret fejlfinding.
Computeren skal opfylde eller overgå minimumssystemkravene til Windows 11.
Download og kør appen PC Health Check fra Microsoft for at verificere kvalificering til opgradering til Windows 11.
Windows 11-systemkrav | ||
---|---|---|
Komponent | Minimumskrav | Yderligere oplysninger |
CPU | 1 GHz eller hurtigere med to eller flere kerner i en kompatibel 64-bit processor eller et system på en chip (SoC) | Understøttede AMD-processorer Understøttede Intel-processorer |
RAM | 4 GB | |
Storage | 64 GB eller større | |
BIOS/firmware | Kompatibel med UEFI/sikker start | Ældre/CSM BIOS ikke understøttet |
TPM | Firmware og hardware-TPM, der understøtter TMP standard 2.0 | Ofte stillede spørgsmål om Trusted Platform Module (TPM) til Windows 11 |
Grafikkort | DirectX 12 eller nyere med WDDM 2.0-driver | |
Internetforbindelse | Windows 11 Pro til personlig brug og Windows 11 Home kræver internetforbindelse og en Microsoft-konto under den indledende opsætning af enheden. | Specifikationer for Windows 11 – Microsoft |
Microsoft tilbyder opgraderingen til Windows 11 i flere faser mellem 5. oktober 2021 og foråret 2022.
Drivere til Dell-computere, der er testet vedr. opgradering til Windows 11, kan downloades på https://www.dell.com/support/home.Opgraderingsskema for Windows 11 | |||
---|---|---|---|
Fase | Startdato | Kvalificerede systemer | Hvordan kan jeg få opgraderingen? |
1 | Oktober 2021 | Microsoft tilbyder opgraderingen til et begrænset antal enheder baseret på telemetridata. | Klik på Indstillinger -> Windows Update -> Søg efter Windows Update. Opgraderingen vises, når Microsoft gør den tilgængelig for din computer. |
2 | Starten af 2022 | Systemer, der er købt i CY 2021 med Windows 10 fabriksinstalleret. | Opgraderingen tilbydes i OOBE (Out-Of-Box Experience). |
3 | Forår 2022 | Alle kvalificerede Dell-computere testet vedr. opdatering til Windows 11 Build 22H2 og tidligere versioner af Windows 11. | Windows Update tilbyder opgraderingen automatisk, når den er tilgængelig for computeren. |
Yderligere oplysninger:
Hvor kan jeg finde drivere til Windows 11?
Drivere til Dell-computere, som er testet vedr. opdatering til Windows 11 Build 22H2 og tidligere versioner af Windows 11, kan downloades på https://www.dell.com/support/home.
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.