Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Ponowne instalowanie systemu Windows 10 na komputerze firmy Dell

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat różnych metod resetowania lub ponownego instalowania systemu Windows 10 na komputerze firmy Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Spis treści

  1. Tworzenie kopii zapasowej plików przy użyciu narzędzia Historia plików
  2. Filmy
  3. Przywracanie systemu w systemie Windows 10
  4. Odświeżanie systemu Windows 10 bez utraty danych
  5. Resetowanie systemu Windows 10 przy użyciu przycisku resetowania
  6. Ponowne instalowanie systemu Windows 10 na obrazie stanu fabrycznego firmy Dell przy użyciu środowiska odzyskiwania systemu Windows (WinRE)
  7. Ponowne instalowanie systemu Windows 10 na obrazie stanu fabrycznego firmy Dell przy użyciu nośnika odzyskiwania
  8. Instalowanie lub aktualizowanie sterowników systemu Windows 10 dla komputera firmy Dell
  9. Dodatkowe informacje i przydatne łącza
UWAGA: firma Dell Technologies zaleca, aby obsługiwane komputery korzystały z narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery w celu zapewnienia najwyższej jakości przywracania. Pełną listę komputerów obsługujących program SupportAssist OS Recovery można znaleźć w dokumencie Matryca zgodności narzędzia SupportAssist OS Recovery firmy Dell. Więcej informacji na temat korzystania z programu SupportAssist OS Recovery można znaleźć w artykule „Przywracanie systemu za pomocą programu SupportAssist OS Recovery”.

Niniejszy artykuł obejmuje kilka różnych metod przywracania, resetowania i ponownej instalacji systemu Windows 10. Zapoznaj się z poniższą tabelą i wybierz scenariusz, który najbardziej przypomina Twój własny:

Problem Patrz sekcja
Urządzenie nie działa prawidłowo, ponieważ coś zostało ostatnio zainstalowane. Przywracanie systemu w systemie Windows 10
Urządzenie nie działa dobrze i nie masz pewności, jaka jest tego przyczyna. Odświeżanie systemu Windows 10 bez utraty danych
Chcesz zresetować urządzenie z powrotem do czystej wersji systemu Microsoft Windows i system Windows uruchamia się normalnie. Resetowanie systemu Windows 10 przy użyciu przycisku resetowania
Chcesz przywrócić urządzenie z powrotem do stanu, w jakim firma Dell wysłała je do Ciebie, a system Windows uruchamia się normalnie. Ponowne instalowanie systemu Windows 10 na obrazie stanu fabrycznego firmy Dell przy użyciu środowiska odzyskiwania systemu Windows (WinRE)
Chcesz przywrócić urządzenie z powrotem do stanu, w jakim firma Dell wysłała do Ciebie, ale system Windows się nie uruchamia. Ponowne instalowanie systemu Windows 10 na obrazie stanu fabrycznego firmy Dell przy użyciu nośnika odzyskiwania

Tworzenie kopii zapasowej plików przy użyciu narzędzia Historia plików

Firma Dell Technologies zaleca, aby przed przystąpieniem do odświeżania lub resetowania systemu operacyjnego utworzyć kopię zapasową danych przy użyciu funkcji Historia plików.

Więcej informacji na temat narzędzia Historia plików można znaleźć na stronie Wykonywanie kopii zapasowej plików firmy Microsoft. Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Filmy

Sposób korzystania z funkcji przywracania w systemie Windows 10

Czas trwania: 01:06
Gdy to możliwe, ustawienia języka napisów kodowanych można wybrać przy użyciu ikony Ustawienia lub CC w tym odtwarzaczu wideo.

Sposób resetowania systemu Windows 10

Czas trwania: 00:34
Gdy to możliwe, ustawienia języka podpisów (napisów) można wybrać przy użyciu ikony Ustawienia lub CC w tym odtwarzaczu wideo.

