PowerVault ME4: Jak najít výrobní číslo Dell
Summary: Zákazníci řady PowerVault ME4, kteří hlásí servisní požadavek technické podpoře společnosti Dell, musí zástupci podpory poskytnout 7místné alfanumerické výrobní číslo skříně, aby mohl servisní požadavek zpracovat. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
.
Cause
.
Resolution
- Vyhledání výrobního čísla Dell na šasi hardwaru
- Pomocí nástroje PowerVault Manager
- Použití rozhraní příkazového řádku (CLI) PowerVault
Vyhledání výrobního čísla Dell na šasi hardwaru
Umístění výrobního čísla na hardwaru
skříně 2UPísmeno U označuje výšku rackové jednotky (44,45 mm resp. 1,75 palce).
PowerVault ME4012, ME412, ME4024 a ME424 jsou skříně s výškou 2U. Výrobní číslo naleznete na štítku zavazadla na přední straně pole, které lze zobrazit vytažením.
Obrázek 1. Umístění štítku zavazadla s výrobním číslem.
Umístění výrobního čísla na hardwaru
skříně 5UPowerVault ME4084 a ME484 jsou modely s výškou 5U, výrobní číslo naleznete na zadní straně šasi nebo štítek vpravo na vnitřní straně horní zásuvky po otevření.
Obrázek 2. Umístění výrobního čísla v zadní části šasi s výškou 5U
Obrázek 3. Umístění výrobního čísla v horní zásuvce šasi s výškou 5U
Pomocí nástroje PowerVault Manager
V nástroji PowerVault Manager najeďte kurzorem myši na položku Version na panelu záhlaví, dokud se nezobrazí místní dialogové okno.
7místné alfanumerické výrobní číslo lze zjistit z vyskakovacího okna System Information , které se zobrazí.
Obrázek 4 Umístění výrobního čísla v nástroji PowerVault Manager
Pomocí rozhraní příkazového řádku (CLI)
Otevřete relaci SSH pro IP adresu pro správu řadiče.
Pomocí příkazu "show-service-tag-info" spusťte příkaz show service-tag-info , čímž zobrazíte 7místné alfanumerické výrobní číslo.
# show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123
Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)
Affected Products
Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484Article Properties
Article Number: 000144807
Article Type: Solution
Last Modified: 15 نوفمبر 2022
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.