Поддержка Dell OpenManage Mobile
Summary: Dell OpenManage Mobile (OMM) — это мобильное приложение для мониторинга и администрирования серверов Dell PowerEdge, шасси MX7000 и других устройств ЦОД с устройств Android и iOS. Эта статья поддержки содержит полезные сведения об этом мобильном приложении и пошаговое руководство по началу работы. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dell OpenManage Mobile
- Использование мобильных устройств Android или iOS для доступа к серверам PowerEdge или инфраструктуре MX Modular
- Выполнение задач по настройке, мониторингу и устранению неполадок
- Безопасная и беспроводная настройка, мониторинг и восстановление серверов PowerEdge или модульной инфраструктуры с помощью Quick Sync
- Доступ ко всей ИТ-инфраструктуре Dell и сторонних производителей, отслеживаемой с помощью OpenManage Enterprise или Essentials
- Получение автоматических уведомлений на мобильном устройстве и принятие соответствующих мер.
Dell OpenManage Mobile (OMM) — это мобильное приложение для мониторинга и администрирования серверов Dell PowerEdge, шасси MX7000 и других устройств ЦОД с устройств Android и iOS. OpenManage Mobile позволяет ИТ-администраторам выполнять различные задачи по настройке серверов, мониторингу, поиску и устранению неполадок и восстановлению из любой точки.
Преимущества OpenManage Mobile
Методы доступа. Подключение к серверам PowerEdge и корпусам или модулям MX7000 по сети1, на сервере2, 3 или через консоли OpenManage Enterprise или Essentials. Подробнее >
Уведомления с консоли OpenManage Enterprise или Essentials
Мониторинг и администрирование серверов PowerEdge или корпусов MX7000
Настройка и выделение ресурсов для серверов PowerEdge и инфраструктуры MX7000
Демонстрационный режим. Узнайте о функциях OpenManage Mobile на примере автономной, предварительно заполненной «демонстрационной базы данных», включенной в приложение, открыв демонстрационный режим для предварительного просмотра возможностей OpenManage Mobile.
Функции OpenManage Mobile
Dell постоянно совершенствует OpenManage Mobile.
Мониторинг и управление
Remediation.
Безопасность.
Улучшенный интерфейс.
Мониторинг и подготовка MX7000.
OpenManage Mobile 4.4.1 содержит некоторые исправления и улучшения для стабильности.
- Подключите к OpenManage Enterprise с аутентификацией поставщика OIDC.
- Доступ к консолям с настроенными поставщиками OIDC можно получить путем аутентификации поставщика, а не локальной учетной записи.
При присоединении OMM к OpenManage Enterprise
- Консоли с установленным подключаемого модуля OME-Services могут: 1) отображение активных заявок в службу поддержки, 2) поддержка запуска сбора сервисов и 3) переведите устройства в режим обслуживания.
- Консоли с установленным подключаемом модулем Power Manager для отображения статистики питания, температуры и пространства на панели управления OME
При подключении OMM к серверу PowerEdge, корпусу или OpenManage Enterprise
- Исправление dell Quick Resource Locator (QRL), доступное при подключении к OME, серверу или шасси. На основе доступных журналов ошибок отображаются контекстные видео, которые помогают получить дополнительную информацию, исправить или исправить систему.
- Поддержка темного режима в качестве общего улучшения пользовательского интерфейса.
- Улучшенное изображение для режима дополненной реальности
Когда OMM подключен к серверу PowerEdge:
- Выберите внутреннее хранилище для конкретного типа хранения и отслеживайте внутреннее хранилище, включая журналы для конкретного хранилища.
