Dizüstü veya Masaüstü Bilgisayarı Wi-Fi'a Bağlama ve Bağlantı Sorunlarını Giderme

1. Geniş Bant İnternet Servis Sağlayıcınız (İSS) evinize veya iş yerinize gelip Geniş Bant Modemin kurulumunu gerçekleştirir ya da size bir kendin yap kiti gönderir.

   NOT: Kendin yap kitini kullanırken Geniş Bant Modemin kurulumu için sunulan talimatları izleyin veya İnternet Servis Sağlayıcınız ile iletişime geçin. Büyük olasılıkla bir kullanıcı adı ve parola ayarlamak (DSL kullanırken) veya Geniş Bant Modeminizi kaydettirmek (kablo kullanırken) için zaten İnternet Servis Sağlayıcınız ile iletişime geçmeniz gerekir.

   ---

2. Geniş Bant Modem kurulduktan ve çalışmaya başladıktan sonra bilgisayarı Modeme bağlayan ağ veya USB kablosunu çıkarın.

   ---

3. Geniş Bant Modemi en az üç dakika veya daha uzun süreliğine kapatın (bu işlem, Geniş Bant Modemin geniş bant yönlendiriciyi bulması için gereklidir).

   ---

4. En az üç dakika geçtikten sonra kablosuz yönlendiriciyi temin edilen ağ kablosuyla takın ve Geniş Bant Modemi yeniden çalıştırın.

   ---

5. Yükleme talimatları için kablosuz yönlendiriciyle birlikte verilen belgelere bakın.

   NOT: Kablosuz yönlendiricinizin kurulumu hakkında daha fazla bilgi için üreticinin web sitesine bakın (Tablo 1).
    

   Üretici Web Sitesi Bağlantısı
   Linksys	D-Link	Netgear	2Wire	Belkin	Apple	TRENDnet	TP-Link	Cisco	Ubiquiti

    

   Tablo 1: Yaygın Kablosuz Yönlendirici Web Siteleri

   ---

6. Kablosuz yönlendiricinin ilk kurulumu sırasında ağ adı (SSID) ve Wi-Fi Güvenlik (ağ) anahtarı güvenlik nedenleriyle değiştirilmelidir. Daha fazla bilgi için Kablosuz Ağınızı Güvence Altına Alma bölümüne bakın.

1. Ağ Sorun Gidericisini çalıştırın:

   1. Windows () tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.

      ---

   2. Arama kutusuna internet bağlantıları yazın.

      ---

   3. Find and fix network problems (Ağ sorunlarını bul ve düzelt) öğesine dokunun veya tıklayın (Denetim Masası).

      ---

   4. İleri öğesine dokunun veya tıklayın ve komutları takip edin.

    

   ---

2. Ağdaki tüm aygıtları yeniden başlatmak ve senkronize etmek için aygıtları kapatın ve yeniden çalıştırın. Daha fazla bilgi için Ağdaki Tüm Aygıtları Kapatıp Yeniden Açma sekmesine bakın.

   ---

3. Dell SupportAssist Optimize Network uygulamasını çalıştırın:

   1. Windows () tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.

      ---

   2. Arama kutusuna supportassist yazın.

      ---

   3. SupportAssist öğesine (Masaüstü uygulaması) dokunun veya tıklayın.

      NOT: Uygulamalar listesinde SupportAssist görünmezse uygulamayı, sorun görülen bilgisayara (mümkünse) veya internete erişebilen başka bir aygıtta takılı olan USB bellek anahtarına indirmeniz gerekir. SupportAssist'i edinme ve yükleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için Bilgisayarlar ve tabletler için SupportAssist (İngilizce) sayfasına göz atın. Dell bilgisayarınızın Servis Etiketini veya Hızlı Servis Kodunu girmeniz ya da listeden bilgisayar modelini seçmeniz gerekebilir.

      ---

   4. Aşağı oka dokunun veya tıklayın.

      ---

   5. Optimize Network (Ağı Optimize Et) altında Run (Çalıştır) öğesine dokunun veya tıklayın.

      ---

   6. Optimize Network (Ağı Optimize Et) işlemi bittikten sonra (durum göstergesinde %100 değeri gösterilir) History (Geçmiş) sekmesine dokunun veya tıklayın.

      ---

   7. Sonuçları gözden geçirmek için en son Optimize Network (Manual) (Ağı Optimize Etme (Manuel)) girişine dokunun veya tıklayın.

   ---

4. En güncel kablosuz sürücülerin, bilgisayar BIOS'unun ve yönlendirici belleniminin yüklü olduğundan emin olun:

   NOT: Etkilenen aygıtın, sürücüyü veya BIOS'u indirmek için Kablosuz bağlantısı yoksa etkilenen aygıta sürücü indirmek için aşağıdakilerden birini yapmanız gerekir:

   • Bir ağ kablosu kullanarak etkilenen aygıtı yönlendiriciye bağlayın (böyle bir seçenek mümkünse).
   • Sürücüyü indirmek için İnternet bağlantısı olan başka bir aygıt kullanın ve sürücüyü etkilenen cihaza aktarmak için bir USB Flash sürücü kullanın.
   • Tabletler içinse İnternet bağlantısı olan başka bir aygıta indirilmiş olan sürücüyü tabletle birlikte gelen USB kablosunu kullanarak tablete aktarın.
    

