Dell Technologies anbefaler, at du bruger SupportAssist OS Recovery for at få en optimal gendannelsesoplevelse. Hvis SupportAssist OS Recovery ikke understøttes på din enhed, kan du bruge disse trin til at gendanne operativsystemets fabriksindstillinger. Du kan finde flere oplysninger om SupportAssist OS Recovery i KB-artiklen Gendan din computer ved hjælp af SupportAssist OS Recovery.
Hvis du ikke kan gendanne Windows ved hjælp af ovenstående trin, skal du geninstallere operativsystemet fra et genoprettelsesmedie. Dell OS Recovery Tool kan oprette et billede af Windows, som skal geninstalleres fra et USB-drev. Se KB-artiklen Geninstaller Windows eller Linux ved hjælp af Dell OS Recovery Image for at få flere oplysninger.
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.