Dell Command | Perguntas frequentes de implementação

O suporte a rádio Bluetooth vem com vários dispositivos e você o veria inicialmente com as placas Wi-Fi. O Driver Bluetooth não é incluído porque eles não são compatíveis com a instalação centrada em INF usada pelo SCCM/MDT etc. Nosso cabs de driver são fornecidos principalmente para a implementação automatizada por meio de pacotes de software como SCCM/MDT…

Os drivers Bluetooth não estão incluídos no cab do driver por motivos ditos acima. É esperado que, com os sistemas operacionais atualmente disponíveis fornecidos pelo Microsoft, um driver de caixa de entrada (rádio Bluetooth genérico) será instalado para Bluetooth. Há drivers de caixa de entrada para vários perfis de Bluetooth. No entanto, como você está vendo uma marca amarela, você pode pesquisar um pacote de drivers de Bluetooth em Dell suporte. Esse pacote (pacote da DUP) precisa ser instalado manualmente. Ele não deve ser usado com a extração do conteúdo e usando o conteúdo extraído (talvez como parte de um arquivo compactado) para implementação remota.

Thunderbolt drivers têm problemas semelhantes, como visto em drivers Bluetooth. Elas não podem ser usadas no ambiente SCCM nem instaladas corretamente usando apenas o Gerenciador de dispositivos. Estamos trabalhando com o IHV para corrigir esse problema.

O exemplo de erro em Setuperr. log (de%windir%\Panther) mostra as seguintes informações de falha:

2013-08-29 13:09:40, erro de inicialização de CBS: falha ao processar a fila de operação avançada, startupPhase:
0,1. Primitivos ainda estão pendentes. [HRESULT = 0x80004005-E_FAIL]
2013-08-29 13:09:40, erro de inicialização de CBS: o POQ ainda não foi processado, abortando o processamento de inicialização. O processamento de inicialização será tentado novamente. [HRESULT = 0x80004004-E_ABORT]
2013-08-29 13:09:40, Error [0x030149] CMI Callback_CBS_Do_OnlineInstall: falha na chamada de processamento de inicialização 0x80004004
2013-08-29 13:09:40, Error [0x030153] CMI Callback_CMI_ConfigInstall: a execução do processamento de inicialização CBS apresentou falha.

Você precisa do Framework de driver de modo kernel atualizado (KMDF) 1,11 incluído em sua imagem de base.

Motivos de falha:

• Windows 7 sistema operacional é fornecido com o KMDF 1,9 (Framework de driver de modo kernel) como parte da imagem. Qualquer versão do driver criada com uma versão mais recente do KMDF requer uma reinicialização do sistema durante a instalação, essa reinicialização será inesperada durante a configuração do sistema operacional.
• Se a imagem do Win7 usada contiver qualquer atualização de segurança ou patch que afete os componentes do KMDF são usados juntamente com o driver (baseado em uma versão mais recente do KMDF), a implementação falharia. Exemplo: KB2808735

Rápidas

Faça download e insira o pacote (2685811 ) como parte da imagem de forma preventiva. Portanto, a mesma imagem pode ser usada para OSD. Isso evitará a reinicialização inesperada durante o OSD.

Escopo/drivers afetados:

Esse problema se aplica ao sistema operacional Windows 7:

1,1. Se o gabinete do Win7 inclui qualquer driver que consiste em wdfcoinstaller01011. dll (inicia o KMDF upgrade para 1,11).

2,2. Se a imagem não incluir nenhuma atualização de segurança ou patches que afetem componentes do KMDF (por exemplo, KB2808735), a implementação do sistema operacional talvez não apresente falha, mas solicitará uma reinicialização quando o usuário fizer log-in pela primeira vez.

Lista de dispositivos afetados:

• Proteção de dados gratuitos do ST-Electronic
• Tecnologia Intel Smart Connect
• Interface do mecanismo de Gerenciamento Intel
• Dell Touchpad
• Intel Dual Band Wireless AC7260 Bluetooth

msvcr100. dll é uma versão da biblioteca de tempo de execução. Esse pop-up apareceria se o sistema que está sendo implementado não tiver essa biblioteca de tempo de execução. Um dos drivers que estão sendo implementados pode depender desse DLL arquivo. Você pode consultar os links a seguir para compreender o problema e obter as correções.

• Redistribuindo arquivos do Visual C++ (fala sobre as versões redistribuíveis que você pode ter para instalar manualmente)

No momento da gravação, a biblioteca pode ser baixada por meio dos links a seguir...