   • En güncel BIOS versiyonunu indirme ve yükleme hakkında daha fazla bilgi için BIOS nedir ve en güncel BIOS sürümünün İndirme ve Yükleme işlemleri nasıl gerçekleştirilir? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

     NOTLAR:

     • Windows 7 veya 8'den (8.1) Windows 10'a yükselttiğinizde. Herhangi bir kablosuz cihaz sürücüsü yüklemeden önce bilgisayarınız için mevcut en son BIOS'a güncellemeniz önerilir.
     • En güncel BIOS, BIOS alt bölümünde bulunur.

   • En güncel kablosuz sürücülerini indirme ve yükleme hakkında daha fazla bilgi için En Son Dell Kablosuz Ağ Adaptörü Sürücüsünü İndirme ve Yükleme bölümüne bakın.

     NOT: Ağ adaptörü sürücüleri, Network (Ağ) alt bölümünde bulunur.

   • Kablosuz yönlendiricinin aygıt yazılımını mevcut en son sürüme güncelleştirin. Daha fazla bilgi için kablosuz yönlendirici belgelerine bakın veya kablosuz yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin. Gerekli bağlantılar Tablo 1'de verilmiştir.

     NOT: Yönlendirici bellenimini güncelleştirmek için kablosuz yönlendiricinize bağlı bir bilgisayara ihtiyacınız vardır (bu, kablosuz olarak veya ağ kablosuyla bağlanan başka bir bilgisayar aracılığıyla mümkündür).
      

     Üretici	Kullanıcı Adı	Parola
     Linksys	boşluk bırak	admin
     D-Link	admin	boşluk bırak
     Netgear	admin	parola
     2Wire	Kurulum yapılana kadar yok.	Kurulum yapılana kadar yok.
     Belkin	Yok	boşluk bırak
     Apple	AirPort yardımcı programını kullanın
     SMC	Admin	smcadmin

      

     Tablo 1: Kablosuz Yönlendirici Üreticilerinin Bağlantıları, Varsayılan Yönlendirici Kullanıcı Adı ve Parolaları

   ---

5. Kablosuz adaptörün en yüksek hızda aktarım yaptığından emin olun. Daha fazla bilgi için Optimum Performans için Kablosuz Adaptör Ayarlarını Yapılandırma sekmesine bakın.

   ---

6. Dell SupportAssist Sorun Giderme uygulamasını çalıştırın:

   1. Windows () tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.

      ---

   2. Arama kutusuna supportassist yazın.

      ---

   3. SupportAssist öğesine (Masaüstü uygulaması) dokunun veya tıklayın.

      NOT: Uygulamalar listesinde SupportAssist görünmezse uygulamayı, sorun görülen bilgisayara (mümkünse) veya internete erişebilen başka bir aygıtta takılı olan USB bellek anahtarına indirmeniz gerekir. SupportAssist'i edinme ve yükleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için Bilgisayarlar ve tabletler için SupportAssist (İngilizce) sayfasına göz atın. Dell bilgisayarınızın Servis Etiketini veya Hızlı Servis Kodunu girmeniz ya da listeden bilgisayar modelini seçmeniz gerekebilir.

      ---

   4. Sorun Giderme sekmesine dokunun ya da tıklayın.

      ---

   5. İnternet sorunları yaşıyorum öğesine dokunun ya da tıklayın.

      ---

   6. İstediğiniz seçeneğe dokunun ya da tıklayın.

      ---

   7. Şimdi Çalıştır öğesine dokunun veya tıklayın ve ardından talimatları uygulayın.

    

   ---

7. Dell Destek web sitesinde yer alan Ağ Adaptörü Tanılamaları'nı çalıştırın.

   NOT:

   • Etkilenen aygıtın kablosuz bağlantısı yoksa bu işlemin işe yaraması için kablosuz yönlendiricinin arkasında bulunan LAN bağlantı noktalarından biri ile bilgisayardaki LAN bağlantısı noktası arasına bir ağ kablosunun bağlanması gerekir. Bilgisayarınızdaki RJ45 veya USB-C bağlantı noktasının konumuna ilişkin bilgi içeren kılavuzu nasıl edineceğiniz hakkında bilgi için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
   • Küçük bir programın indirilip yüklenmesi gerekebilir; istemleri izleyin.

   ---

8. Bilgisayarınızda kurulu olan tarayıcıya bağlı olarak aşağıdaki makalelere bakın:

   • Microsoft Edge için: Microsoft Edge yardımı.
   • Firefox için: Yavaşlık, çökme, hata mesajları ve diğer sorunları çözme.
   • Chrome için: Bağlantı hatalarını düzeltme.

