Sådan administrerer du Dell-kontoindstillinger på Dells websted

• Hvordan kan jeg oprette en ny konto på Dell.com?
  1. Gå til siden Opret din konto .
  2. Indtast de obligatoriske felter.
  3. Vælg Opret konto nederst på formularen.
  4. Der sendes en engangsbekræftelseskode til din e-mailadresse. Angiv den sekscifrede kode, når du bliver bedt om det.
• Hvorfor får jeg en fejlmeddelelse, når jeg forsøger at oprette en konto?
  • Denne mailadresse findes allerede:
    • Denne fejl angiver, at der er oprettet en eksisterende Min konto-profil med den samme e-mailadresse.
    • Du kan klikke på Har du allerede en konto? Log på, angiv din e-mailadresse, og klik på Opret eller nulstil adgangskode for at nulstille din adgangskode, der er knyttet til e-mailen.
  • Kundenummeret er allerede knyttet til et andet medlems profil:
    • Denne fejl angiver, at du allerede har en eksisterende konto, der bruger dette kundenummer.
    • Prøv at logge ind på den eksisterende konto, du kan klikke på Har du allerede en konto? Log på, angiv din e-mailadresse, og klik på Opret eller nulstil adgangskode for at nulstille din adgangskode, der er knyttet til e-mailen.
• Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt eller ændrer adgangskoden til min Dell.com konto?
  1. Gå til logonsiden , og log på.
  2. Vælg Opret eller nulstil adgangskode.
  3. Indtast din e-mailadresse i feltet E-mailadresse. Dette skal være den e-mailadresse, der er registreret på din konto.
  4. Vælg Fortsæt.
  5. Der sendes en engangsbekræftelseskode til din e-mailadresse. Angiv den sekscifrede kode, når du bliver bedt om det.
  6. Indtast din nye adgangskode, og følg retningslinjerne for adgangskoden.
• Hvordan ændrer jeg mit profilnavn eller min e-mailadresse, der er knyttet til min konto
  1. Gå til logonsiden , og log på.
  2. Vælg Kontoindstillinger , og vælg Profilindstillinger.
  3. Vælg Rediger profil.
  4. Vælg knappen "Skift" for navn, e-mail-adresse eller adgangskode, skift de relevante felter, og klik på Fortsæt.
  5. Af sikkerhedsmæssige årsager bliver du bedt om enten at indtaste adgangskoden til din Dell-konto igen eller modtage en sekscifret engangskode for at bekræfte ændringerne. Som en ekstra sikkerhedsfunktion tillader applikationen kun en anmodning om ændring af adgangskode hver 24. time.
• Hvordan ændrer jeg telefonnummeret på Min konto på Dell.com?
  1. Gå til logonsiden , og log på.
  2. Vælg Kontoindstillinger , og vælg Profilindstillinger.
  3. Vælg Vis alle under Adresser.
  4. Vælg Rediger under den adresse og det telefonnummer, du vil opdatere.
  5. Foretag de ønskede ændringer, og vælg Opdater adresse.
  6. Når du er færdig, skal du logge af din konto, så ændringerne kan træde i kraft.
• Hvorfor vises mine seneste ordrer ikke på min konto?
  Bemærk: Hvis du har bestilt online via Guest Checkout uden at logge ind på din konto eller ikke har underrettet din Dell-repræsentant om dit kundenummer, vises din ordre ikke automatisk.
  • Følg disse trin for at føje din seneste ordre til din konto:
    1. Gå til logonsiden , og log på.
    2. Hold markøren over dit profilnavn øverst til højre, og klik på Konto.
    3. Vælg Enheder i navigationen til venstre skinne.
    4. Vælg Tilføj produkter, og udfyld de obligatoriske felter.
  • Følg disse trin for at sikre, at oplysningerne om dine fremtidige ordrer vises på din konto:
    • Bestilling online: Log ind på din konto, før du bestiller online
    • Bestilling via telefon: Fortæl Dell-repræsentanten kundenummeret på din konto, og få vedkommende til at bruge det til at afgive din ordre.
• Hvordan deaktiverer jeg Min konto på Dell.com?
  1. Gå til logonsiden , og log på.
  2. Vælg Kontoindstillinger , og vælg derefter Profilindstillinger.
  3. Vælg Deaktiver konto , og følg vejledningen på skærmen.

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

• Administrer dine kontoindstillinger og -præferencer