Dell Technologies 建議使用 SupportAssist OS Recovery 以獲得最佳還原體驗。如果您的裝置不支援 SupportAssist OS Recovery,您可以使用這些步驟將作業系統還原至出廠狀態。如需 SupportAssist OS Recovery 的詳細資訊,請參閱 KB 文章使用 SupportAssist OS Recovery 修復您的電腦。
如果您無法使用上述步驟還原 Windows,您必須從復原媒體重新安裝作業系統。Dell OS Recovery Tool 可以建立 Windows 映像,以從 USB 磁碟機重新安裝。如需詳細資訊,請參閱 KB 文章 使用 Dell OS Recovery 映像重新安裝 Windows 或 Linux 。
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