   ---

9. İnternete bağlanmayla ilgili sorunları çözmeye ilişkin daha fazla bilgi için aşağıdaki kaynaklara bakın:

   • TCP/IP yığınını sıfırlama gibi gelişmiş sorun giderme adımları için Windows 10'da ağ bağlantısı sorunlarını giderme başlıklı Microsoft Knowledge Base makalesi.
   • Diğer YouTube videoları Internet problems (Official Dell Tech Support) [İnternet problemleri (Resmi Dell Teknik Desteği)]. (Yalnızca İngilizce)

1. Geniş bantlı modemin güç bağlantısını kesin ve geniş bantlı modemi en az 3 dakika boyunca bağlantısı kesilmiş halde bırakın.

   NOT: Bazı İnternet Servis Sağlayıcıları (İSS), modem ve yönlendirici bir arada olan aygıtlar sunar.

   ---

2. Ağa bağlı olan tüm bilgisayarları kapatın.

   ---

3. Kablosuz yönlendiricinin güç bağlantısını kesin.

   ---

4. Geniş Bantlı Modemden İnternete veya kablosuz yönlendirici üzerindeki WAN portuna bir ağ kablosunun bağlı olduğunu doğrulayın.

   ---

5. Geniş Bantlı Modeme hiç USB veya seri kablosunun bağlı olmadığını doğrulayın.

   ---

6. Gücü geniş bantlı modeme bağlayın. Geniş Bantlı Modemin başlatılması için en az 2 dakika bekleyin.

   (Modem bir İnternet bağlantısını başarıyla kurmazsa Modemin fişini çekin. En az 5 dakika bekleyin, ardından Modemin fişini takın.)

   ---

7. Gücü kablosuz yönlendiriciye bağlayın. Kablosuz yönlendiricinin başlatılması için en az 2 dakika bekleyin.

   ---

8. Bilgisayarı açın ve İnternete bağlanmayı deneyin.

   NOT: Hâlâ internete bağlanamıyorsanız başka bilgisayarların internete bağlanıp bağlanamadığını kontrol edin veya bu bilgisayarı bir ağ kablosuyla doğrudan yönlendiricinize bağlayın (bu seçenekler mevcutsa). Başka bilgisayarlar veya doğrudan yönlendiriciye bağlı olan bu bilgisayar internete bağlanamıyorsa İnternet Servis Sağlayıcınız (İSS) veya yönlendiricinizin üreticisi ile iletişime geçmeniz gerekir.

   ---

9. Bilgisayarınız internete bağlanamıyorsa İnternete Bağlanamama Sorununu Giderme sekmesine bakın ve 3. Adım ile devam edin.

Bilgisayarınızda hangi kablosuz adaptörün kurulu olduğunu belirlemek için aşağıdaki adımları gerçekleştirin.

1. Arama kutusuna wi-fi ayarlarını değiştir yazın.

   ---

2. Wi-Fi ayarlarını değiştir (Sistem ayarları) öğesine dokunun ya da tıklayın.

   ---

3. Donanım özellikleri öğesine dokunun ya da tıklayın.

   ---

4. Bilgisayarınızda kurulu olan kablosuz adaptörün markasını görmek için İmal: girişine ve ardından, kablosuz adaptörünüzle eşleşen aşağıdaki bölüme bakın.

   NOT: Manufacture (Üretici) ve Description (Açıklama) kısmında yazan bilgileri not edin. Açıklama, kablosuz bağdaştırıcının Aygıt Yöneticisi'nde listelenme şeklini gösterir.

Üretici Intel olarak listelenirse:

1. Arama kutusuna aygıt yöneticisi yazın.

   ---

2. Aygıt Yöneticisi (Denetim Masası) öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

3. Aygıt Yöneticisi penceresinde Ağ Bağdaştırıcıları öğesinin yanındaki ok simgesine dokunun veya tıklayın.

   ---

4. Wi-Fi Ayarlarını Değiştir sayfasında belirtilenle aynı Açıklamaya sahip kablosuz adaptöre iki kez dokunun veya çift tıklayın.

   ---

5. Gelişmiş sekmesine tıklayın.

   NOT: Takılı olan kablosuz adaptöre bağlı olarak bu seçeneklerin tümü kullanılamayabilir.

   ---

6. Özellik: kutusunda 2,4 GHz için 802.11n Kanal Genişliği seçeneğine dokunun veya tıklayın ve Değer: seçeneğinin altındaki açılır menüden Otomatik öğesini seçin.

   ---

7. Özellik: kutusunda 5,2 GHz için 802.11n Kanal Genişliği seçeneğine dokunun veya tıklayın ve Değer: seçeneğinin altındaki açılır menüden Otomatik öğesini seçin.

   ---

8. Özellik: kutusunda 802.11n Modu seçeneğine dokunun veya tıklayın ve Değer: seçeneğinin altındaki açılır menüden Etkin öğesini seçin.

   ---

9. Özellik: kutusunda Hata Kabul Etmeyen Fat Kanalı seçeneğine dokunun veya tıklayın ve Değer: seçeneğinin altındaki açılır menüden Devre Dışı öğesini seçin.

   ---

10. Özellik: kutusunda Dolaşım Kararlılığı öğesine dokunun veya tıklayın ve Değer: seçeneğinin altındaki açılır menüden 1. En Düşük öğesini belirleyin.

