Risoluzione dei problemi relativi ai LED di diagnostica (QuadPack) per i server Dell PowerEdge o i sistemi di storage PowerVault

Summary: Come risolvere i problemi relativi ai LED di diagnostica dello storage (QuadPack) su un server Dell PowerEdge o un sistema di storage PowerVault

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Symptoms

Un server PowerEdge o un sistema di storage PowerVault può talvolta richiedere la risoluzione dei problemi tramite i LED di diagnostica. I LED di diagnostica si illuminano in modi diversi per indicare dove concentrare la risoluzione dei problemi.

Cause

Non applicabile

Resolution

Codici e definizioni dei LED:

Per istruzioni dettagliate su come rimuovere i componenti, fare riferimento al manuale dell'utente dell hardware del modello di server appropriato. Per ulteriori informazioni, fare riferimento al modello di server in www.dell.com/support.

Causa	Riepilogo	Informazioni
OFF	Alimentazione CA non disponibile, il sistema è scollegato dalla presa elettrica a muro o i cavi di alimentazione non sono installati correttamente. Su alcuni sistemi, gli indicatori di diagnostica non si accendono dopo che il sistema ha avviato correttamente il sistema operativo. Il sistema è in condizione operativa normale dopo il POST.	Verificare che il cavo di alimentazione CA sia collegato saldamente alla presa e all'alimentatore. Se possibile, riposizionare l'alimentatore nello chassis.
CPU	È in corso un'attività di configurazione della CPU oppure è stato rilevato un errore della CPU.	Esaminare il processore e il dissipatore di calore per la presenza di eventuali danni. Cancellare la NVRAM.
MEM	È in corso un attività di configurazione del sottosistema di memoria oppure è stato rilevato un errore di memoria.	Riposizionare la memoria e verificare che sia configurata correttamente. Testare ciascun modulo di memoria singolarmente in ogni socket per isolare il modulo o il socket difettoso.
PCI	È in corso un'attività di configurazione del dispositivo PCI oppure è stato rilevato un errore del dispositivo PCI.	Cancellare la NVRAM. Rimuovere tutti i dispositivi esterni e le schede di espansione. Riposizionare uno alla volta ogni dispositivo fino a isolare quello difettoso.
VID	È in corso un'attività di configurazione del sottosistema video oppure si è verificato un errore del sottosistema video	Reinserire la scheda video, se possibile.
USB	È in corso un'attività di configurazione del sottosistema USB oppure si è verificato un errore del sottosistema USB.	Scollegare tutti i dispositivi USB. Ricollegare uno alla volta ogni dispositivo fino a individuare il guasto. Cancellare la NVRAM.
MEM2	Memoria non rilevata.	Riposizionare la memoria. Se disponibile, provare una memoria funzionante. Testare ciascun modulo di memoria singolarmente in ogni socket per isolare il modulo o il socket difettoso.
MBF	Rilevato errore irreversibile della scheda madre.	Cancellare la NVRAM. Rimuovere tutti i dispositivi esterni. Rimuovere tutte le schede di espansione. Scollegare tutte le unità. Esaminare il dissipatore di calore e il processore. Se il server esegue il POST con tutti i dispositivi scollegati, ricollegarli uno alla volta fino a isolare il dispositivo difettoso.
MEM3	Errore di configurazione o di compatibilità della memoria.	Ricollocare e verificare che la memoria sia nella configurazione corretta. Rimuovere un eventuale modulo di memoria aggiunto di recente. Se disponibile, provare una memoria funzionante. Testare ciascun modulo di memoria singolarmente in ogni socket per isolare il modulo o il socket difettoso.
PRV	Attività di routine del sistema precedenti l'inizializzazione video.	Cancellare la NVRAM. Rimuovere tutti i dispositivi esterni e le schede di espansione. Riposizionare uno alla volta ogni dispositivo fino a isolare quello difettoso.
CFG	Configurazione delle risorse di sistema in corso.	Cancellare la NVRAM. Rimuovere tutti i dispositivi esterni e le schede di espansione. Riposizionare uno alla volta ogni dispositivo fino a isolare quello difettoso.
POV	Attività di routine del sistema successive all'inizializzazione video.	Cancellare la NVRAM. Verificare che tutte le unità siano collegate correttamente. Rimuovere tutti i dispositivi esterni e le schede di espansione. Riposizionare uno alla volta ogni dispositivo fino a isolare quello difettoso.
STD	La fine del processo di POST. I LED restano accesi dopo il POST fino allo spegnimento o al ripristino del sistema.	Se non è presente alcuna immagine video, controllare la configurazione KVM e del monitor. Se non si esegue l'avvio del sistema operativo, verificare la presenza di errori del disco rigido e del software.
BIOS	È stato rilevato un errore di checksum del BIOS; il sistema è in modalità di ripristino.	Cancellare la NVRAM. Rimuovere tutti i dispositivi esterni e le schede di espansione. Riposizionare uno alla volta ogni dispositivo fino a isolare quello difettoso.