• Microsoft pacote redistribuível do Visual C++ 2010 (x86) 
• Microsoft pacote redistribuível do Visual C++ 2010 SP1 (x64) 

Depois de instalar o acima, o driver ausente pode ser instalado por meio da extração do. Arquivo CAB e apontando para a. Arquivo INF. (com o Gerenciador de dispositivos)

Com a introdução do TPM 2,0 Microsoft lançou um Hot Fix para dar suporte aos novos módulos TPM para o, Microsoft Windows variantes do sistema operacional. A ACPI reconhece esse dispositivo como ACPI\MSFT0101. O artigo da base de conhecimento e o hotfix estão disponíveis no seguinte link:

• Atualizar para adicionar suporte para TPM 2,0 em Windows 7 e Windows Server 2008 R2 

Se sua plataforma suporta NVMe para PCIe e o sistema operacional é Microsoft Windows 7, ele precisará de um Hot Fix para oferecer suporte nativo para NVMe para PCIe.

O link a seguir fornece o Advisory...

• Atualizar para adicionar suporte a driver nativo no NVM Express no Windows 7 e Windows Server 2008 R2 

No entanto, a instalação desse KB também pode apresentar uma BSOD. O Microsoft forneceu uma correção para esse problema. Consulte o seguinte link para o Hot Fix para o erro STOP (se você pode ver um) após a instalação do KB2990941.

• erro Stop "0x0000007E" depois de instalar o Hot Fix 2990941 no Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1 

Há um problema conhecido para a importação de Drivers Windows 10 no SCCM 2012 SP2\R2SP1.

Para resolver isso, você deve aplicar a seguinte KB:

• Descrição da atualização cumulativa 1 do System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1 e System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2 

Sim, para preparar adequadamente seus sistemas para Windows 10, atualize o BIOS da plataforma com a atualização mais recente. Os componentes do sistema abaixo não são compatíveis com Windows 10, a atualização para o BIOS mais recente não mostrará esses dispositivos no Gerenciador de dispositivos

• Aplicativo Intel (R) rapid start Technology

• Aplicativo Intel (R) Smart Connect Technology

Para a implementação do Windows 10 usando o SCCM, siga o blog: blog do System Center Configuration Manager Team .

Alguns drivers só estão disponíveis por meio do Windows Update e alguns ainda devem ser liberados e serão incluídos em um gabinete futuro.

Os drivers são testados para serem assinados digitalmente antes de serem disponibilizados para dell.com/support. Eles vão novamente em testes rigorosos antes de serem incluídos no cab do driver. Existem muitas razões por que o sistema reclamaria que os drivers não estão assinados. Certifique-se de que a política de inscrição de certificado do sistema operacional não esteja desativada. Se você estiver conectado a um domínio, a inscrição receberá informações do certificado do controlador de domínio, se configurado para. Há isso e muitas outras configurações para garantir que o sistema compreenda a assinatura digital.

Há uma nova situação a ser vista recentemente, pois Microsoft lançou uma atualização de segurança para sistemas Windows 7 x64 em março. Os sistemas Windows 7 usam SHA-1 como um algoritmo de hash para assinaturas digitais. Esse algoritmo de hash agora é considerado menos seguro e, portanto, oferece uma atualização de segurança para permitir que Windows 7 sistemas x64 usem SHA-2 que estão disponíveis por padrão em sistemas posteriores (Windows 8 e acima). Alguns fornecedores de hardware consideraram a alteração do algoritmo de assinatura digital usado para seus drivers, em que Windows 7 drivers estão usando SHA-2 como o algoritmo padrão de hash. Portanto, se você tentar instalar esses drivers em um sistema Windows 7 x64, ele apresentará falha.

Verifique o sistema com problema para ver se o KB3033929 foi enviado. Caso contrário, isso pode corrigir o problema. Os links relevantes são os seguintes...

• Atualização de segurança do Windows 7 para sistemas baseados em x64 (KB3033929) 
• Microsoft conselhos de segurança: disponibilidade do suporte à assinatura de código SHA-2 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2:10 de março de 2015 

(Figura. 1 logotipo aspx)

As versões mais recentes dos drivers Bluetooth fornecidos para módulos Bluetooth Intel 8260 podem apresentar um ponto de exclamação no Gerenciador de dispositivos após a instalação. Isso ocorre porque o driver tenta atualizar o firmware e, ao mesmo tempo, procura por alguns arquivos relacionados em C:\ unidade especificamente. Estamos trabalhando com a Intel na correção de bugs e esperamos incluir a correção em nosso táxi de driver. Ao mesmo tempo, a solução temporária é forçar a implantação do sistema operacional para C:\ Dirigir.