    NOT: Bu ayar kablosuz ev ağları için önerilir. Bir iş ağındayken ve bir yerden diğerine geçerken bu ayar 3. Orta olarak ayarlanmalıdır.

    ---

11. Özellik: kutusunda Intel® Throughput Enhancement veya Throughput Booster seçeneğine dokunun ya da tıklayın ve Değer: seçeneğinin altındaki açılır menüden Devre Dışı öğesini seçin.

    NOT: Kablosuz ağda yalnızca bir aygıt varken veya video izlerken bu özelliği açmak isteyebilirsiniz. Ancak söz konusu özellik etkinleştirildiğinde adaptör, ağınızdaki diğer bilgisayarların kablosuz ağa eşit oranda erişmesine izin vermez.

    ---

12. Özellik: kutusunda İletim Gücü öğesine dokunun veya tıklayın ve Değer: seçeneğinin altındaki açılır menüden 5. En Yüksek öğesini belirleyin.

    ---

13. Özellik: kutusunda Kablosuz Modu seçeneğine dokunun veya tıklayın ve yönlendiricinize en uygun kablosuz ağ aygıtı standartlarını seçin.

    NOT: Yönlendiricinizin hangi kablosuz ağ aygıtı standartlarını desteklediğinden emin değilseniz en çok girişe sahip seçeneği (genellikle listenin en altında bulunur) belirleyin.

    ---

14. Özellik: kutusunda Kablosuz Modu seçeneğine dokunun veya tıklayın ve Değer: seçeneğinin altındaki açılır menüden en yüksek sayıyı seçin.

    ---

15. Güç Yönetimi sekmesine dokunun veya tıklayın.

    ---

16. Güç kazancı sağlamak için, bilgisayar bu aygıtı kapatsın öğesinin solundaki onay kutusunun seçili olmadığından emin olun.

    ---

17. Tamam öğesine tıklayın.

    ---

18. Bu aşamada, etkilenen bilgisayarın yeniden başlatılması ve ek sorun giderme işlemleri gerekli olabileceği için bu makaleyi yer işaretlerine ekleyin.

    ---

19. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

    ---

20. Bilgisayarınız internete bağlanamıyorsa İnternete Bağlanamama Sorununu Giderme sekmesine bakın ve 5. Adım ile devam edin.

Üretici Broadcom veya Dell olarak listelenirse:

1. Arama kutusuna Aygıt Yöneticisi yazın.

   ---

2. Aygıt Yöneticisi (Denetim Masası) öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

3. Aygıt Yöneticisi penceresinde Ağ Bağdaştırıcılar yanındaki ok simgesine tıklayın.

   ---

4. Wi-Fi Ayarlarını Değiştir sayfasında belirtilenle aynı Açıklamaya sahip kablosuz adaptöre iki kez dokunun veya çift tıklayın.

   ---

5. Gelişmiş sekmesine tıklayın.

   NOT: Takılı olan kablosuz adaptöre bağlı olarak bu seçeneklerin tümü kullanılamayabilir.

   ---

6. Özellik: kutusunda, AP Uyumluluk Modu öğesine tıklayın, açılır menüde Değer: seçeneği altındaki Daha Geniş Uyumluluk öğesini seçin.

   ---

7. Özellik: kutusunda, Minimum Güç Tüketimi öğesine tıklayın, açılır menüde Değer: seçeneği altındaki Devre Dışı öğesini seçin.

   ---

8. Güç Yönetimi sekmesine dokunun veya tıklayın.

   ---

9. Güç kazancı sağlamak için, bilgisayar bu aygıtı kapatsın öğesinin solundaki onay kutusunun seçili olmadığından emin olun.

   ---

10. Tamam öğesine tıklayın.

    ---

11. Bu aşamada, etkilenen bilgisayarın yeniden başlatılması ve ek sorun giderme işlemleri gerekli olabileceği için bu makaleyi yer işaretlerine ekleyin.

    ---

12. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

    ---

13. Bilgisayarınız internete bağlanamıyorsa İnternete Bağlanamama Sorununu Giderme sekmesine bakın ve 5. Adım ile devam edin.

Üretici Qualcomm (Atheros) olarak listelenirse:

Açıklama Qualcomm veya Dell olarak listelenirse:

1. Arama kutusuna Aygıt Yöneticisi yazın.

   ---

2. Aygıt Yöneticisi (Denetim Masası) öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

3. Aygıt Yöneticisi penceresinde Ağ Bağdaştırıcıları öğesinin yanındaki ok simgesine dokunun veya tıklayın.

   ---

4. Wi-Fi Ayarlarını Değiştir sayfasında belirtilenle aynı Açıklamaya sahip kablosuz adaptöre iki kez dokunun veya çift tıklayın.

   ---

5. Gelişmiş sekmesine dokunun veya tıklayın.

   NOT: Takılı olan kablosuz adaptöre bağlı olarak bu seçeneklerin tümü kullanılamayabilir.

