Als uw computer opstart naar het BitLocker-herstelscherm, bevindt de sleutel-ID zich in het gemarkeerde gebied van de volgende afbeelding.
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Het BitLocker-herstelscherm
Volg de onderstaande stappen om de sleutelidentificatie voor een schijf, partitie of verwisselbare schijf te vinden.
Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) Opdrachtprompt (Als administrator uitvoeren)
manage-bde -protectors -get <drive letter>:
waarbij <de stationsletter de stationsaanduiding> is voor de met BitLocker beveiligde schijf die u wilt herstellen.
Afbeelding 3: (Alleen In het Engels) Herstel-ID voor schijf met letter E:
Afbeelding 4: (Alleen In het Engels) Herstel-ID voor de schijf
Voor hulp bij het ophalen van een BitLocker-herstelwachtwoord of sleutelpakket met behulp van de BitLocker-sleutelidentifier volgt:
Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.