Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.
Bezdrátové připojení k internetu vyžaduje specifický hardware a služby, které jsou uvedeny níže. Bez kterékoli z těchto položek není připojení k internetu možné. Dosah směrovače je obvykle omezen na méně než 60 metrů.
Poskytovatel služeb širokopásmového připojení k internetu vyšle do vaší domácnosti nebo provozovny svého zaměstnance, který širokopásmový modem nastaví, nebo vám zašle sadu pro montáž svépomocí.
Jakmile je širokopásmový modem nastavený a v provozu, odpojte síťový kabel nebo kabel USB, který spojuje počítač s modemem.
Vypněte širokopásmový modem alespoň na 3 minuty (je to nezbytné, aby širokopásmový modem následně našel bezdrátový směrovač).
Po uplynutí alespoň tří minut připojte bezdrátový směrovač dodávaným síťovým kabelem a znovu zapněte širokopásmový modem.
Pokyny pro instalaci naleznete v dokumentaci dodané spolu s bezdrátovým směrovačem.
Odkaz na webové stránky výrobce | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Linksys
|
D-Link
|
Netgear
|
2Wire
|
Belkin
|
Apple
|
TRENDnet
|
TP-Link
|
Cisco
|
Ubiquiti
|
Tabulka 1: Webové stránky běžných výrobců bezdrátových směrovačů
Během počátečního nastavení bezdrátového směrovače doporučujeme z bezpečnostních důvodů změnit název sítě (SSID) a klíč zabezpečení sítě Wi-Fi. Další informace naleznete v části Zabezpečení bezdrátové sítě:
Počítač přesuňte do vzdálenosti 1–3 metry od směrovače (pokud je to možné).
Klepněte nebo klikněte na ikonu sítě zobrazenou na hlavním panelu nebo v oblasti skrytých ikon (obrázek 1).
Obrázek 1: Umístění skryté ikony
Najděte položku, u které je nejvíce bílých pruhů (při jejím hledání může být nutné posunout zobrazení nahoru nebo dolů).
Klepněte nebo klikněte na síť, u které se zobrazuje nejvíce bílých pruhů (), a poté klepněte nebo klikněte na možnost Připojit.
Pokud se zobrazí výzva, zadejte klíč zabezpečení sítě, a potom klikněte na tlačítko Další.
Počítač přesuňte do vzdálenosti 1–3 metry od směrovače (pokud je to možné).
Klepněte nebo klikněte na ikonu sítě zobrazenou na hlavním panelu nebo v oblasti skrytých ikon (obrázek 1).
Obrázek 1: Umístění skryté ikony
Zvolte níže kartu, která odpovídá ikoně na vašem počítači:
Tato ikona indikuje, že je počítač připojen k bezdrátové síti. Pokud se nemůžete připojit k internetu, podívejte se na kartu Řešení problémů s připojením k internetu.
Tato ikona informuje, že je bezdrátová anténa zapnutá, ale nejste připojeni k bezdrátové síti. Informace o připojení k bezdrátové síti naleznete v části Chci počítač nebo tablet připojit ke stávající bezdrátové síti.
Tato ikona indikuje, že je bezdrátová anténa vypnutá.
Pro opětovné zapnutí bezdrátové antény:
Klepněte nebo klikněte na ikonu sítě ().
Klepněte nebo klikněte na panel označený Wi-Fi (barva panelu by se měla změnit ze šedé na modrou a panel by měl vypadat jako na obrázku 2).
Obrázek 2: Příklady nastavení ikon bezdrátových funkcí
Pokud se ikona sítě nezmění na , přečtěte si část Chci počítač nebo tablet připojit ke stávající bezdrátové síti.
Tato ikona značí, že je počítač v Režimu v letadle a že všechna bezdrátová komunikační zařízení včetně modulů Wi-Fi, mobilního širokopásmového připojení, Bluetooth, GPS, NFC (Near Field Communication) a všech dalších typů bezdrátové komunikace jsou vypnuta.