   ---

6. Özellik: kutusunda Gezici İlkesi öğesine dokunun veya tıklayın, Değer: açılır menüsünden Çok Düşük seçeneğini belirleyin.

   ---

7. Güç Yönetimi sekmesine dokunun veya tıklayın.

   ---

8. Güç kazancı sağlamak için, bilgisayar bu aygıtı kapatsın öğesinin solundaki onay kutusunun seçili olmadığından emin olun.

   ---

9. Tamam öğesine tıklayın.

   ---

10. Bu aşamada, etkilenen bilgisayarın yeniden başlatılması ve ek sorun giderme işlemleri gerekli olabileceği için bu makaleyi yer işaretlerine ekleyin.

    ---

11. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

    ---

12. Bilgisayarınız internete bağlanamıyorsa İnternete Bağlanamama Sorununu Giderme sekmesine bakın ve 5. Adım ile devam edin.

Açıklama Killer Wireless olarak listelenirse:

1. Arama kutusuna Aygıt Yöneticisi yazın.

   ---

2. Aygıt Yöneticisi (Denetim Masası) öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

3. Aygıt Yöneticisi penceresinde Ağ Bağdaştırıcıları öğesinin yanındaki ok simgesine dokunun veya tıklayın.

   ---

4. Wi-Fi Ayarlarını Değiştir sayfasında belirtilenle aynı Açıklamaya sahip kablosuz adaptöre iki kez dokunun veya çift tıklayın.

   ---

5. Gelişmiş sekmesine dokunun veya tıklayın.

   NOT: Takılı olan kablosuz adaptöre bağlı olarak bu seçeneklerin tümü kullanılamayabilir.

   ---

6. Özellik: kutusunda, Tercih Edilen Bant öğesine dokunun veya tıklayın:

   Aşağıdakilerden birini seçin:

   • Tercih Yok (Değer: açılır menüsünden erişilebilir, yönlendiricinizin hangi frekansı (bandı) desteklediğini bilmiyorsanız seçin).
   • 2,4 GHz Bandı Tercih Et (Değer: açılır menüsünden erişilebilir, yönlendiriciniz yalnızca 2,4 GHz frekansını destekliyorsa seçin).
   • 5 GHz Bandı Tercih Et (Değer: açılır menüsünden erişilebilir, yönlendiriciniz 5 GHz frekansını destekliyorsa seçin).

   ---

7. Özellik: kutusunda Dolaşım Kararlılığı öğesine dokunun veya tıklayın ve Değer: seçeneğinin altındaki açılır menüden 1. En Düşük öğesini belirleyin.

   NOT: Bu ayar kablosuz ev ağları için önerilir. Bir iş ağındayken ve bir yerden diğerine geçerken bu ayar 3. Orta olarak ayarlanmalıdır.

   ---

8. Özellik: kutusunda Kablosuz Modu seçeneğine dokunun veya tıklayın ve yönlendiricinize en uygun kablosuz ağ aygıtı standartlarını seçin.

   NOT: Yönlendiricinizin hangi kablosuz ağ aygıtı standartlarını desteklediğinden emin değilseniz en çok girişe sahip seçeneği (genellikle listenin en altında bulunur) belirleyin.

   ---

9. Güç Yönetimi sekmesine dokunun veya tıklayın.

   ---

10. Güç kazancı sağlamak için, bilgisayar bu aygıtı kapatsın öğesinin solundaki onay kutusunun seçili olmadığından emin olun.

    ---

11. Tamam öğesine tıklayın.

    ---

12. Bu aşamada, etkilenen bilgisayarın yeniden başlatılması ve ek sorun giderme işlemleri gerekli olabileceği için bu makaleyi yer işaretlerine ekleyin.

    ---

13. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

    ---

14. Bilgisayarınız internete bağlanamıyorsa İnternete Bağlanamama Sorununu Giderme sekmesine bakın ve 5. Adım ile devam edin.

Üretici Realtek olarak listelenirse:

1. Arama kutusuna Aygıt Yöneticisi yazın.

   ---

2. Aygıt Yöneticisi (Denetim Masası) öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

3. Aygıt Yöneticisi penceresinde Ağ Bağdaştırıcılar yanındaki ok simgesine tıklayın.

   ---

4. Wi-Fi Ayarlarını Değiştir sayfasında belirtilenle aynı Açıklamaya sahip kablosuz adaptöre iki kez dokunun veya çift tıklayın.

   ---

5. Gelişmiş sekmesine tıklayın.

   NOT: Takılı olan kablosuz adaptöre bağlı olarak bu seçeneklerin tümü kullanılamayabilir.

   ---

6. Özellik: kutusunda, AP Uyumluluk Modu öğesine tıklayın, açılır menüde Değer: seçeneği altındaki Daha Geniş Uyumluluk öğesini seçin.

   ---

7. Özellik: kutusunda, Minimum Güç Tüketimi öğesine tıklayın, açılır menüde Değer: seçeneği altındaki Devre Dışı öğesini seçin.

   ---

8. Güç Yönetimi sekmesine dokunun veya tıklayın.

   ---

9. Güç kazancı sağlamak için, bilgisayar bu aygıtı kapatsın öğesinin solundaki onay kutusunun seçili olmadığından emin olun.