Os usuários do SCCM podem consultar o link abaixo para forçar a instalação do sistema operacional para a operação C:\ Dirigir.

• Como garantir que o Windows seja instalado em C: durante uma sequência de tarefas OSD do System Center 2012 Configuration Manager 

Para outros que já têm um sistema operacional implementado em uma unidade diferente de C:\ o seguinte comando pode ajudar:

subst c:

por exemplo,) subst c: d:

O comando acima deve fazer todas as referências feitas a c:\Program files\Intel, em um aplicativo, ser redirecionado para d:\Program files\Intel

Estações de trabalho avançadas-T7610/R7610/T7910/R7910 oferecem suporte para a placa de co-processador Intel Phi. No entanto, não oferecemos suporte para instalação de fábrica ou cab de driver para esses drivers. Os drivers não serão incluídos no táxi de driver para sistemas operacionais Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10. A inclusão dos drivers apresentou BSODs no passado. Além disso, colocar esse dispositivo para usar um terá que instalar toda a pilha de software do MPSS fornecida pela Intel. O MPSS também deve instalar os drivers necessários para esse dispositivo funcionar.

Esse driver também está disponível em Dell.com/support para os respectivos produtos.

• Pilha® de software da plataforma Intel manycore® (Intel MPSS) 

Há dois casos de timeout que se deve a uma ativação atrasada do co-instalador fornecido com o driver e o segundo devido a uma verificação de assinatura de driver relacionada à atividade relacionada. Na primeira solução, geralmente fornecemos uma solução melhor na versão posterior do nosso gabinete. Para a última, Microsoft já documentou esse fato. Consulte o artigo da base de conhecimento abaixo.

(Figura. 2 logotipo de arquivo)

A pilha de Drivers Windows 7 USB é criada para dar suporte apenas a USB 2,0. No entanto, a opção USB 3,0 foi fornecida aos fornecedores. Portanto, toda a pilha de USB 3,0, incluindo suporte para innate USB pilha 2,0, é fornecida pelo fornecedor do dispositivo por meio do driver que fornece. Portanto, para Windows 7, era necessário que um switch seja feito da USB 2,0 para USB 3,0, pois não havia suporte direto para USB 3,0. Isso é feito pelo componente iusbhcs. sys fornecido no pacote de drivers da Intel. No entanto, também é um requisito de que esse driver seja instalado somente por meio do aplicativo Setup. exe ou um programa de instalação de driver semelhante. Trata-se do método de instalação INF que é compatível com o SCCM/MDT ou até o DPInst e tais utilitários. Observamos o BSODs caso o HCS tenha sido incluído e instalado por meio do arquivo inf. Portanto, não empacotamos esse componente. Para obter a funcionalidade completa do USB 3,0, ainda assim desejaria executar o aplicativo setup. exe que a DELL fornece por meio dos drivers disponíveis no Dell suporte (do formato executável auto-extraível do programa de instalação – dup).

Não é possível importar o driver do compartimento de controle Broadcom para MDT. Durante a importação, o usuário recebe um comprimento não pode ser menor que zero; Nome do parâmetro: erro de comprimento

Os drivers mais recentes do Control Vault são empacotados com o driver e o firmware juntos. E existe um arquivo chamado current_version na pasta de firmware sem uma extensão de arquivo. O MDT não reconhece arquivos sem extensões, portanto, a importação desse driver apresenta falha.

O Broadcom está planejando uma atualização de driver para tratar desse problema. Ao mesmo tempo, os aplicativos do Control Vault podem ser instalados como parte da sequência de tarefas.

Trata-se de um problema conhecido com o Dell Command Integration Suite que será corrigido na próxima versão. Como solução temporária, importe os drivers com falha manualmente para o console do Configuration Manager e adicione aos pacotes de driver.

Consulte o seguinte link para importar os drivers manualmente:

• Gerenciar drivers no Configuration Manager 

O problema está atualmente em investigação por Microsoft. O problema parece ter sido causado pelo DISM ao tentar carregar o registro do sistema operacional off-line quando ele não terminou de descarregar o registro de uma carga de registro de instalação de driver anterior. Esse problema ocorre principalmente em PCs mais rápidos com unidades SSD, principalmente unidades SSD NVME, mas pode ocorrer em qualquer PC.