Adobe 產品代碼已兌換
Summary: 本文討論如何故障診斷 Adobe 錯誤訊息「此代碼已兌換」。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
受影響的產品：
Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements
如果之前使用過兌換代碼，則會產生 此代碼已兌換 的錯誤。
注意：兌換代碼已從上述螢幕擷取畫面中移除。
Dell 為 Adobe 銷售兩種授權類型：
- 永久 （一次）
- 雲端 （訂用方案）
購買永久 Adobe 許可證的客戶將通過以下方式獲得兌換代碼：
- Dell Digital Delivery （若與 Dell 硬體一起購買）
- 購買 Dell Digital Locker 時若未含 Dell 硬體
您可以兌換兌換代碼來下載一份產品副本和相關序號。
警示：兌換代碼後，代碼即不再有效。
Cause
必須先停用 Adobe 產品，才能重建作業系統映像或在另一部電腦上安裝產品。如需詳細資訊，請參閱 Adobe 啟用與停用故障診斷
無法停用產品會導致上述錯誤。
Resolution
Dell 技術支援部門無法直接解決此錯誤。若要解決此錯誤，您必須直接 聯絡 Adobe 支援
- 土坯 ID
- 兌換代碼
- 錯誤訊息
注意：
- 如需更多有關 Adobe ID 的資訊，請參閱 Solve Adobe 帳戶登入問題
- 如果 Adobe 將您重新導向至 Dell 以取得此問題的支援，Dell 需要：
- 聊天或電子郵件文字記錄
- Adobe CaseID
- 錯誤訊息
- 土坯 ID
Additional Information
Videos
Article Properties
Article Number: 000177554
Article Type: Solution
Last Modified: 11 أكتوبر 2024
Version: 11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.