Sisällysluettelo:
- Broadcomin Unified Security Hub (USH) W/Swipe -anturin ohjainten hankkiminen
- Tuntematon laite -ongelmien ratkaiseminen puhtaan Windows-asennuksen jälkeen
- Siirry Dellin tukisivustoon .
- Voit tunnistaa tietokoneen kolmella tavalla.
Tee jompikumpi:
- Valitse tietokoneesi kuvaus kohdasta TÄMÄ henkilökohtainen tietokone.
Huomautus: Jos TÄMÄ henkilökohtainen tietokone -kohdassa ei ole tietokonettasi koskevaa luetteloa, valitse Lataa ja asenna SupportAssist, joka tunnistaa tietokoneen automaattisesti. Lataa ja asenna SupportAssist ohjeiden mukaisesti.
- Anna palvelutunnus, Dell EMC -tuotetunnus tai malli, valitse hakupainike ja valitse tietokone luettelosta.
- Valitse Selaa kaikkia tuotteita: valitse laitteen tyyppi, tuotenimi ja sitten tuotemalli.
- Valitse AJURIT ja LADATTAVAT tiedostot -välilehti.
- Valitse avattavasta Luokka-valikosta Suojaus.
- Jos Broadcom USH w/swipe -tunnistimen ajurit ovat käytettävissä, ne ovat Dell ControlVault -ajuri-, Dell ControlVault2 -ohjain- ja -laiteohjelmisto - tai Dell ControlVault3 -ohjain- ja laiteohjelmistotiedostoissa .
- Valitse ohjainluettelon oikealta sivulta Lataa .
Huomautus: Jos tarjolla on myös laiteohjelmisto, lataa sekä laiteohjelmisto että ohjain ja asenna laiteohjelmisto ensin.
- Kun ohjain- tai laiteohjelmistosivu avautuu, tutustu sivun alareunassa oleviin asennusohjeisiin .
Alkuun
Puhtaan Windows-asennuksen jälkeen Laitehallinnassa saattaa näkyä useitakin Tuntematon laite -kohtia.
Voit ratkaista nämä asentamalla kaikki piirisarjaluokan ajurit, jotka ovat saatavilla tietokoneellesi Dellin tukisivustosta . Lisätietoja on Dellin tietokanta-artikkelissa Ajureiden ja ladattavien tiedostojen UKK
Huomautus: Dellillä on myös automaattinen tunnistustyökalu, joka saattaa olla saatavilla tietokoneellesi ja joka tunnistaa tarvittavat ohjaimet ja apuohjelmapäivitykset ja asentaa ne Dell-tietokoneeseen. Lisätietoja on Dellin tietokanta-artikkelissa
Ajurit järjestelmäanalyysin mukaan tai Tunnista ajurit.
Alkuun
Suositellut artikkelit
Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.
Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.
HUOMAUTUS: Tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa, Saksassa, Kiinassa ja Japanissa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.