如何启用 TPM（受信任的平台模块）

什么是 TPM？

受信任的平台模块 或 TPM 是一种安全技术，可针对软件漏洞提高系统安全性。

实际上，TPM 具有多种功能，可提高设备的安全性：

• BitLocker 驱动器加密：自动加密系统驱动器，以确保您的数据安全。
• 数据执行保护：防止恶意软件等未经授权的应用程序在内存中运行。
• Windows Hello：无需密码即可提供安全的用户身份验证。
• 安全启动和测量启动：阻止恶意驱动程序和 Rootkit 拦截操作系统的启动进程。

TPM 1.2 和 TPM 2.0 之间的区别是什么？

• 版本 2.0 提供更高的安全标准和可靠性。

有关更多信息，请参阅 Microsoft 知识库文章 TPM 建议 — Microsoft 365 安全中心 | Microsoft Docs。

Intel PTT 和 AMD fTPM 是否与 TPM 相同？

PTT 或平台信任技术是英特尔提供的固件扩展，支持 Microsoft TPM 要求。

fTPM 或固件 TPM 是 AMD 提供的固件技术，支持 Microsoft TPM 要求。

在其他 TPM 实施中，Microsoft Windows 可与 PTT 和 fTPM 配合使用。

要在戴尔计算机 BIOS 中激活 TPM，请执行以下步骤

1. 重新启动计算机。
2. 出现戴尔徽标时，每秒按一次 F2 键。
3. 进入 BIOS 后，请参阅与您的计算机品牌对应的部分，以便了解详细说明。
   提醒：

   1. 根据您的计算机型号，您可以使用鼠标浏览 BIOS。如果无法使用鼠标，请使用上、下、左或右箭头键进行导航，然后使用 Enter 键选择选项。
   2. 菜单选项可能因计算机型号而异。

Latitude、OptiPlex、Precision、Vostro 和部分 XPS：

1. 展开 Security 部分。
2. 选择 TPM 2.0 Security。
3. 选择 TPM On。
4. 选择 Apply。
5. 选择 Exit。

Alienware：

1. 选择 Security。
2. 将 Firmware TPM 设置为“Enabled”。
3. 选择 Exit。
4. 选择 Save Changes。

或者，请尝试以下步骤。

1. 选择 Security。
2. 将 Firmware TPM 设置为“Enabled”
3. 按 F10 键以保存并退出。

Inspiron 灵越：

1. 选择 Security。
2. 将 Intel Platform Trust Technology 下的切换开关切换为“On”。
   提醒：对于具有 Aptio Setup Utility 的计算机，请执行以下步骤（查看右上角以了解您的计算机是否使用该实用程序）。
   1. 选择“Firmware TPM”。
   2. 确保已选择“Enabled”（根据需要使用上箭头或下箭头），然后按 Enter 键。
3. 选择 Apply Changes。
   提醒：对于具有 Aptio Setup Utility 的计算机，请执行以下步骤。
   1. 按 F10 键。
   2. 选择 Yes 以保存并退出，然后按 Enter 键。
4. 选择 Exit（在可用时）。
   提醒：计算机将重新启动进入 Windows 桌面。

要验证是否检测到 TPM，请执行以下步骤。

1. 登录到 Windows。
2. 右键单击 Windows 开始按钮。
3. 单击 Device Manager。
4. 展开安全设备节点。
5. 您应该会看到受信任的平台模块 2.0。
   提醒：如果您看不到“受信任的平台模块 2.0”，或者设备旁边显示一个黄色三角形，请允许 Windows 通过执行以下步骤来更新驱动程序。
   1. 右键单击受信任的平台模块 2.0
   2. 单击更新驱动程序。
   3. 单击自动搜索更新的驱动程序版本。
   4. 单击在 Windows 更新中搜索已更新的驱动程序。
   5. 单击检查更新按钮。
   6. 单击查看可选更新。
   7. 从驱动程序更新列表中选择相应的 TPM 模块驱动程序，然后单击下载并安装。

如果您在驱动程序更新时遇到问题，请浏览至探索 SupportAssist for Home PCs 应用程序页面，以下载并安装 SupportAssist。然后，按照此简短视频中 的步骤操作，了解如何通过 SupportAssist 更新驱动程序。

推荐的文章

以下是您可能会感兴趣的与此主题相关的一些推荐文章。

• 激活可信平台模块安全功能
• 如何解决可信平台模块 (TPM) 和 BitLocker 的常见问题
• 可从 TPM 版本 1.2 升级至 2.0 的戴尔计算机
• 如何成功更新戴尔计算机上的 TPM 固件
• 英特尔 Platform Trust Technology (PTT)
• 无法启用可信平台模块(TPM)，因为选项在BIOS中呈灰色显示
• 收到错误消息“The update image is not for this system”（更新映像不适用于此系统）时如何更新 TPM 固件
• 使用脚本或自动化执行来自戴尔的 TPM 固件更新