- Получение уведомлений о том, что доступна более многофункциональный лицензия
- Загрузка и просмотр сведений о соответствии микропрограмм для каждого устройства базовой конфигурации
- Гарантия на мониторинг и экспорт — сортировка по статусу устройства, модели и типу
- Усовершенствования податки устройств и оповещений — простое детализация до определенного набора оповещений или устройств в вашей среде
- Усовершенствования податки устройств и оповещений — простое детализация до определенного набора оповещений или устройств в вашей среде
Когда OMM подключен к серверу PowerEdge:
- Мониторинг внутреннего хранилища, включая журналы конкретной системы хранения, с возможностью мигания системных индикаторов физических и виртуальных дисков
- Скачивание и просмотр любых отчетов, в том числе для политик питания и температуры
- Аварийное сокращение мощности из любой точки
- Простой поиск любого устройства — по имени устройства, номеру модели, сервисной метке или IP-адресу
- Значительные улучшения мониторинга с помощью дополненной реальности, включая поддержку iPad
- Просмотр сводки о состоянии шасси, вычислительных ресурсов, ресурсов хранения и сетевых устройств, а также упрощенную сводку оповещений
- Доступ ко всей информации о шасси и компонентах для всей группы при подключении к ведущем шасси через Quick Sync 2 (ранее эта функция была доступна только по сети)
Remediation.
- Возможность удаленного выполнения полного цикла выключения и включения питания (эквивалентно отключению и подключению кабеля питания от сервера)
- Журналы неисправностей с инструкциями по устранению
- Журналы LC теперь также содержат рекомендации по устранению проблем
Безопасность.
- Улучшенное определение состояния соответствия сертификатам с указанием на потенциальные проблемы безопасности
- Если сертификаты iDRAC используют ЦС (центр сертификации), то они проверяются автоматически (при условии, что на мобильном устройстве существует эквивалентный ЦС)
Улучшенный интерфейс.
- Модернизированный главный экран для более удобной работы
- В расширенном поиске теперь сохраняются последние поисковые предложения
Мониторинг и подготовка MX7000.
- Отслеживание задней части корпуса в режиме дополненной реальности
- Назначение резервного ведущего корпуса во время подготовки
- Просмотр кабельных соединений и топологии групп точно такой же, как и в OpenManage Enterprise Modular, при доступе к ведущему корпусу
- Благодаря новой функции дополненной реальности вы можете легко и быстро выполнять мониторинг, диагностику и устранение неисправностей для модульного шасси MX7000. Просто направьте камеру устройства на MX7000, подключитесь с помощью Quick Sync 2 и получите наложенные данные о работоспособности поверх изображения MX7000.
- Мониторинг и управление MX7000 по сети: эта новая функция обеспечивает доступ к модульной инфраструктуре в любое время и в любом месте. Пользователи, прошедшие проверку подлинности и получившие доступ к ведущему шасси, могут получить доступ ко всей группе.
- Настройка параметров ведущего корпуса и группы в OpenManage Mobile. Ранее эти настройки необходимо было выполнять на консоли ПК и приходилось прерывать развертывание. Теперь пользователи могут задавать эти параметры в одном приложении.
- Просматривайте отчеты SupportAssist Collection и отправляйте их из OpenManage Mobile: перед использованием этой функции ИТ-администраторам приходилось загружать отчеты SupportAssist Collection на ПК для просмотра и затем отправлять их в службу поддержки Dell EMC. Теперь клиенты могут просматривать и отправлять отчеты напрямую из OpenManage Mobile. Эта функция также полезна в том случае, когда iSM не установлен или недоступен (например, если сервер недоступен по какой-либо причине).
- Зарегистрируйте контроллер iDRAC в службе поддержки Dell EMC с помощью OpenManage Mobile: теперь пользователи OpenManage Mobile могут зарегистрировать подключенный контроллер iDRAC в службе поддержки Dell EMC непосредственно из мобильного приложения.
- Доступ к консоли OpenManage Enterprise 3.0 и управление серверами Dell EMC PowerEdge, шасси, системами хранения данных, сетевыми устройствами, брандмауэрами и другими поддерживаемыми устройствами сторонних производителей, управляемыми с помощью этой консоли. Автоматическое получение уведомлений на мобильном устройстве.