Przywracanie systemu w systemie Windows 10

Aby przeprowadzić przywracanie systemu, wykonaj poniższe czynności:

  1. Kliknij przycisk StartKlawisz Windows, a następnie wpisz polecenie Panel sterowania.

  2. Wyszukaj w Panelu sterowania pozycję Przywracanie.

  3. Wybierz opcję Odzyskiwanie>Otwórz funkcję przywracania> systemu Dalej.

  4. Wybierz punkt przywracania związany z problematyczną aplikacją, sterownikiem lub aktualizacją, a następnie kliknij przycisk Dalej>zakończ.

Odświeżanie systemu Windows 10 bez utraty danych

System Windows 10 może zresetować wszystkie pliki systemowe bez wpływu na dane osobiste. Procedura odświeżania realizuje następujące zadania:

  • Ponowne zainstalowanie systemu Windows 10 i zachowanie plików osobistych.
  • Usunięcie zainstalowanych aplikacji i sterowników.
  • Usunięcie zmian dokonanych w ustawieniach.
  • Usunięcie wszystkich aplikacji zainstalowanych przez producenta komputera. (Jeśli komputer został dostarczony z systemem Windows 10, aplikacje od producenta komputera zostaną ponownie zainstalowane).

Aby rozpocząć odświeżanie plików systemowych, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij przycisk Start Klawisz Windows, a następnie wpisz „reset”.

  2. Wybierz pozycję Resetowanie ustawień do stanu początkowego (ustawienie systemowe).

  3. W sekcji Resetowanie ustawień do stanu początkowego wybierz pozycję Rozpocznij.

  4. Wybierz opcję Zachowaj moje pliki.

  5. Zanotuj wszystkie aplikacje lub sterowniki, które będzie trzeba ponownie zainstalować po zakończeniu odświeżania.

  6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces odświeżania. Proces potrwa jakiś czas, po czym komputer uruchomi się ponownie.

Przywracanie komputera Dell przy użyciu przycisku resetowania systemu Windows

Aby przywrócić czystą wersję systemu Windows 10 na komputerze i usunąć wszystkie pliki, wykonaj następujące czynności:

UWAGA: Nie jest to przywracanie systemu operacyjnego do postaci fabrycznej przy użyciu obrazu firmy Dell. Ten proces zainstaluje ponownie na komputerze system operacyjny Windows 10, usunie wszystkie pliki osobiste, usunie zainstalowane aplikacje i sterowniki, usunie wszystkie zmiany dokonane w ustawieniach oraz usunie wszystkie aplikacje zainstalowane przez firmę Dell. Przed rozpoczęciem tego zadania należy utworzyć kopię zapasową plików Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies..

Niektóre tablety firmy Dell mogą być skonfigurowane w sposób powodujący dodanie instalowanego fabrycznie oprogramowania firmy Dell podczas tego procesu.

  1. Kliknij przycisk Start Klawisz Windows, a następnie wpisz „reset”.

  2. Wybierz pozycję Resetowanie ustawień do stanu początkowego (ustawienie systemowe).

  3. W sekcji Resetowanie ustawień do stanu początkowego wybierz pozycję Rozpocznij.

  4. Wybierz opcję Usuń wszystko.

  5. Jeśli komputer pozostanie Twoją własnością, wybierz opcję Usuń tylko moje pliki. W przypadku utylizacji komputera wybierz opcję Usuń pliki i wyczyść dysk.

  6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces resetowania. Proces potrwa jakiś czas, po czym komputer uruchomi się ponownie.

Ponowne instalowanie systemu Windows 10 na obrazie stanu fabrycznego firmy Dell przy użyciu środowiska odzyskiwania systemu Windows (WinRE)

Aby przywrócić komputer firmy Dell do postaci fabrycznej, łącznie z aplikacjami instalowanymi fabrycznie przez firmę Dell, wykonaj następujące czynności:

UWAGA: Ten krok nie dotyczy urządzeń wyposażonych w mniej niż 2 GB pamięci i/lub mniej niż 32 GB pamięci masowej.
UWAGA: Ten proces formatuje dysk twardy i usuwa wszystkie dane. Przed rozpoczęciem tego zadania należy utworzyć kopię zapasową plików Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies..

