영향을 받는 제품:
Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements
이전에 상환 코드를 사용한 경우 This code has already been redeemed 라는 오류가 생성됩니다.
Dell은 Adobe에 두 가지 유형의 라이선스를 판매합니다.
영구 Adobe 라이선스를 구매하는 고객은 다음을 통해 상환 코드를 받게 됩니다.
상환 코드를 사용하여 제품 사본 한 개와 관련 일련 번호를 다운로드할 수 있습니다.
운영 체제를 이미지로 다시 설치하거나 다른 컴퓨터에 제품을 설치하기 전에 Adobe 제품을 비활성화해야 합니다. 자세한 내용은 Adobe 활성화 및 비활성화 문제 해결을 참조하십시오.
제품을 비활성화하지 않으면 위와 같은 오류가 발생합니다.
Dell 기술 지원 부서에서는 이 오류를 직접 해결할 수 없습니다. 오류를 해결하려면 Adobe 지원 에 직접 문의하고 다음을 제공해야 합니다.