Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Dell My Account ve kısıtlı içeriğe erişim

Summary: Dell.com/Support sayfasındaki içeriğin çoğu, herkes tarafından kullanılabilir ve herkese erişime açıktır. Sitede; Knowledge Base makaleleri, indirilebilecek öğeler veya belgeler gibi bazı içerikler kısıtlıdır. Bu içerik, Dell My Account kullanıcı profili ile ilişkili çeşitli kullanıcı türleri için kısıtlıdır. Kısıtlı içerik Dell Müşterilerine, Dell İş Ortaklarına veya Dell Çalışanlarına erişimi sınırlayabilir. Kısıtlı bir içeriğe erişmek için uygun kimlik doğrulama düzeyine sahip bir Dell My Account hesabında oturum açmanız gerekir. Bu makalede hesap türleriyle ve uygun kullanıcı hesabının nasıl oluşturulacağı ile ilgili bazı temel bilgiler sağlanmaktadır. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Hesap Türleri

Dell My Account kullanıcısı ile ilişkili birden fazla hesap türü vardır. Bunlar şöyledir:
  • Temel kullanıcı: Dell.com/support adresine erişerek hesap oluşturabilen kullanıcı.
  • Dell Enterprise Müşterisi: Dell EMC ürünlerini satın alan bir şirketin çalışanı olan kullanıcı
  • Dell İş Ortağı: Dell Technologies iş ortağı olan bir şirketin çalışanı olan kullanıcı
  • Dell Çalışanı: Dell Technologies çalışanı olan kullanıcı

Müşteri ve İş Ortağı hesapları için Dell My Account profilinin çalışanın şirketi tarafından sağlanan e-posta adresiyle (çalışan@şirket.com) ilişkilendirilmesi önemlidir

Hesap Oluşturma ve Kaydetme

Temel Kullanıcı ile Müşteri ya da İş Ortağı hesaplarının oluşturulması adımları oldukça benzerdir. Dell Müşteri ve İş Ortağı hesaplarında ek bir doğrulama adımı gerekebilir.
  1. Herhangi bir Dell.com/support sayfasının üst kısmındaki "Oturum Aç" bağlantısına tıklayın
  2. "Hesap oluşturun" bölümündeki alanları doldurun
    • Ad
    • Soyadı
    • E-posta (Not: Müşteri veya İş Ortağı hesabı oluşturuyorsanız şirketinizin sağladığı e-posta adresini kullanın)
    • Parola
    • E-posta güncelleştirmelerine abone olmak isteyip istemediğinize karar verin
    • Hesap oluşturun öğesini seçin
  3. Dell'den hesap kurulumu için kullanılan e-posta adresini doğrulamanızı isteyen bir e-posta alacaksınız. E-posta adresinin doğrulanması tamamlandıktan sonra temel hesap kurulumu tamamlanmıştır. 4. ve 5. adımlar yalnızca bir Müşteri veya İş Ortağı hesabı kaydediyorsanız geçerlidir
  4. Müşteri ve İş Ortağı hesabı kaydına devam etmek için sitede kısıtlanmış bir alana erişmeniz gerekecektir (ör. MyService360)
  5. Kısıtlı bir alana erişmeye çalışırken erişim düzeyinizi açıklamanız istenir:
    • Dell EMC kurumsal ürünlerini veya eğitimini satın almış bir kuruluşun çalışanı
    • Education Services ile sunulan kursları almak için kişisel hesap oluşturma
    • Mevcut bir Dell EMC iş ortağının veya iş ortağı olmayı düşünen bir şirketin çalışanı
    • Bilgisayar ve diğer kişisel aygıtlarla ilgili yardıma ihtiyaç duyan kişi
    • Yukarıdakilerden hiçbiri
  6. "Gönder" öğesine tıklayın

Bu aşamada, sonrasında gerçekleşebilecek birkaç farklı senaryo vardır. Ayrıntılı talimatlar ve ekran görüntüleri için şu Knowledge Base makalesinde bulunan eki inceleyebilirsiniz. Makalede ayrıca Dell Müşteri hesabınızı nasıl doğrulayabileceğinize dair ayrıntılı bilgi bulunmaktadır.

Oturum Açma

Dell My Account hesabınız oluştuğunda, oturum açmak için e-posta adresini ve parolayı kullanın. Bireysel kullanıcıların birden fazla hesabı olabilir. Birini kişisel kullanım, diğerini ise çalıştığınız şirket için kullanmak üzere tercih edebilirsiniz.
Article Properties
Article Number: 000180674
Article Type: How To
Last Modified: 09 ديسمبر 2020
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.