Usando utilitários disponíveis para verificar a versão atual do firmware em dispositivos de hardware

Sumário

1. Introdução às atualizações de firmware
2. Como localizar atualizações de firmware no site do Suporte Dell
3. Verificando a versão do firmware com o /componentsvers
4. Verificando a versão do firmware com o Gerenciador de dispositivos

Introdução às atualizações de firmware

O que é firmware?

Firmware são dados armazenados na memória somente leitura (ROM) ou na Memória Somente Leitura Programável e Apagável (EPROM) de um dispositivo. Ele é composto por programas gravados pelos desenvolvedores para que os dispositivos funcionem. Sem o firmware, a maioria dos dispositivos usados diariamente não funcionariam. O firmware é o software responsável por permitir que nossos dispositivos de hardware se comuniquem e desempenhem suas funções.

O que são atualizações de firmware?

Muitos dos dispositivos que usamos hoje exigem que, às vezes, o fabricante faça melhorias nos programas que o executam (firmware). Essas melhorias serão lançadas como atualizações de firmware se o dispositivo tiver um EPROM. (Se houver apenas uma ROM, o dispositivo não poderá ser atualizado. Para fazer alterações, o módulo ROM físico deverá ser atualizado.)

Por que devo me importar?

Há vários motivos pelos quais é necessário saber a versão do firmware de um dispositivo específico. Eles abrangem:

• Confirmar se o dispositivo está em execução de acordo com os melhores e mais recentes conjuntos de instruções possíveis.
• Solucionar um problemas no dispositivo.
• Ter certeza de que não está instalando uma versão mais antiga do firmware no computador.

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Como localizar atualizações de firmware no site do Suporte Dell

1. Abra um navegador, acesse o site do Suporte Dell e faça download da atualização de firmware mais recente para o dispositivo de hardware.

2. Digite a etiqueta de serviço de seu computador ou selecione o tipo de sistema na lista de produtos.

3. Selecione Drivers e downloads no menu localizado na parte inferior esquerda da página.

4. Certifique-se que o sistema operacional correto tenha sido definido para coincidir com o sistema em uso.

5. Clique no menu suspenso Categoria e selecione a opção que melhor corresponder ao dispositivo. (Ou seja, dock station, rede etc.)

6. Selecione o utilitário de atualização de firmware na lista gerada na tela e siga as instruções na tela para fazer download.

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Verificando a versão do firmware com o /componentsvers

Conecte o dispositivo a um sistema compatível e siga as etapas abaixo:

1. Abra um navegador, acesse o site do Suporte Dell e faça download da atualização de firmware mais recente para o dispositivo de hardware.

2. Abra um prompt de comando elevado ou uma janela do PowerShell.

3. Execute o seguinte comando: (Em que [firmware.exe] é a localização e o nome da atualização de firmware baixada.)

    

   C:\>[Firmware.exe] /componentsvers

    

4. Uma mensagem é exibida com o firmware instalado. A mensagem lista o firmware: (O exemplo abaixo é referente a uma dock station com fio WD15.)

   •  

     Thunderbolt Dock EC .... 00.00.00.49

      

   •  

     Thunderbolt Dock USB PD2 .... 01.02.32

      

   •  

     Thunderbolt Dock USB PD1 .... 01.02.11

      

   •  

     Thunderbolt Cable PD .... 00.03.16

      

   •  

     Multi Stream Transport (MST) Hub#1 Firmware: .... 03.10.00.02

      

   •  

     Multi Stream Transport (MST) Hub#2 Firmware: .... 03.10.00.02

      

   •  

     ASMedia USB 3.0 Host Controller Firmware: .... 00.10.11.23

      

   •  

     Thunderbolt(TM) Dock Firmware: .... 16

      

   •  

     Thunderbolt(TM) Dock Firmware: .... 16

      

Obtenha mais informações neste artigo:

• Dell WD15: Verificando a versão atual do firmware na dock station com fio

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Verificando a versão do firmware com o Gerenciador de dispositivos

1. No Windows 8 ou 10, clique com o botão direito do mouse no botão do menu Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos.

2. Clique no lado esquerdo da categoria de hardware necessária para expandi-la.

3. Clique com o botão direito na entrada apropriada do dispositivo de hardware e selecione Propriedades.

4. Clique na guia Detalhes e selecione IDs de hardware na caixa suspensa Propriedade.

5. Nas entradas do campo Valor, obtenha a versão do firmware. (Consulte a Figura 1)

(Figura 1 Janela do Gerenciador de dispositivos exibindo os valores de ID de hardware)

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