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Neuinstallation von Windows 10 auf Ihrem Dell Computer

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen über verschiedene Methoden zum Zurücksetzen oder Neuinstallieren von Windows 10 auf Ihrem Dell Computer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

Inhaltsverzeichnis

  1. Sichern Ihrer Dateien mit dem Dateiversionsverlauf
  2. Videos
  3. Durchführen einer Systemwiederherstellung unter Windows 10
  4. Aktualisieren Ihrer Kopie von Windows 10 ohne Datenverlust
  5. Zurücksetzen von Windows 10 per Tastendruck
  6. Neuinstallation von Windows 10 auf das werkseitige Dell Image unter Verwendung der Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE)
  7. Neuinstallation von Windows 10 auf das werkseitige Dell Image unter Verwendung eines Wiederherstellungsmediums
  8. Installieren oder Aktualisieren von Windows 10-Treibern für Ihren Dell Computer
  9. Weitere Informationen und nützliche Links
HINWEIS: Dell Technologies empfiehlt, dass für unterstützte Computer Dell SupportAssist OS Recovery für eine erstklassige Wiederherstellung verwendet wird. Eine vollständige Liste der Computer, die SupportAssist OS Recovery unterstützen, finden Sie in der Supportmatrix für Dell SupportAssist OS Recovery. Weitere Informationen zur Verwendung von SupportAssist OS Recovery finden Sie im Artikel Wiederherstellen des Computers mit Dell SupportAssist OS Recovery.

In diesem Artikel werden verschiedene Arten von Wiederherstellung, Zurücksetzung und Neuinstallation von Windows 10 erklärt. Wählen Sie in der folgenden Tabelle das Szenario aus, das Ihrem eigenen am ehesten entspricht:

Problem Siehe Abschnitt
Das Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß, seit etwas vor kurzem installiert wurde. Durchführen einer Systemwiederherstellung unter Windows 10
Das Gerät funktioniert nicht richtig und Sie sind sich nicht sicher, was die Ursache dafür ist. Aktualisieren Ihrer Kopie von Windows 10 ohne Datenverlust
Sie möchten Ihr Gerät wieder auf eine saubere Microsoft-Version von Windows zurückzusetzen und Windows startet normal. Zurücksetzen von Windows 10 per Tastendruck
Sie möchten Ihr Gerät wieder auf die Werkseinstellungen von Dell zurückzusetzen und Windows startet normal. Neuinstallation von Windows 10 auf das werkseitige Dell Image unter Verwendung der Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE)
Sie möchten Ihr Gerät wieder auf die Werkseinstellungen von Dell zurückzusetzen, aber Windows startet nicht normal. Neuinstallation von Windows 10 auf das werkseitige Dell Image unter Verwendung eines Wiederherstellungsmediums

Sichern Ihrer Dateien mit dem Dateiversionsverlauf

Bevor Sie versuchen, Ihr Betriebssystem zu aktualisieren oder zurückzusetzen, empfiehlt Dell Technologies, dass Sie Ihre Daten mithilfe des Dateiversionsverlaufs sichern.

Erfahren Sie auf der Microsoft-Seite zur Dateisicherung mehr über den Dateiversionsverlauf. Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

Videos

Anleitung zur Durchführung einer Systemwiederherstellung unter Windows 10

Dauer: 01:06
Wenn verfügbar, können die Spracheinstellungen für Untertitel über das Einstellungen- oder CC-Symbol in diesem Videoplayer ausgewählt werden.

So setzen Sie Ihr System unter Windows 10 zurück

Dauer: 00:34
Wenn verfügbar, können die Spracheinstellungen für Untertitel über das Einstellungen- oder CC-Symbol in diesem Videoplayer ausgewählt werden.

Durchführen einer Systemwiederherstellung unter Windows 10

So führen Sie eine Systemwiederherstellung durch:

  1. Klicken Sie auf StartWindows-Taste und geben Sie Systemsteuerung ein.

  2. Durchsuchen Sie die Systemsteuerung nach Wiederherstellung.

  3. Wählen Sie Wiederherstellung>Systemwiederherstellung>öffnen Weiter aus.

  4. Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt aus, der sich auf die App, den Treiber oder das Update bezieht, und wählen Sie dann Weiter>Fertig stellen.

