Nota: Os sistemas enviados com processadores Intel de 6ª e 7ª gerações (i7-7xxx, i5-7xxx, i3-7xxx, i7-6xxx, i5-6xxx, i3-6xxx) não são elegíveis para fazer upgrade para o Windows 11. O upgrade para o TPM 2.0 não ignora esse requisito da Microsoft.
Os computadores Dell fabricados entre 2015 e 2018 podem ter sido enviados de fábrica com o firmware versão 1.2 do Trusted Platform Module (TPM).
Este artigo lista os modelos de computador que podem ter sido enviados com o TPM 1.2 para que você possa fazer upgrade do firmware para a versão 2.0, se necessário.
Os computadores Dell lançados após 2019 oferecem suporte ao firmware 2.0 do TPM sem opção de downgrade. (Dispositivos fornecidos com o Windows 10 e que têm suporte limitado ou nenhum suporte legado.)
Antes de fazer upgrade ou downgrade, leia o seguinte artigo com atenção:
Para confirmar se o computador pode atualizar para a versão de firmware 2.0 do TPM:
-
Acesse a página de suporte ao produto Dell.
-
Digite sua etiqueta de serviço ou selecione o número do modelo em nossa lista de produtos.
-
Clique na guia Drivers e Downloads.
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Selecione Segurança na caixa suspensa Categoria.
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Procure por Utilitário de atualização de firmware do Dell TPM 2.0.
-
Se ele estiver listado, isso confirma que é possível executar a atualização.
(Figura 1: Drivers and downloads no site de suporte Dell)
Links de referência:
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Sistemas que podem ser enviados com o firmware 1.2 do TPM
- Latitude 3180
- Latitude 3189
- Latitude 3380
- Latitude 3470
- Latitude 3480/3488
- Latitude 3570
- Latitude 3580/3588
- Latitude 5175 2-in-1
- Latitude 5179 2-in-1
- Latitude 5280/5288
- Latitude 5285 2 em 1
- Latitude 5289 2 em 1
- Latitude 5414 Rugged
- Latitude 5420 Rugged
- Latitude 5424 Rugged
- Latitude 5480/5488
- Latitude 7202 Rugged Tablet
- Latitude 7214 Rugged Extreme
- Latitude 7275
- Latitude 7280
- Latitude 7285 2 em 1
- Latitude 7370
- Latitude 7380
- Latitude 7389 2 em 1
- Latitude 7414 Rugged
- Latitude 7424 Rugged Extreme
- Latitude 7480
- Latitude E5270
- Latitude E5470
- Latitude E5570
- Latitude E7270
- Latitude E7470
- Precision 3510
- Precision 3520
- Precision 3530
- Precision 5510
- Precision 5520
- Precision 5530
- Precision 5530 2 em 1
- Precision 5720 All In One
- Precision 7510
- Precision 7520
- Precision 7530
- Precision 7710
- Precision 7720
- Precision 7730
- Rack Dell Precision 3930/3930XL
- Torre Precision 3420
- Torre Precision 3620
- Dell Precision Tower 3630/3630XL *
- Dell Precision Tower 5810/5810XL *
- Dell Precision Tower 5820/5820XL *
- Dell Precision Tower 7810/7810XL *
- Dell Precision Tower 7820/7820XL *
- Dell Precision Tower 7910/7910XL *
- Dell Precision Tower 7920/7920XL *
Nota: Para o TPM 2.0, você deve atualizar o BIOS nesses computadores para a revisão mais recente disponível primeiro.
- OptiPlex 3040
- OptiPlex 3046
- OptiPlex 3050
- OptiPlex 3050 All In One
- OptiPlex 3060
- OptiPlex 3240 all in one
- OptiPlex 5040
- OptiPlex 5050
- Unidade de processamento acelerado Ryzen OptiPlex 5055
- OptiPlex 5060
- OptiPlex 5250 All-In-One
- OptiPlex 5260 All In One
- OptiPlex 7040
- OptiPlex 7050
- OptiPlex 7060
- OptiPlex 7440 All In One
- OptiPlex 7450 all in one
- OptiPlex 7460 All In One
- OptiPlex 7760 All-In-One
- OptiPlex XE3
- XPS 13 9350 (fim da vida útil)
- XPS 13 9360
- XPS 13 9365 2 em 1
- XPS 13 9370
- XPS 13 9380
- XPS 13 9380
- XPS 15 9550
- XPS 15 9560
- XPS 15 9570
- XPS 15 9575 2 em 1
- XPS 27 7760
- Dell Edge Gateway 5000
- Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready
- Dell Edge Gateway 5100
- Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready
- Dell Embedded Box PC 5000
- OEM Box PC 5000 incorporado da Dell
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