Adobe-produktkoden er allerede løst inn
Summary: Denne artikkelen beskriver hvordan du feilsøker Adobe-feilmeldingen «This code has already been redeemed» (Denne koden er allerede løst inn).
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Berørte produkter:
Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements
Feilen Denne koden er allerede løst inn genereres hvis en innløsningskode har blitt brukt tidligere.
Merk: Innløsningskoden ble fjernet fra skjermbildet ovenfor.
Dell selger to typer lisenser for Adobe:
- Varighet (én gang)
- Nettsky (abonnement)
Kunder som kjøper en varig Adobe-lisens, leveres med en innløsningskode via:
- Dell Digital Delivery hvis den kjøpes med Dell-maskinvare
- Dell Digital Locker hvis den kjøpes uten Dell-maskinvare
Innløsningskoden kan løses inn for å laste ned én kopi av produktet og et tilknyttet serienummer.
Forsiktig: Når innløsingskoden er løst inn, er ikke koden lenger gyldig.
Cause
Adobe-produktet må deaktiveres før du starter reimageprosessen for et operativsystem eller installerer produktet på en annen datamaskin. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Feilsøking 
Hvis du ikke deaktiverer produktet, fører det til feilen ovenfor.
Resolution
Teknisk støtte hos Dell kan ikke løse denne feilen direkte. For å løse feilen må du kontakte Adobes kundestøtte
- Adobe ID
- innløsningskode
- feilmelding
Merk:
- Hvis du vil ha mer informasjon om Adobe ID, kan du se Løse påloggingsproblemer
- Hvis Adobe omdirigerer deg til Dell for å få hjelp med dette problemet, krever Dell:
- chat eller e-postkorrespondanse
- Adobe-saks-ID
- feilmelding
- Adobe ID
Additional Information
Videos
Article Properties
Article Number: 000177554
Article Type: Solution
Last Modified: 13 ديسمبر 2024
Version: 12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.