Aktualisieren Ihrer Kopie von Windows 10 ohne Datenverlust

Windows 10 kann alle Computerdateien zurücksetzen, ohne Ihre persönlichen Daten zu beeinträchtigen. Das Aktualisieren bewirkt Folgendes:

  • Installiert Windows 10 neu und behält Ihre persönlichen Dateien bei.
  • Entfernt von Ihnen installierte Anwendungen und Treiber.
  • Löscht Änderungen, die Sie an den Einstellungen vorgenommen haben.
  • Entfernt alle Apps, die Ihr PC-Hersteller installiert hat. (Wenn Ihr PC mit Windows 10 geliefert wurde, werden Anwendungen von Ihrem PC-Hersteller neu installiert.)

Gehen Sie folgendermaßen vor, um mit der Aktualisierung Ihrer Computerdateien zu beginnen:

  1. Klicken Sie auf StartWindows-Taste und geben Sie dann „Zurücksetzen“ ein.

  2. Wählen Sie die Option Reset this PC (System Setting) (Diesen PC (Systemeinstellung) zurücksetzen) aus.

  3. Wählen Sie unter „Zurücksetzen“ Erste Schritte aus.

  4. Wählen Sie die Option Keep my files (Dateien behalten) aus.

  5. Beachten Sie alle Apps oder Treiber, die nach Abschluss der Aktualisierung neu installiert werden müssen.

  6. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um den Aktualisierungsprozess abzuschließen. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen und Ihr Computer wird neu gestartet.

Stellen Sie Ihren Dell Computer mithilfe der Tastendruck-Option von Windows wieder her.

Wenn Sie Ihren Computer auf eine komplett unveränderte Windows 10-Version zurücksetzen und all Ihre Dateien entfernen möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:

HINWEIS: Hierbei handelt es sich nicht um den Vorgang zum Zurücksetzen auf das werkseitige Dell Image, sondern um den Vorgang zur Neuinstallation Ihres Windows 10-Betriebssystems. Außerdem umfasst der Vorgang das Entfernen aller persönlichen Dateien, der von Ihnen installierten Treiber, der an den Einstellungen vorgenommenen Änderungen und der von Dell installierten Anwendungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Dateien Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. gesichert haben, bevor Sie mit dieser Aufgabe beginnen.

Einige Dell Tablet-PCs müssen konfiguriert werden, um die werkseitig installierte Software während dieses Vorgangs hinzufügen zu können.

  1. Klicken Sie auf StartWindows-Taste und geben Sie dann Zurücksetzen ein.

  2. Wählen Sie die Option Reset this PC (System Setting) (Diesen PC (Systemeinstellung) zurücksetzen) aus.

  3. Wählen Sie unter „Zurücksetzen“ Erste Schritte aus.

  4. Wählen Sie die Option, um alles zu entfernen.

  5. Wenn Sie diesen Computer behalten, wählen Sie Just remove my files (Nur meine Dateien entfernen) aus. Wenn Sie den Computer recyceln möchten, wählen Sie Remove files and clean the drive (Dateien entfernen und Laufwerk reinigen) aus.

  6. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen und Ihr Computer wird neu gestartet.

Neuinstallation von Windows 10 auf das werkseitige Dell Image unter Verwendung der Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE)

Um Ihren Computer auf das im Lieferumfang enthaltene werkseitige Dell Image einschließlich aller werkseitig installierter Apps und Software zurückzusetzen, gehen Sie folgendermaßen vor:

HINWEIS: Dieser Schritt gilt nicht für Geräte mit weniger als 2 GB Arbeitsspeicher und/oder weniger als 32 GB Massenspeicher.
HINWEIS: Dieser Vorgang formatiert die Festplatte und entfernt alle Daten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Dateien Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. gesichert haben, bevor Sie mit dieser Aufgabe beginnen.

