In dit artikel wordt het testproces van de driver voor de upgrade naar Windows 10 beschreven, evenals het proces voor het installeren van drivers voor Windows 8.1 op een computer die is bijgewerkt naar Windows 10.
Voor veel geteste systemen staan er geen Windows-10 drivers op de Dell website Drivers en downloads omdat de nieuwste Windows 7 SP1- en/of Windows 8.1-drivers gewoonlijk onder Windows 10 werken. Er hoeven geen extra drivers te worden geïnstalleerd na de upgrade.
Wanneer een computer is bijgewerkt naar Windows 10, worden de bestaande hardwaredrivers op de computer overgedragen naar het nieuwe besturingssysteem. Computers die zijn getest voor een upgrade naar Windows 10 vanaf oudere besturingssystemen (Windows 7 SP1 en/of Windows 8.1 Update), zijn getest om ervoor te zorgen dat de nieuwste drivers op de Dell website Drivers en downloads voor deze besturingssystemen correct werken onder Windows 10. Als de nieuwste Windows 7 SP1- of Windows 8.1-drivers voor die computer niet goed werken, heeft Dell een nieuwe versie van de driver voor Windows 10 gemaakt. Deze driver is beschikbaar op de Dell pagina Drivers en downloads voor de geteste computer en is ook toegevoegd aan Windows Update. Alleen de drivers die moeten worden bijgewerkt, staan vermeld onder de Windows 10-sectie van de pagina met drivers.
Als u een driver opnieuw moet installeren voor een geteste computer en er geen Windows 10-driver beschikbaar is, gebruikt u de nieuwste Windows 8.1-driver door de onderstaande methoden te volgen. Als er geen Windows 8.1-driver beschikbaar is voor een onderdeel, kunt u de driver voor Windows 8 of Windows 7 gebruiken.
Veel Windows 8.1-drivers worden zonder problemen in Windows 10 geïnstalleerd als er geen Windows 10-driver is. Bezoek de Dell website Drivers en downloads voor uw computer en selecteer het Windows 8.1 besturingssysteem in de keuzelijst. Zorg dat u de servicetag van uw systeem bij de hand hebt om de juiste drivers te vinden voor uw computer.
Indien het Dell installatiepakket niet kan worden geïnstalleerd, kunt u proberen de driver te installeren met gebruik van het uitvoerbare bestand van de leverancier in het installatiepakket. Voer de volgende stappen uit:
Als geen van bovenstaande methoden werkt, moet u de driver mogelijk handmatig updaten. Dit doet u als volgt: