Bilgisayarınızı bir POST veya başlatma sorunundan kurtarmak için bu hızlı adımları deneyin.
Gerekli değil
Varsa sorunu daha ayrıntılı bir şekilde giderebilmeniz için sorulacak birkaç temel soru vardır.
Diğer sorunları elediyseniz geriye POST Yok sorununu giderme ile ilgili seçenekler kalır. Yapılacak ilk şey, makinenin durumunu ve size raporladığını doğrulamaktır. POST Yok LED i ve Sesli Uyarı kodlarının bir listesini buradan edinebilirsiniz:
Dizüstü Bilgisayarlar İçin Tanılama ve Pil Göstergeleri (Masaüstü Bilgisayarlar hakkında bilgi almanız gerekiyorsa Dell Masaüstü Bilgisayardaki Sesli Uyarı Kodlarını Anlama makalesine bakın.)
Yanar halde kalıyor mu, yanıp sönüyor mu veya bir süre yandıktan sonra kapanıyor mu?
Tüm Dell Latitude sistemleri, POST sırasında sistemin hangi noktada bir sorunla karşılaştığına dair öneride bulunabilen tanılama LED'leriyle birlikte verilir.
POST Yok sorunu için birkaç sesli uyarı bulunur. Bunlar, POST sırasında sistemin Tanılama LED'leriyle hangi noktada bir hata bulduğuna dair öneride bulunabilir.
Sistem POST işlemi boyunca yeterince ilerlediyse klavyeler, sabit sürücü, Video ve benzeri ile ilgili bir ekran hatası alabilirsiniz.
Dizüstü bilgisayara bağlı çevre birimi bulunmadığından ve bunların Takma Biriminin dışında olduğundan emin olun. Takılı birimler varsa bağlantılarını kesin ve POST'u yeniden kontrol edin. Takma Birimi yokken sisteme ayrı ayrı pil ya da AC Adaptörü takıldığında sorun aynı mı?
LED'ler yanar ve siz kodu görmeden veya duymadan önce sistem kapanırsa, makineyi çalıştırmak için hem Fn> tuşunu hem de <Güç Düğmesini aynı anda basılı tutun. Tuşları birlikte basılı tutarsanız makine kapanıp açılarak kodları veya sesli uyarıları almanızı sağlar. Tuşu ve güç düğmesini bırakırsanız yerleşik tanılamaya önyükleme yapmayı denemelidir. Önyükleme Öncesi Sistem Değerlendirmesi ne (PSA) Dell logo ekranında F12 tuşuna basılarak ve menüden Diagnostics seçilerek erişilebilir.
Belirli bir sorun türünü gösteren belirli bir hata kodu aldıysanız bu, odaklanacağınız konuları sınırlandırarak sorun giderme işlemini önemli ölçüde hızlandırabilir. Örneğin bir bellek hata kodu aldıysanız bu, doğrudan birimdeki bellek sorununu giderme adımına geçmenizi sağlar. Bu bir Video hatasıysa yine video sorununu giderme adımına geçin. Hatanızı gidermenin en kolay yolu Çıkarma ve Değiştirme prosedürleridir.
Bu, etkilenen parçanın çıkarılması ve başlatma sırasında dizüstü bilgisayar tarafından bildirilenin değişip değişmediğinin görülmesi anlamına gelir. Yukarıdaki örnekle devam edelim. Belleği çıkardığınızda hata, belleğin algılanmadığını bildirecek şekilde değişti mi? Yeniden yerleştirdiğinizde hata yeniden meydana geldi mi?
Bu, sorunun tekrarlanıp tekrarlanmadığını veya çözülüp çözülmediğini görmek için parçanın başka bir yuvaya taşınması veya parçanın benzer bir modele ait bir parçayla değiştirilmesi anlamına gelir.
Arızalı olabilecek parçaları çıkarır ve bunları çalışır durumda olduğu bilinen parçalarla değiştirir veya diğer bağlantı noktalarında kontrol ederiz. Böylece sorunun parçayla veya sistemle bağlantılı olup olmadığını kesin olarak tespit edebiliriz. Bu sorun giderme işlemini yerel Teknik Destek biriminize bildirerek sizin için çözümü hızlandırmalarını sağlayabilirsiniz.
POST Yok kodu almıyorsanız ve tanılama çalışmıyorsa hatayı belirlemek için genel sorun giderme işlemine geri dönmemiz gerekir. Sistemden mümkün olduğunca çok parçayı çıkarıp makineyi bu parçalar (Sabit Sürücü, CD/DVD Sürücüsü, Bellek, WiFi kartı, 3G kartı, Bluetooth kartı ve birime eklenen çıkarılabilir ortam ve flash bellek gibi ek parçalar gibi) çıkararak çalıştırmayı deneyin.
Bu sorun giderme adımlarının aşağıdaki iki sorundan en azından birini başarmasını umuyoruz. Tekrar çalışır duruma geçmenizi sağlayabilir ya da hatayı yeterince daraltarak Teknik Destek biriminizin problemi olabildiğince çabuk çözmesine ve herhangi bir ikincil hata olasılığını azaltmasına yardımcı olabilir.
Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.