Dell Technologies 建议使用 SupportAssist OS Recovery 以获得最佳还原体验。如果您的设备不支持 SupportAssist OS Recovery,您可以使用以下步骤将操作系统还原为出厂状态。有关 SupportAssist OS Recovery 的更多信息,请参阅知识库文章使用 SupportAssist OS Recovery 还原计算机。
如果您无法使用上述步骤还原 Windows,则必须从恢复介质重新安装操作系统。Dell OS Recovery Tool 可以创建 Windows 映像,以便从 USB 驱动器重新安装。有关详细信息,请参阅知识库文章 使用 Dell OS Recovery Image 重新安装 Windows 或 Linux 。
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