  1. Klicken Sie auf StartWindows-Taste und geben Sie dann Zurücksetzen ein.

  2. Wählen Sie die Option Reset this PC (System Setting) (Diesen PC (Systemeinstellung) zurücksetzen) aus.

  3. Wählen Sie im Bereich "Erweiterter Start" die Option Jetzt neu starten aus.

  4. Wählen Sie auf dem Bildschirm „Choose an Option“ (Option auswählen) Troubleshoot (Fehlerbehebung) aus.

  5. Wählen Sie Factory Image Restore (Wiederherstellung des werksseitigen Image) aus.

  6. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen und Ihr Computer wird neu gestartet.

Außerhalb von Windows

Nach dem dritten Startversuch startet der Computer automatisch in der Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE). Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Betriebssystem wiederherzustellen.

  1. Wählen Sie auf dem Bildschirm „Choose an Option“ (Option auswählen) Troubleshoot (Fehlerbehebung) aus.

  2. Wählen Sie auf dem Bildschirm zur Fehlerbehebung Factory Image Restore (Wiederherstellung des werksseitigen Image) aus.

  3. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen und Ihr Computer wird neu gestartet.

Neuinstallation von Windows 10 auf das werkseitige Dell Image unter Verwendung eines Wiederherstellungsmediums

HINWEIS: Kunden, die ihr Gerät von Windows 7 oder Windows 8.1 auf Windows 10 aktualisiert haben, müssen das Original-Betriebssystem ihres Computers neu installieren und anschließend erneut ein Upgrade auf Windows 10 durchführen.
HINWEIS: Auf der Seite Media Backup finden Sie Informationen zum Erstellen von Wiederherstellungsdatenträgern für Ihren Dell Computer oder zum Herunterladen eines Images aus dem Internet.
HINWEIS: Dieser Schritt gilt nicht für Geräte mit weniger als 2 GB Arbeitsspeicher und/oder weniger als 32 GB Massenspeicher.
HINWEIS: Dieser Vorgang formatiert die Festplatte und entfernt alle Daten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Dateien Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. gesichert haben, bevor Sie mit dieser Aufgabe beginnen.

  1. Schließen Sie das Wiederherstellungsmedium entweder an einen USB-Port an oder legen Sie es in ein DVD-Laufwerk ein, dies ist abhängig vom von Ihnen erstellten Wiederherstellungsmedium.

  2. Schalten Sie den Computer aus.

  3. Schalten Sie den Computer ein. Drücken Sie mehrmals die Taste F12, sobald das Dell Logo angezeigt wird, bis Sie Preparing one time boot menu oben rechts in der Bildschirmecke sehen.

  4. Wählen Sie im Systemstartmenü unter UEFI BOOT das Gerät aus, das Ihrem Medientyp entspricht (USB oder DVD).

  5. Wählen Sie Ihre Tastatursprache aus.

  6. Wählen Sie auf dem Bildschirm „Choose an Option“ (Option auswählen) Troubleshoot (Fehlerbehebung) aus.

  7. Wählen Sie Recover from a Drive (Wiederherstellung von einem Laufwerk).

  8. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen und Ihr Computer wird neu gestartet.

Installieren oder Aktualisieren von Windows 10-Treibern für Ihren Dell Computer

Dell aktualisiert Treiber, Anwendungen und Firmware, um den Anforderungen neuer Software und Hardware zu entsprechen. Informationen zum Herunterladen und Installieren von Dell Treibern.

Weitere Informationen und nützliche Links

Nachfolgend finden Sie einige zusätzliche Links, die für KundInnen, die ihr Betriebssystem neu installieren möchten, hilfreich sein könnten:

Additional Information

Empfohlene Artikel

Hier sind einige empfohlene Artikel für Sie.

Support außerhalb des Services Service abgelaufen? Kein Problem. Besuchen Sie die Website Dell.com/support und geben Sie Ihr Dell Service-Tag ein, um unsere Angebote anzusehen.

HINWEIS: Angebote sind nur für PC-Kunden in den USA, Kanada, Großbritannien, Frankreich, Deutschland, China und Japan verfügbar. Trifft nicht auf Server und Storage zu.

Affected Products

Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655 , Inspiron 3656, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920 ...
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Article Number: 000176966
Article Type: How To
Last Modified: 29 أغسطس 2024
Version:  25
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