LCD BIST를 실행하여 비디오 왜곡 문제가 발생하는지 확인
시간: 00:21
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.
Dell 노트북의 LCD 화면에 다음과 같은 증상이 나타나는 경우 진단 테스트를 실행하면 디스플레이 문제가 LCD 화면 자체 문제인지 식별하는 데 도움이 됩니다.
- 깜박임
- 이미지가 흐리거나 희미하거나 왜곡됨
- 가로줄 또는 세로줄
- 기하학적 왜곡 또는 비뚤어진 이미지
- 왜곡되거나 바랜 색상
- 밝은 픽셀 또는 데드 픽셀
- 빛 번짐
- 이미지 번인, 밝은 패치 또는 블랙 패치
- 기포 또는 에어 포켓
Dell 모니터의 디스플레이 문제가 있다면 Dell 기술 자료 문서 Dell 모니터에서 진단 테스트를 실행하는 방법을 참조하십시오.
디스플레이 또는 비디오 문제는 오래된 그래픽 드라이버, 하드웨어 오류(LCD 화면) 또는 컴퓨터의 잘못된 비디오 설정으로 인해 발생할 수 있습니다.
LCD 화면에서 진단 테스트를 실행하면 해당 문제가 LCD 화면이 있는 하드웨어 자체 문제인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
LCD BIST(Built-In Self-Test)
Dell 노트북에는 진단 툴이 내장되어 있어 화면 문제가 Dell 노트북 LCD 화면의 자체 문제인지 아니면 컴퓨터의 비디오 카드(GPU) 또는 디스플레이 설정 문제인지 파악하는 데 도움이 됩니다. 깜박임, 왜곡, 선명도 문제, 희미하거나 흐린 이미지, 가로줄 또는 세로줄, 색바램, 기포 등 화면 이상을 발견하면 진단 테스트를 실행하여 LCD 화면을 분리하는 것이 좋습니다. LCD BIST(Built-In Self-Test)는 다음 두 가지 방법으로 시작할 수 있습니다.
방법 1
- 컴퓨터의 전원을 끕니다.
- 컴퓨터에 연결된 모든 디바이스를 분리합니다.
- AC 어댑터(충전기)를 컴퓨터에 연결합니다.
- LCD 화면이 깨끗한지 확인합니다(화면 표면에 먼지 입자가 없어야 함).
- D 키를 길게 눌러 컴퓨터 전원을 켜고 LCD BIST(Built-In Self-Test) 모드로 들어갑니다. LCD 화면에 색상 막대가 나타날 때까지 D 키를 계속 누릅니다.
- 화면에 여러 색상 막대가 표시되며 색상은 검은색, 흰색, 빨간색, 녹색 및 파란색으로 바뀝니다.
- 화면에 이상이 있는지 꼼꼼하게 검사합니다.
- Esc 키를 눌러 종료합니다.
- BIST(Built-In Self Test) 모드에서 화면 이상이 나타나지 않는 경우, Dell 기술 자료 문서 Dell 노트북의 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법을 참조하십시오.
- BIST(Built-In Self Test) 모드에서 화면 이상이 나타나는 경우 Dell 기술 지원에 문의하여 해당 지역에서 사용 가능한 수리 옵션을 확인하십시오.
방법 2
- 컴퓨터의 전원을 끕니다.
- 컴퓨터에 연결된 모든 디바이스를 분리합니다.
- AC 어댑터(충전기)를 컴퓨터에 연결합니다.
- LCD 화면이 깨끗한지 확인합니다(화면 표면에 먼지 입자가 없어야 함).
- Fn 키를 길게 눌러 컴퓨터 전원을 켜고 부팅 전 진단 모드로 들어갑니다. 부팅 전 진단 화면이 나타날 때까지 Fn 키를 누르고 있습니다.
참고: SupportAssist Pre-boot System Assessment 또는 ePSA(Enhanced Pre-Boot System Assessment) 진단 테스트를 실행하면 하드웨어를 검사해 하드웨어 오류를 보고합니다. 오류 코드 또는 오류 메시지, 검증 코드를 기록하고
Dell 기술 지원에 문의하여 해당 지역에서 사용 가능한 수리 옵션을 확인하십시오.