   ---

10. Tamam öğesine tıklayın.

    ---

11. Bu aşamada, etkilenen bilgisayarın yeniden başlatılması ve ek sorun giderme işlemleri gerekli olabileceği için bu makaleyi yer işaretlerine ekleyin.

    ---

12. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

    ---

13. Bilgisayarınız internete bağlanamıyorsa İnternete Bağlanamama Sorununu Giderme sekmesine bakın ve 5. Adım ile devam edin.

Wi-Fi güvenlik (ağ) anahtarları, kapı anahtarlarına benzer ve bilinmeyen kişilerin kablosuz ağınıza girmesine karşı koruma sağlar.

Ev ve küçük işletme kullanıcıları için sunulan, üç farklı kablosuz güvenliği türünün yer aldığı bir liste ve bu seçeneklerden her birinin diğerlerine kıyasla güçlü yönleri aşağıda verilmiştir.

Kablosuz ağın, kablosuz aygıtlarda yaygın olarak bulunan en yüksek güvenlik düzeyine göre yapılandırılması önerilir.

• Kabloluya Eşdeğer Gizlilik (WEP)

  Düşük koruma

  WEP, orijinal güvenlik türlerinden biridir. Her kablosuz ev ağı yönlendiricisi WEP'i destekler; her kablosuz ağ bağdaştırıcısıyla uyumlu olabilmesi için en yeni modellerde bile bu destek sağlanmaktadır. WEP hiç güvenlik olmamasından daha iyi olsa da kablosuz verileri şifrelemek için kullanılan ağ anahtarı birkaç dakika içinde kırılabilir.

• Wi-Fi Korumalı Erişim (WPA)

  Orta düzey koruma

  WPA, WEP'te bulunan güvenlik açıklarını kapatmak için geliştirilmiştir. Ağ anahtarının kırılmasını önlemek için çeşitli mekanizmalar kullanır ancak yine de WEP ile aynı şifreleme yönteminden yararlanır.

• Wi-Fi Korumalı Erişim 2 (WPA2)

  En yüksek düzeyde koruma

  WPA2, ev ve küçük işletmeler için en yüksek güvenlik yöntemi olarak uygulanmaktadır. WPA'nın kullandığı mekanizmaları alarak daha güvenli bir şifreleme yönteminden yararlanır.

WPA ve WPA2

WPA ve WPA2'de 8 ila 63 karakter uzunluğunda harfler ve sayılar (a-z, A-Z, 0-9) kullanılır. Anahtar; büyük ve küçük harfler, sayılar ve özel karakterler (~!@#$%^&*()_+:;'"<>) kullanılarak oluşturulabilir.

Anahtarda üç karakter türünün de yer alması ve bunların rastgele bir sırayla kullanılması önerilir. Böylece anahtarın tahmin edilmesi zorlaşır.

WEP

WEP, 64 ve 128 bit olmak üzere iki uzunlukta, ASCII ve Onaltılık olmak üzere iki şekilde sunulur. Oluşturduğunuz anahtar, ek olarak 24 bit uzunluğunda bir başlık içerir; böylece oluşturduğunuz anahtar yalnızca 40 veya 104 bit uzunluğunda olur. Bu nedenle 64 bit WEP anahtarı, 40 bit olarak da bilinir. ASCII; a - z, A - Z ve 0 - 9 dahil olmak üzere her gün kullandığımız sayı ve harflerdir. Onaltılık, aynı zamanda makine kodu olarak da bilinir. Bilgisayar, bir program çalıştırırken ne yapacağına dair komutları Onaltılık sayılardan alır. Onaltılık 0 - 9 arasındaki sayıları ve a - f arasındaki harfleri kullanır.

WEP anahtarı oluşturmak için kullanmanız gereken karakter sayısını ve türünü öğrenmek üzere bkz. (Tablo 1).

Tablo 1: WEP Anahtarı Oluşturma

(İnternette ücretsiz WEP ve WPA anahtar oluşturucuları bulunmaktadır.)

Kablosuz ağ adınızı (SSID) bulmanın en kolay yolu, bilgisayarı ve kablosuz yönlendiriciyi birbirinden 1-3 metre (3-9 fit) mesafede olacak şekilde yerleştirmektir.

Aşağıdaki görevlerden birini gerçekleştirin:

• Dizüstü bilgisayarlar için:

  1. Bilgisayarı, kablosuz yönlendiricinin 1-3 metre (3-9 fit) yakınına taşıyın.

     NOT: Kablosuz anteninin açık olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için Dell Notebook'ta Kablosuzu Açma ve Kapatma (Wi-Fi, Bluetooth ve Mobil Geniş Bant) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

     ---

  2. Görev çubuğu veya gizli simgeler alanındaki ağ simgesine ( ya da ) dokunun ya da tıklayın (Şekil 1).

     NOT: Her ikisi de ekranın sağ alt köşesinde bulunur.