- Управление новейшей модульной инфраструктурой MX7000 на шасси для настройки, мониторинга, поиска и устранения неисправностей и предотвращения проблем шасси или его модулей
- Улучшение функциональности приложения
- Доступ к новому модулю Quick Sync 2 для управления серверными системами
- Доступно для серверов PowerEdge 14-го поколения
- Расширенные функциональные возможности, в том числе функции «касания и перемещения» для удобства использования
- Добавлена поддержка мобильных устройств iOS (в дополнение к мобильным устройствам Android)
- Использование технологий Bluetooth и Wi-Fi для подключения OMM к iDRAC
- Доступно как в точках продаж с серверами, так и в организациях с послепродажным обслуживанием (настоятельно рекомендуется приобретение в точках продаж).
- Располагается внутри сервера (не на фронтальной панели)
- Ручная и пакетная настройка серверов*
Назначение IP-адресов, изменение учетных данных iDRAC и конфигурации сетевой платы, изменение порядка загрузки, местоположения обновления или ключевых атрибутов BIOS.
* Обратите внимание, что функция пакетной настройки сервера доступна преимущественно для серверов PowerEdge 14-го поколения. Функции различаются в зависимости от поколения сервера и метода доступа. - Доступ к отчетам SupportAssist для серверов PowerEdge 14-го
поколения Доступ и общий доступ к отчетам SupportAssist, видеозаписи последней загрузки или аварии; Просмотр и общий доступ к последнему сбою или экрану предварительного просмотра ОС. - Выполните команды RACADM, чтобы получить доступ к серверам PowerEdge 13-го и 14-го
поколения и управлять ими. Выполните любую команду RACADM и получите выходные данные непосредственно на мобильном устройстве. Вы можете указать пять часто используемых команд RACADM в приложении и запустить их касанием экрана на мобильном устройстве. - Доступ к виртуальной консоли (VNC через SSH)
обеспечивает безопасный доступ к консоли по протоколу SSH с мобильных устройств Android и iOS
bVNC для Android (доступно бесплатно в Google Play Store)
Remotix для iOS (доступно для приобретения в Apple App Store) - Пакетное обновление заводских паролей серверов по умолчанию для серверов Dell EMC PowerEdge (для этой функции требуется Dell License Manager 1.5)
- Доступно для серверов PowerEdge 14-го поколения
Методы доступа для OpenManage Mobile
Есть несколько способов подключения, с помощью которых OpenManage Mobile может получать доступ к серверам PowerEdge и корпусам MX7000 и управлять ими.
Управление по сети с помощью серверов PowerEdge с iDRAC или корпусов MX7000
Управление серверами PowerEdge или корпусами MX7000 через сервер с помощью Quick Sync
Управление с помощью консоли OpenManage Enteprise или Essentials
Загрузка и установка OpenManage Mobile
Приложение Dell EMC OpenManage Mobile можно загрузить бесплатно на мобильное устройство в магазинах Apple Store, Google Play Store, MyApp/Tencent (Китай) и 360 Mobile Assistant (Китай)
360 Mobile AssistantРесурсы для OpenManage Mobile
Сообщество
Присоединяйтесь к сообществу OpenManage Systems Management, в котором вы сможете найти:
- Доски, чтобы размещать вопросы и ответы
- Блоги, чтобы читать и комментировать статьи
- Обмен идеями, чтобы предложить улучшения продуктов и проголосовать за идеи, опубликованные другими участниками сообщества
- И многое другое...
Документация
Актуальную документацию см. в документации Dell OpenManage Mobile.
Технические руководства
Общие сведения о дополненной реальности в OpenManage Mobile
10-страничный технический документ
Июнь 2020 г.
В этом техническом документе представлена информация о мониторинге и поиске и устранении неисправностей в корпусе MX7000 с помощью OpenManage Mobile и функции мониторинга в дополненной реальности.