- "Do you see the color bars? Yes/No"라는 메시지가 표시되면 N 키를 눌러 LCD BIST(Built-In Self-Test) 모드로 들어갑니다.
참고: 30초 동안 응답하지 않으면 진단 테스트에서 응답을 No로 가정하여 LCD BIST(Built-In Self-Test)로 들어갑니다.
- 화면에 여러 색상 막대가 표시되며 색상은 검은색, 흰색, 빨간색, 녹색 및 파란색으로 바뀝니다.
- 화면에 이상이 있는지 꼼꼼하게 검사합니다.
- 나머지 테스트가 완료되면 컴퓨터가 재시작됩니다.
- BIST(Built-In Self Test) 모드에서 화면 이상이 나타나지 않는 경우, Dell 기술 자료 문서 Dell 노트북의 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법을 참조하십시오.
- BIST(Built-In Self Test) 모드에서 화면 이상이 나타나는 경우 Dell 기술 지원에 문의하여 해당 지역에서 사용 가능한 수리 옵션을 확인하십시오.
참고: Dell 노트북을 소유하고 계십니까?
보증 기간 내 수리를 위해 노트북을 보내주시면 디스플레이 또는 비디오 관련 문제를 진단하고 해결해 드립니다. 이 서비스는 현재 캐나다, 프랑스, 독일, 이탈리아, 네덜란드, 폴란드, 영국, 미국에서 이용하실 수 있습니다.
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디스플레이 유지 보수 지침
Dell 노트북 취급 및 사용에 대한 모범 사례에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 노트북 제품 사용 및 취급에 대한 모범 사례를 참조하십시오.
일반적인 유지 보수 지침에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 컴퓨터에 대한 일반 유지 보수 지침을 참조하십시오.
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안전 지침
광택 베젤을 사용하는 디스플레이의 경우 베젤이 주변 조명과 밝은 표면의 반사 효과를 방해할 수 있으므로 디스플레이 배치 시 이 점을 고려합니다.
경고: 사용자 설명서에 지정된 항목 이외의 제어 기능, 조정 또는 절차를 사용하면 감전, 전기적 위험 및/또는 기계적 위험에 노출될 수 있습니다.
안전 지침에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 전기 및 전자 장비를 사용하여 작업할 때의 안전 지침을 참조하십시오.
FCC 규정(미국에 한함) 및 기타 규정 정보는 www.dell.com/regulatory_compliance 웹사이트의 규정 준수를 참조하십시오.
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자주 묻는 질문
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- 설명서 탭에서 설명서 및 문서 섹션으로 스크롤하여 모니터 사용자 가이드 옆에 있는 PDF 보기를 클릭합니다.
- 사용자 가이드의 문제 해결 섹션에서 BID(Built-In Diagnostics) 페이지로 스크롤합니다.
- 지침에 따라 Dell 모니터에서 BIST(Built-In Self Test)를 실행합니다.
- BIST(Built-In Self Test) 모드에서 화면 이상이 나타나지 않는 경우 Dell 기술 자료 문서 Dell 모니터의 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법을 참조하십시오.
- BIST(Built-In Self Test) 모드에서 화면 이상이 나타나는 경우 Dell 기술 지원에 수리 옵션을 문의하십시오.
노트북에서 LCD BIST(Built-In Self-Test) 진단 테스트를 실행하는 것은 LCD 문제를 파악할 수 있는 모범 사례입니다.
LCD BIST(Built-In Self-Test) 진단 테스트를 통과한 경우 해당 노트북 LCD 화면은 올바르게 작동하는 것입니다. 디스플레이 문제는 오래된 그래픽 드라이버 또는 잘못된 비디오 설정으로 인해 발생할 수 있습니다. Dell 기술 자료 문서 Dell 노트북의 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법의 문제 해결 지침을 따르십시오.
LCD BIST(Built-In Self-Test)에 실패한 경우 Dell 기술 지원에 문의하여 해당 지역에서 사용 가능한 수리 옵션을 확인하십시오.
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권장 문서
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Dell 노트북에서 LCD BIST(Built-In Self-Test)를 실행하는 방법
시간: 00:24
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