     

     Şekil 1: Gizli Simge Konumu

     ---

  3. Yanında en çok beyaz çubuk olan listeyi bulun (bulmak için sayfayı aşağı veya yukarı kaydırmanız gerekebilir) ve tam olarak gördüğünüz şekilde not edin.

     NOT: Listede aynı sayıda beyaz çubuğa sahip birden fazla öğe bulunuyorsa veya liste "Gizli ağ ya da Diğer Ağ" olarak görünüyorsa kablosuz ağ adını doğrudan kablosuz yönlendiriciden almaya ilişkin talimatlar için Kablosuz Ağ Adını Doğrudan Kablosuz Yönlendiriciden Alma sekmesine bakın.

  ---

• Bir masaüstü bilgisayar için:

  1. Kablosuz yönlendiriciyi masaüstü bilgisayarın 1-3 metre (3-9 fit) uzağına taşımak gerekebilir (bu süreçte internet erişimi gerekli olmadığı için geniş bant modemi taşımanız veya kapatmanız gerekmez ancak kablosuz yönlendiriciye bağlı diğer bilgisayarlar bu işlem sırasında internete bağlanamaz). Hareket ettirdikten sonra kablosuz yönlendiricinin açık olduğundan emin olun.

     NOT: Kablosuz anteninin açık olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için Dell Notebook'ta Kablosuzu Açma ve Kapatma (Wi-Fi, Bluetooth ve Mobil Geniş Bant) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

     ---

  2. Görev çubuğu veya gizli simgeler alanındaki ağ simgesine ( ya da ) dokunun ya da tıklayın (Şekil 1).

     NOT: Her ikisi de ekranın sağ alt köşesinde bulunur.

     

     Şekil 1: Gizli Simge Konumu

     ---

  3. Yanında en çok beyaz çubuk olan listeyi bulun (bulmak için sayfayı aşağı veya yukarı kaydırmanız gerekebilir) ve tam olarak gördüğünüz şekilde not edin.

     NOT: Listede aynı sayıda beyaz çubuğa sahip birden fazla öğe bulunuyorsa veya liste "Gizli ağ ya da Diğer Ağ" olarak görünüyorsa kablosuz ağ adını doğrudan kablosuz yönlendiriciden almaya ilişkin talimatlar için Kablosuz Ağ Adını Doğrudan Kablosuz Yönlendiriciden Alma sekmesine bakın.

     ---

  4. Kablosuz ağınızın adını bulduktan sonra kablosuz yönlendiriciyi ilk konumuna geri taşıyarak Geniş Bant Modeme yeniden bağlamalısınız.

Bu işlemin işe yaraması için ağ kablosunun, kablosuz yönlendiricinin arkasında bulunan LAN bağlantı noktalarından biri ile bilgisayardaki LAN bağlantı noktası arasına bağlanması gerekir.

1. Görev çubuğu veya gizli simgeler alanındaki ağ simgesini ( ya da ) basılı tutun veya bu simgeye sağ tıklayın (Şekil 1).

   NOT: Her ikisi de ekranın sağ alt köşesinde bulunur.

   

   Şekil 1: Gizli Simge Konumu  

   ---

2. Open Network and Sharing Center (Ağ ve Paylaşım Merkezi'ni Aç) öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

3. Ethernet öğesine dokunun ya da tıklayın.

   ---

4. Ayrıntılar öğesine tıklayın.

   ---

5. IPv4 Varsayılan Ağ Geçidi öğesinin sağındaki IP adresini bulup not edin.

   ---

6. Internet tarayıcınızı açın.

   ---

7. Adres çubuğuna https://[Default_Gateway_ip_address] yazın. [Default_Gateway_ip_address] IPv4 Varsayılan Ağ Geçidi IP adresidir (yazarken parantezleri kaldırın).

   ---

8. Yönlendiricide oturum açın. En yaygın yönlendirici kullanıcı adı ve parolaları için Tablo 3'e bakın.

Kablosuz yönlendirici üreticileri, kablosuz Ağ Adı'nı veya SSID'yi genellikle Kablosuz olarak listelenen sayfanın altında sunarlar. Bu sayfaya ulaşmak için kullanılan yöntem değişebilir (kablosuz yönlendirici belgelerine bakın ya da kablosuz yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin; gerekli bağlantılar Tablo 3'te verilmiştir).

Kablosuz ağ adını aynen gördüğünüz şekilde not ettiğinizden emin olun.

Yaygın olarak kullanılan varsayılan değerler çalışmıyorsa birisi varsayılan değerleri değiştirmiş veya kablosuz yönlendirici modelinin benzersiz bir kullanıcı adı ya da parolası var demektir. Kablosuz yönlendiriciyi kurup ayarlayan kişiye kullanıcı adı ve parolasının ne olduğunu sorun. Daha fazla bilgi için kablosuz yönlendirici belgelerine bakın veya kablosuz yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin (gerekli bağlantılar Tablo 3'te verilmiştir).

