本文介绍了 Latitude 7350 的 TPM 问题,其中 TPM 的启用选项在 BIOS 中呈灰色显示。
此问题在 BIOS 中的示例:
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这是预期行为, 英特尔平台信任技术 (PTT) 在 Latitude 7350 上默认已启用,这会导致禁用“TPM 安全”选项,因为 TPM 和 PTT 不能同时启用。
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在 BIOS 中禁用 PTT 以启用 TPM 安全性的步骤:
- 出现戴尔徽标时,点按 F2 键以进入 BIOS
- 展开“Security”部分,单击“PTT Security”,然后取消选择 Intel Platform Trust Technology
提醒:如果 PTT 也呈灰色显示,请通过在虚拟化支持下禁用英特尔可信执行来重新启用 PTT。
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- 依次单击 Apply 和 Exit 以重新启动
- 重新启动时,在出现戴尔徽标时按 F2 键以重新进入 BIOS
- 展开“Security”部分,单击“TPM Security”,然后选择 TPM Security
- 依次单击 应用 和 退出 以重新启动进入作系统并启用 BitLocker