Jos tietokone käynnistyy BitLocker-palautusnäyttöön, avaimen tunnus on seuraavan näköistiedoston korostetulla alueella.
Kuva 1: (Englanninkielinen) BitLocker-palautusnäyttö
Voit etsiä aseman, osion tai siirrettävän aseman avaintunnuksen seuraavasti.
Kuva 2: (Englanninkielinen) Komentokehote (suorita järjestelmänvalvojana)
manage-bde -protectors -get <drive letter>:
jossa <asemakirjain> on palautettavan BitLocker-suojatun aseman asemakirjain.
Kuva 3: (Englanninkielinen) Palautustunnus asemalle, jonka kirjain on E:
Kuva 4: (Englanninkielinen) Aseman palautustunnus
Jos tarvitset apua BitLocker-palautussalasanan tai avainpaketin hakemiseen BitLocker-avaintunnuksella:
BitLocker-palautussalasanan tai -avainpaketin noutaminen Dell Data Security Recovery Portalissa
Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.
Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.