In zeldzame gevallen kan een apparaat instabiel worden of niet meer correct functioneren wanneer de apparaatdriver wordt bijgewerkt.
De functie driver rollback in Microsoft Windows helpt de driver van het apparaat te herstellen naar een eerdere versie. Dit helpt mogelijke conflicten of problemen met de nieuwe driver die op de computer is geïnstalleerd te voorkomen.
Driverproblemen kunnen optreden als de driver beschadigd is of als een andere apparaatdriver in conflict is met de bijgewerkte versie.
Volg deze stappen om een apparaatdriver terug te zetten naar een eerdere werkende versie:
Druk op de Windows- + R-toets op het toetsenbord.
Typ in het dialoogvenster Uitvoeren devmgmt.msc
en druk op Enter.
Klik in het venster Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op de naam van de verdachte driver en selecteer Eigenschappen.
Het apparaatstuurprogramma dat niet meer werkt, wordt in Apparaatbeheer mogelijk weergegeven met een uitroepteken of een rood kruis. Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel Veelgestelde vragen over drivers en downloads voor het oplossen van fouten in Apparaatbeheer.
Start de computer opnieuw op.
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.