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戴尔客户端产品未获授权的 BIOS 密码重置工具

Summary: 戴尔客户端产品未获授权的 BIOS 密码重置工具

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

DSA 参考：DSA-2020-119：戴尔客户端产品未授权的 BIOS 密码重置工具漏洞

详细信息： 

某些戴尔客户端商业和消费者平台支持密码重置功能，旨在帮助忘记密码的已获授权客户。戴尔注意到一个可生成 BIOS 恢复密码的密码生成工具。实际位于系统旁的攻击者可使用这一未经戴尔授权的工具来重置 BIOS 密码和 BIOS 管理的硬盘密码。可物理访问系统的未经身份验证的攻击者可能会利用此漏洞来绕过 BIOS 设置配置、硬盘访问和 BIOS 启动前身份验证的安全限制。

解决方案： 

针对在商业平台上使用未经授权的重置密码，戴尔提供了多个缓解措施和限制。我们建议客户遵循安全最佳实践，并防止对设备的未经授权的物理访问。客户还可以选择从 BIOS 设置中启用主密码锁定功能（在商业平台上提供 - 自 2024 年 3 月起所有具有 Insyde BIOS 版本的平台以及自 2011 年起的所有其他平台），以保护管理员、系统和硬盘密码不被重置。

有关更多详细信息，请参阅戴尔安全公告：DSA-2020-119：戴尔客户端产品未授权的 BIOS 密码重置工具漏洞

常见问题：    

Q：哪些型号会受到影响？

答：这会影响大多数戴尔客户端商业系统和某些消费者系统。在 BIOS 启动前密码提示 (Dell Security Manager) 中显示以下标识符的所有平台

  • <SERVICE TAG or HDD SN>-D35B
  • <SERVICE TAG or HDD SN>-1F5A
  • <SERVICE TAG or HDD SN>-595B
  • <SERVICE TAG or HDD SN>-2A7B
  • <SERVICE TAG or HDD SN>-1D3B
  • <SERVICE TAG or HDD SN>-1F66
  • <SERVICE TAG or HDD SN>-6FF1
  • <SERVICE TAG or HDD SN>-BF97
  • <SERVICE TAG or HDD SN>-E7A8

B: Insyde BIOS 平台 - 检查您的平台是否基于 Insyde BIOS，

  1. 打开计算机。
  2. 在戴尔标识屏幕上，按 F2 键几次，直至进入 BIOS 或 System Setup。
  3. 或者按 F12 键几次，直至看到一次性启动菜单，然后从菜单中选择“BIOS Setup”或“System Setup”。
  4. Insyde BIOS 平台在设置页面顶部显示“InsydeH2O Setup Utility”。



Q：如何避免我的平台发生未获授权的密码重置？

答：客户应遵循几个缓解措施和最佳实践来帮助保护其平台。

  • 主密码锁定。可以在 BIOS 设置中启用此功能。启用后，管理员、系统和硬盘密码会受到保护，无法使用恢复密码进行重置。（在商业平台上提供 - 自 2024 年 3 月起所有具有 Insyde BIOS 版本的平台以及自 2011 年起的所有其他平台）  
  • 用户必须实际位于系统旁才能使用恢复密码。因此，应始终对平台实施物理保护。

警告：如果选择了 Master Password Lockout 选项并且客户随后忘记了密码，戴尔将无法协助恢复密码。平台将无法恢复，需要更换主板或硬盘。

Q：此工具是否可以远程重置密码？

答：否，用户必须实际位于系统旁才能使用恢复密码。因此，应始终对平台实施物理保护。

Q：如何确定此工具是否已在我的平台上使用？

答：恢复密码的使用可以被检测到，因为使用恢复密码会导致相应的 的BIOS 密码（管理员/系统或 BIOS 管理的硬盘）被删除。

Q：使用恢复密码以后是否可以访问硬盘上的数据？

答：设置硬盘密码时会显示一个选项，如果使用硬盘恢复密码则强制执行硬盘擦除。如果在设置硬盘密码时选择了此选项，则会在使用硬盘恢复密码时擦除硬盘。  因此，不允许访问数据。如果未选择此选项，则保留硬盘上的数据。但是，如果使用了硬盘加密（例如 BitLocker），则可以访问数据，但硬盘上的信息不会泄露。

Q：使用恢复密码后是否可以访问操作系统？

答：使用恢复密码不允许绕过操作系统凭据。

Q：这是否会影响使用外部 SED 管理应用程序在驱动器上设置密码的自加密驱动器？

答：  此工具不影响由外部 SED 管理应用程序配置和管理的自加密驱动器。该重置工具仅影响 BIOS 设置管理的 BIOS 密码。

Q：此工具是否会危害 BIOS 固件和平台信任根的完整性？

答：使用恢复密码不会危害 BIOS 固件的完整性。BIOS 固件受 NIST 800-147 签名验证保护以及 Intel BootGuard、Intel BIOSGuard 和芯片组固件写入保护等其他功能的保护。使用该工具可能允许访问 BIOS 设置界面，从而允许更改平台的安全设置，例如 Secure Boot Enable 和 TPM 设置。  

Additional Information

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Article Properties
Article Number: 000180749
Article Type: How To
Last Modified: 02 أبريل 2024
Version:  4
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