NOTA:
- El soporte para Alienware Update y Dell Update finalizará el 31 de diciembre del 2024.
- Instale SupportAssist para asegurarse de que el sistema esté actualizado y funcione de la mejor forma posible.
Dell Update (solo para computadoras de clientes y consumidores) y Alienware Update (solo para computadoras Alienware) son software que actualizan automáticamente las correcciones críticas y los controladores de dispositivos importantes a medida que están disponibles. Esto garantiza que la computadora personal Dell tenga las actualizaciones más importantes sin tener que revisar en línea e instalarlas manualmente. Ciertos equipos Dell Inspiron, Vostro y XPS soportan el software Dell Update, y las computadoras Alienware que ejecutan Microsoft Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 y Windows 11 soportan Alienware Update. Las actualizaciones de los controladores y las aplicaciones del dispositivo pueden resultar de ayuda en las siguientes áreas:
- Mejoras de desempeño
- Mayor compatibilidad
- Corrección de problemas menores
NOTA: El software Dell Update está disponible para determinados equipos Dell Inspiron, Vostro, XPS, y Alienware Update está disponible para determinadas computadoras de escritorio y laptops Alienware.
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¿Cómo descargar la aplicación Dell Update o Alienware Update?
Para descargar la versión más reciente de Dell Update o Alienware Update en su computadora personal Dell:
NOTA: Los software Dell Update o Alienware Update deben ejecutarse en las computadoras Dell en las que desea descargar e instalar la actualización de los controladores. Debe iniciar sesión como usuario con privilegios de administrador para instalar actualizaciones mediante las aplicaciones Dell Update y Alienware Update.
- Vaya al sitio web de controladores y descargas de Dell.
- Identifique su producto Dell.
- Haga clic en Download & Install SupportAssist para detectar automáticamente su producto Dell. Siga las instrucciones en pantalla para instalar Dell SupportAssist.
- O bien, ingrese la etiqueta de servicio, el código de servicio rápido o el número de serie del producto Dell y haga clic en Search.
- Alternativamente, haga clic en Browse all products para seleccionar manualmente el producto Dell en el catálogo.
- Puede encontrar Dell Update o Alienware Update manualmente mediante la opción Find drivers:
- Cuadro de búsqueda por palabra clave: ingrese la palabra clave Dell Update o Alienware Update.
- Filtros de sistema operativo y categoría: seleccione el sistema operativo que está instalado en su computadora personal Dell y elija una categoría de controlador Application.
- Haga clic en el ícono de descarga situado a un lado del controlador de su elección y guarde el archivo. Haga clic en Show All para ver los controladores restantes.
- En el Explorador de archivos (también conocido como explorador de Windows), vaya a la ubicación en la que se guardó el archivo descargado.
- Haga doble clic sobre el archivo de instalación .exe del controlador y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.
- Reinicie el equipo.
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Preguntas frecuentes
Las computadoras de escritorio y las laptops Dell seleccionadas soportan Dell Update:
- Dell Inspiron
- Dell Vostro
- Dell XPS
Ciertas computadoras de escritorio y laptops Alienware soportan Alienware Update:
NOTA: El software Dell Update solo está disponible en determinadas computadoras Dell.
Los software Dell Update y Alienware Update son compatibles con Microsoft Windows 11, las versiones de 32 bits y 64 bits de Microsoft Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 y Windows 7.
No, los software Dell Update y Alienware Update no se soportan en las computadoras de estación de trabajo Dell Precision.
Los software Dell Update y Alienware solo son compatibles con Microsoft Windows. Los software Dell Update y Alienware no son compatibles con Ubuntu u otras distribuciones de Linux.
Los software Dell Update y Alienware deben instalarse y ejecutarse en la computadora Dell en la que desea descargar e instalar los controladores y el firmware.
- Utilice Windows Update para obtener las actualizaciones más recientes de Windows.
- Haga clic con el botón derecho en Inicio y, luego, haga clic en Configuración.
- En el panel Configuración, haga clic en Actualización y seguridad.
- En el panel izquierdo, seleccione Windows Update.
- En el panel derecho, haga clic en Buscar actualizaciones.
- Reinicie el equipo cuando se le solicite que lo haga.
- Utilice la aplicación SupportAssist para obtener los controladores de Dell más recientes para su computadora.
- Vaya hasta la página Dell SupportAssist para computadoras a fin de obtener información sobre cómo instalar y utilizar la aplicación SupportAssist.
- Mantenga presionada la tecla Windows () y, luego, presione la tecla q.
- En el cuadro de búsqueda, escriba, agregue o quite programas.
- Seleccione Add or remove programs (System setting) de la lista.
- Busque y seleccione Dell Update en la lista, seleccione Uninstall y siga las indicaciones.
- Cierre la ventana Apps & Features cuando haya terminado.
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