Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Компоненты, которые необходимо вернуть при гарантийной замене монитора

Summary: В этой статье описано, что необходимо включить при возврате монитора Dell на замену по гарантии.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Dell обеспечивает замену мониторов с расширенной гарантией на замены. При получении монитора на замену верните оригинальный монитор в упаковке, в которой он был доставлен. Элементы, возвращаемые в дополнение к монитору, зависят от модели и конфигурации монитора.

Сменные дисплеи часто поставляются вместе с подставкой, кабелями и другими периферийными устройствами. Сменный монитор также может поставляться без монитора.

Все подставки, кабели, крышки, адаптеры и другие периферийные устройства, поставляемые с новым монитором, необходимо вернуть вместе со старым монитором.

Примеры сценариев:

  • Если монитор на замену не отображается, верните только исходный монитор.
  • Если монитор на замену включает подставку, верните исходный монитор и оригинальную подставку.
  • Если монитор на замену включает в себя любую комбинацию периферийных устройств/кабелей/крышек/адаптеров, верните оригинальный монитор и аналогичные оригинальные периферийные устройства/кабели/крышки/адаптеры.

Права на обслуживание монитора гарантируют наличие ЖК-дисплея, подставки, адаптера питания и прилагаемых кабелей в случае любых производственных дефектов в течение срока действия соглашения о предоставлении услуг.

Ограниченная гарантия на оборудование (США и Калифорния)

Услуга гарантии распространяется только на устройства, предусматривающие защиту от случайных повреждений дисплея или экрана дисплея.

Износ, включая, помимо прочего, косметические проблемы, которые не влияют на функциональность дисплея, не гарантируется.

Обратитесь в службу технической поддержки

Additional Information

Рекомендованные статьи:

Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Рекомендуемые видеоролики:

Affected Products

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
Article Properties
Article Number: 000140860
Article Type: How To
Last Modified: 09 أغسطس 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.