Читать технический документ
Общие сведения о безопасности OpenManage Mobile и Quick Sync (серверы PowerEdge и корпуса MX)
11-страничный технический документ
Октябрь 2019 г.
В этом техническом документе описываются средства управления безопасностью, используемые OpenManage Mobile на сервере, в удаленном режиме и на самом мобильном устройстве.
Читать технический документ
Интеграция OpenManage Enterprise с OpenManage Mobile
23-страничный технический документ
Март 2019 г.
В этом техническом документе представлен обзор полной интеграции OpenManage Enterprise с OpenManage Mobile.
Читать технический документ
Доступ к удаленному рабочему столу с помощью VNC на серверах Dell PowerEdge и в модульной инфраструктуре MX7000
36-страничный технический документ
Февраль 2019 г.
В этом техническом документе представлена информация по настройке безопасного удаленного подключения к рабочему столу в серверных операционных системах с помощью стандартных клиентов VNC.
Читать технический документ
Общие сведения о Quick Sync 2 для серверов Dell PowerEdge 14-го поколения и шасси MX7000
14-страничный технический документ
Сентябрь 2018 г.
В этом техническом документе представлена информация о расширенной настройке беспроводной сети, мониторинге и устранении неполадок.
Читать технический документ
Экономия времени и усилий на управление серверами для ИТ-персонала
19-страничный технический документ
Июль 2017 г.
История успеха компании Principled Technologies, которая обнаружила, что для выполнения базовой настройки нового сервера PowerEdge потребовалось меньше времени и шагов по сравнению с традиционными методами. По заказу Dell Technologies.
Читать технический документ
Dell iDRAC Quick Sync для серверов PowerEdge 13-го поколения
Технический документ (13 страниц), ноябрь 2014
г
. 57
Техническое руководство по аппаратному обеспечению для дополнительной интеграции технологии NFC в серверы Dell PowerEdge 13-го поколения — в частности, модели R730, R730xd и R630.
Читать технический документ
Видео
Управление системами с помощью OpenManage Mobile
Знакомство с Dell EMC OpenManage Mobile, автор Маной Малхотра (Manoj Malhotra), менеджер продукта Dell EMC OpenManage Mobile.
Апрель 2020 г.Управление PowerEdge MX с помощью дополненной реальности
В OpenManage Mobile 3.2 (и более новых версиях) добавлена функция дополненной реальности для управления платформами PowerEdge.
Апрель 2019OpenManage Mobile и Quick Sync 2
Экономия времени и усилий на управление серверами Dell EMC PowerEdge с помощью OpenManage Mobile и Quick Sync 2
Октябрь 2017 г.Представляем OpenManage Mobile и Quick Sync 2
Демонстрация OpenManage Mobile и серверов PowerEdge с Quick Sync 2
Июль 2017 года
Примечания
- OpenManage Mobile может подключаться к iDRAC 7, 8, 9 или более новым с лицензией Data Center, Enterprise или Express.
- Дополнительный модуль Quick Sync 2 в настоящее время поддерживается на моделях MX7000, R940, R940xa, R840, R7515, R7425, R7415, R740, R740xd, R6525, R6515, R6415, R640, R540, R440 и T640. Подробные сведения см. в документации и конфигурации системы вашей модели.
- Дополнительная фронтальная панель Quick Sync доступна на серверах Dell EMC PowerEdge R730, R730xd и R630.
- iDRAC VNC доступен на iDRAC 7 (минимальная версия микропрограммы 1.50.50), 8, 9 или более поздней версии с лицензией Data Center или Enterprise.
Cause
Dell
Resolution
Dell Technologies
Affected Products
Software, OpenManage Mobile, Dell EMC OpenManage EnterpriseArticle Properties
Article Number: 000176046
Article Type: Solution
Last Modified: 29 سبتمبر 2023
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.