  1. Kliknij przycisk Start Klawisz Windows, a następnie wpisz „reset”.

  2. Wybierz pozycję Resetowanie ustawień do stanu początkowego (ustawienie systemowe).

  3. W sekcji Uruchamianie zaawansowane wybierz polecenie Uruchom ponownie.

  4. Na ekranie Wybierz opcję wybierz pozycję Rozwiąż problemy.

  5. Wybierz opcję Dell Factory Image Restore (Przywracanie ustawień fabrycznych przy użyciu obrazu firmy Dell).

  6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces resetowania. Proces potrwa jakiś czas, po czym komputer uruchomi się ponownie.

Spoza systemu Windows

Po trzeciej próbie uruchomienia komputer automatycznie uruchomi się w środowisku odzyskiwania systemu Windows (WinRE). Wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić system operacyjny.

  1. Na ekranie Wybierz opcję wybierz pozycję Rozwiąż problemy.

  2. Na ekranie Rozwiąż problemy wybierz pozycję Przywracanie obrazu fabrycznego.

  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces resetowania. Proces potrwa jakiś czas, po czym komputer uruchomi się ponownie.

Ponowne instalowanie systemu Windows 10 na obrazie stanu fabrycznego firmy Dell przy użyciu nośnika odzyskiwania

UWAGA: Klienci, którzy zaktualizowali system operacyjny swoich urządzeń z systemu Windows 7 lub Windows 8.1 do systemu Windows 10, będą musieli ponownie zainstalować oryginalny system operacyjny dostarczany wraz z komputerem, a następnie ponownie zaktualizować go do systemu Windows 10.
UWAGA: Na stronie Kopia zapasowa nośników można uzyskać informacje na temat tworzenia dysków odzyskiwania dla komputera Dell lub pobierania obrazu z Internetu.
UWAGA: Ten krok nie dotyczy urządzeń wyposażonych w mniej niż 2 GB pamięci i/lub mniej niż 32 GB pamięci masowej.
UWAGA: Ten proces formatuje dysk twardy i usuwa wszystkie dane. Przed rozpoczęciem tego zadania należy utworzyć kopię zapasową plików Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies..

  1. Włóż nośnik odzyskiwania do portu USB lub dysku DVD w zależności od formatu nośnika.

  2. Wyłącz komputer.

  3. Włącz komputer. Po pojawieniu się ekranu z logo Dell naciśnij kilkakrotnie klawisz F12 aż do wyświetlenia napisu Preparing one time boot menu w prawym górnym rogu ekranu.

  4. W menu rozruchu wybierz w sekcji UEFI BOOT urządzenie zgodne z typem nośnika (USB lub DVD).

  5. Wybierz język klawiatury.

  6. Na ekranie Wybierz opcję wybierz pozycję Rozwiąż problemy.

  7. Wybierz opcję Przywróć z dysku.

  8. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces resetowania. Proces potrwa jakiś czas, po czym komputer uruchomi się ponownie.

Instalowanie lub aktualizowanie sterowników systemu Windows 10 dla komputera firmy Dell

Firma Dell aktualizuje sterowniki, aplikacje oraz oprogramowanie sprzętowe, aby spełniały one wymagania najnowszych programów i urządzeń. Dowiedz się, jak pobrać i zainstalować sterowniki firmy Dell.

Dodatkowe informacje i przydatne łącza

Poniżej znajdują się pewne dodatkowe łącza, które mogą być przydatne dla klientów chcących ponownie zainstalować system operacyjny:

Additional Information

Polecane artykuły

Oto kilka zalecanych artykułów dla Ciebie.

Brak wsparcia gwarancyjnego Minął okres gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.

UWAGA: oferty są dostępne tylko dla komputerów osobistych na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemiec, Chin i Japonii. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.

Affected Products

Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655 , Inspiron 3656, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920 ...
Article Properties
Article Number: 000176966
Article Type: How To
Last Modified: 29 أغسطس 2024
Version:  25
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.