Üretici	Kullanıcı Adı	Parola
Linksys	boşluk bırak	admin
D-Link	admin	boşluk bırak
Netgear	admin	parola
2Wire	Kurulum yapılana kadar yok.	Kurulum yapılana kadar yok.
Belkin	Yok	boşluk bırak
Apple	AirPort yardımcı programını kullanın
SMC	Admin	smcadmin

Tablo 3: Yaygın Kablosuz Yönlendirici Kullanıcı Adı ve Parolaları

Bu işlemin işe yaraması için ağ kablosunun, kablosuz yönlendiricinin arkasında bulunan LAN bağlantı noktalarından biri ile bilgisayardaki LAN bağlantısı noktası arasına bağlanması gerekir.

1. Görev çubuğu veya gizli simgeler alanındaki ağ simgesini ( ya da ) basılı tutun veya bu simgeye sağ tıklayın (Şekil 1).

   NOT: Her ikisi de ekranın sağ alt köşesinde bulunur.

   

   Şekil 1: Gizli Simge Konumu

   ---

2. Open Network and Sharing Center (Ağ ve Paylaşım Merkezi'ni Aç) öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

3. Ethernet öğesine dokunun ya da tıklayın.

   ---

4. Ayrıntılar öğesine tıklayın.

   ---

5. IPv4 Varsayılan Ağ Geçidi öğesinin sağındaki IP adresini bulup not edin.

   ---

6. Internet tarayıcınızı açın.

   ---

7. Adres çubuğuna https://[Default_Gateway_ip_address] yazın. [Default_Gateway_ip_address] IPv4 Varsayılan Ağ Geçidi IP adresidir (yazarken parantezleri kaldırın).

   ---

8. Yönlendiricide oturum açın. En yaygın yönlendirici kullanıcı adı ve parolaları için Tablo 4'e bakın.

Kablosuz yönlendirici üreticileri, kablosuz Ağ Adı'nı veya SSID'yi genellikle Kablosuz olarak listelenen sayfanın altında sunarlar. Bu sayfaya ulaşmak için kullanılan yöntem değişebilir (kablosuz yönlendirici belgelerine bakın ya da kablosuz yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin; gerekli bağlantılar Tablo 4'te verilmiştir).

Kablosuz ağ adını aynen gördüğünüz şekilde not ettiğinizden emin olun.

Yaygın olarak kullanılan varsayılan değerler çalışmıyorsa birisi varsayılan değerleri değiştirmiş veya kablosuz yönlendirici modelinin benzersiz bir kullanıcı adı ya da parolası var demektir. Kablosuz yönlendiriciyi kuran kişiye kullanıcı adı ve parolasının ne olduğunu sorun. Daha fazla bilgi için kablosuz yönlendirici belgelerine bakın veya kablosuz yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin (gerekli bağlantılar Tablo 4'te verilmiştir).

Üretici	Kullanıcı Adı	Parola
Linksys	boşluk bırak	admin
D-Link	admin	boşluk bırak
Netgear	admin	parola
2Wire	Kurulum yapılana kadar yok.	Kurulum yapılana kadar yok.
Belkin	Yok	boşluk bırak
Apple	AirPort yardımcı programını kullanın
SMC	Admin	smcadmin

Tablo 4: Yaygın Kablosuz Yönlendirici Kullanıcı Adı ve Parolaları

1. Arama kutusuna sorun giderme yazın.

   ---

2. Sorun giderme (Sistem ayarları) öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

3. Diğer sorunları bul ve düzelt bölümünün altından Paylaşılan Klasörler öğesini görene kadar sayfada aşağı doğru ilerleyin.

   ---

4. Paylaşılan Klasörler öğesine dokunun veya tıklayın.

   ---

5. Sorun gidericiyi çalıştır öğesine dokunun ya da tıklayın ve komutları izleyin.

OneDrive, Microsoft hesabınızla birlikte gelen ücretsiz bir çevrimiçi depolama aracıdır. Buraya kaydettiğiniz dosyalarınıza herhangi bir kişisel bilgisayar, tablet veya telefondan ulaşabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Bilgisayarınızda OneDrive başlıklı Microsoft Knowledge Base makalesine bakın.

Herkese açık bir yerde (ör. kafe, kütüphane, havaalanı, otel) bulunuyorsanız ağ konumunuzu Genel olarak ayarlayın. Bu seçim, izinsiz giriş yapmak isteyenlere karşı korunmanıza yardımcı olur. Diğer yandan, yerel ağınızdaki diğer bilgisayarlara veya yazıcılara göz atabilmeniz için ağ konumunun Özel değerine ayarlanması gerekir. Ağ konumunu değiştirmek için aşağıdaki adımları gerçekleştirin.

1. Adımları gerçekleştirmeden önce kablosuz olarak bağlandığınızdan emin olun.

2. Görev çubuğu veya gizli simgeler alanındaki ağ simgesine dokunun veya tıklayın (Şekil 1).

   NOT: Her ikisi de ekranın sağ alt köşesinde bulunur.

   

   Şekil 1: Gizli Simge Konumu

3. Bağlı durumunda görünen kablosuz ağ girişini bulun.

4. Özellikler öğesine dokunun ya da tıklayın.

5. Genel veya Özel seçeneklerinden istediğinize dokunun veya tıklayın.

6. Pencereyi kapatın.