Dell 웹사이트에서 Dell Account 설정을 관리하는 방법

• Dell.com에서 새로운 계정을 어떻게 생성할 수 있습니까?
  1. Create your Account 페이지로 이동합니다.
  2. 필수 필드를 입력합니다.
  3. 양식 하단의 계정 만들기(Create Account)를 선택합니다.
  4. 일회용 확인 코드가 이메일 주소로 전송됩니다. 메시지가 표시되면 6자리 코드를 입력합니다.
• 계정을 생성하려고 할 때 오류 메시지가 나타나는 이유는 무엇입니까?
  • This email address already exists:
    • 이 오류는 동일한 이메일 주소를 사용하여 생성된 기존 My Account 프로파일이 있음을 나타냅니다.
    • Already have an account? Sign In을 클릭하고 이메일 주소를 제공한 후 Create or Reset Password를 클릭하여 이메일에 연결된 비밀번호를 재설정합니다.
  • The Customer Number is already tied to another member's profile:
    • 이 오류는 해당 고객 번호를 사용하는 기존 계정이 이미 있음을 나타냅니다.
    • 기존 계정에 로그인하려면 Already have an account?를 클릭할 수 있습니다. Sign In을 클릭하고 이메일 주소를 제공한 후 Create or Reset Password를 클릭하여 이메일에 연결된 비밀번호를 재설정합니다.
• Dell.com 로그인 비밀번호를 잊었거나 변경하려는 경우 어떻게 해야 합니까?
  1. Sign-In 페이지로 이동하여 로그인합니다.
  2. Create or Reset Password를 선택합니다.
  3. Email Address 필드에 이메일 주소를 입력합니다. 이 주소는 계정에 등록된 이메일 주소여야 합니다.
  4. Continue를 선택합니다.
  5. 일회용 확인 코드가 이메일 주소로 전송됩니다. 메시지가 표시되면 6자리 코드를 입력합니다.
  6. 새 비밀번호를 입력하고 비밀번호 지침을 따릅니다.
• 내 계정에 연결된 내 프로파일 이름 또는 이메일 주소를 변경하려면 어떻게 해야 합니까
  1. Sign-In 페이지로 이동하여 로그인합니다.
  2. Account Settings를 선택한 다음 Profile Settings를 선택합니다.
  3. Edit Profile을 선택합니다.
  4. Name, Email Address or Password에 대해 "Change" 버튼을 선택하고 해당 필드를 변경한 후 Continue를 클릭합니다.
  5. 보안상의 이유로 Dell 계정 비밀번호를 다시 입력하거나 일회용 6자리 코드를 수신하여 변경 사항을 확인해야 합니다. 추가된 보안 기능으로 애플리케이션에서는 24시간마다 한 번의 비밀번호 변경 요청만 허용합니다.
• Dell.com에서 My Account의 전화번호를 변경하려면 어떻게 해야 합니까?
  1. Sign-In 페이지로 이동하여 로그인합니다.
  2. Account Settings를 선택한 다음 Profile Settings를 선택합니다.
  3. Addresses에서 View All을 선택합니다.
  4. 업데이트할 주소 및 전화번호 아래에서 Edit를 선택합니다.
  5. 원하는 대로 변경하고 Update Address를 선택합니다.
  6. 완료한 다음 변경 사항을 적용하려면 계정에서 로그아웃하십시오.
• 내 계정에 최근 주문이 나타나지 않는 이유는 무엇입니까?
  참고: 계정에 로그인하지 않고 게스트 결제를 통해 온라인으로 주문했거나 Dell 담당자에게 고객 번호를 알리지 않은 경우 주문이 자동으로 등록되지 않습니다.
  • 다음 단계에 따라 계정에 최근 주문을 추가합니다.
    1. Sign-In 페이지로 이동하여 로그인합니다.
    2. 오른쪽 위에 있는 프로파일 이름 위에 마우스를 올려 놓고 Account를 클릭합니다.
    3. 왼쪽 레일 탐색에서 Device를 선택합니다.
    4. Add Products를 선택하고 필수 필드를 입력합니다.
  • 다음 단계에 따라 향후 주문에 대한 세부 정보가 계정에 표시되도록 합니다.
    • 온라인으로 주문: 온라인으로 주문하기 전에 계정에 로그인합니다.
    • 전화로 주문: Dell 담당자에게 계정에 대한 고객 번호를 알려 주고 이를 사용하여 주문을 진행해줄 것을 요청합니다.
• Dell.com에서 My Account를 비활성화하려면 어떻게 해야 합니까?
  1. Sign-In 페이지로 이동하여 로그인합니다.
  2. Account Settings를 선택한 다음 Profile Settings를 선택합니다.
  3. Deactivate Account를 선택하고 화면의 프롬프트를 따릅니다.

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

• 계정 설정 및 기본 설정 관리