邮寄送修服务箱中包含以下物品:
戴尔提供的用于将计算机运送至戴尔的包装箱不再包含预先打印的客户表单。
如果您的计算机因任何电源问题被送到戴尔,我们建议您同时包含电池和交流电源适配器。两者对于电源问题故障处理都很重要。务必保留电池和交流适配器的序列号。如果将计算机发送给我们时,信息表上包含这些数字,请记下它们。
如果您的计算机具有可移动硬盘 (HDD) 或固态硬盘 (SSD),并且您的计算机问题与驱动器的功能或数据访问有关,并且需要启动至 Windows 来解决问题,则应包含可移动驱动器,否则维修厂可能无法完成必要的维修。
维修表单中包含空白的计算机用户姓名、电话号码、电子邮件地址和服务编号。
维修表单的背面显示如何正确打包设备。要使用的承运人会反映在您的退货运货单上。
提供了将计算机运送至戴尔的运货单。
按照上面的包装说明示例进行操作,以确保您的计算机在运输过程中未损坏。