Pro opětovné zapnutí komunikačních zařízení:
Když je panel označený jako Wi-Fi nadále zašedlý, klepněte nebo klikněte na něj (barva panelu by se měla změnit z šedé na modrou a vzhled panelu by měl odpovídat obrázku 2).
Obrázek 2: Příklady nastavení ikon bezdrátových funkcí
Pokud se ikona sítě nezmění na , přečtěte si část Chci počítač nebo tablet připojit ke stávající bezdrátové síti.
Spusťte nástroj pro řešení potíží se sítí:
Stiskněte a podržte klávesu Windows () a poté stiskněte klávesu q.
Do pole pro vyhledávání zadejte výraz připojení k internetu.
Klepněte nebo klikněte na možnost Vyhledání a odstranění problémů se sítí (Ovládací panel).
Stiskněte nebo klikněte na tlačítko Další a postupujte podle pokynů.
Vypněte a opět zapněte všechna zařízení v síti, čímž provedete jejich resetování a synchronizaci. Další informace naleznete na kartě Vypnutí a zapnutí všech zařízení v síti.
Spusťte aplikaci Dell SupportAssist Optimize Network:
Stiskněte a podržte klávesu Windows () a poté stiskněte klávesu q.
Do pole pro vyhledávání zadejte text supportassist.
Klepněte nebo klikněte na možnost SupportAssist (aplikace pro stolní počítače).
Klepněte nebo klikněte na šipku dolů.
V části Optimize Network klepněte nebo klikněte na možnost Run.
Po dokončení operace Optimize Network (indikátor průběhu bude ukazovat 100 %) klepněte nebo klikněte na kartu History.
Klepněte nebo klikněte na nejnovější položku Optimize Network (Manual) a prohlédněte si výsledky.
Ujistěte se, že jsou v počítači nainstalovány nejnovější bezdrátové ovladače, systém BIOS a firmware směrovače.
Další informace o stažení a instalaci nejnovější verze systému BIOS naleznete v článku znalostní databáze Dell Co je systém BIOS a jak stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi systému BIOS?.
Více informací o stažení a instalaci nejnovějších ovladačů pro bezdrátovou síť naleznete v části Stažení a instalace nejnovějšího ovladače bezdrátového síťového adaptéru Dell.
Aktualizujte firmware bezdrátového směrovače na nejnovější dostupnou verzi (viz dokumentace bezdrátového směrovače) nebo se obraťte na výrobce bezdrátového směrovače. Odkazy najdete v tabulce 1.
Výrobce | Uživatelské jméno | Heslo |
---|---|---|
Linksys
|
ponechte prázdné | admin |
D-Link
|
admin | ponechte prázdné |
Netgear
|
admin | password |
2Wire
|
Žádné, není-li nastaveno. | Žádné, není-li nastaveno. |
Belkin
|
Žádné | ponechte prázdné |
Apple
|
Použijte nástroj AirPort. | |
SMC
|
Admin | smcadmin |
Tabulka 1: Odkazy na výrobce bezdrátových zařízení, výchozí uživatelská jména a hesla k bezdrátovým směrovačům
Ujistěte se, že bezdrátový adaptér vysílá na nejvyšší výkon. Více informací naleznete na kartě Konfigurace nastavení bezdrátového adaptéru pro optimální výkon.
Spusťte aplikaci Dell SupportAssist pro odstraňování problémů:
Stiskněte a podržte klávesu Windows () a poté stiskněte klávesu q.
Do pole pro vyhledávání zadejte text supportassist.
Klepněte nebo klikněte na možnost SupportAssist (aplikace pro stolní počítače).
Klepněte nebo klikněte na kartu Troubleshooting.
Klepněte nebo klikněte na možnost I'm having internet issues.
Klepněte nebo klikněte na požadovanou možnost.
Klepněte nebo klikněte na možnost Run Now a poté postupujte podle pokynů.
Spusťte nástroj Diagnostika síťového adaptéru, který je dostupný na stránce podpory společnosti Dell.
Přečtěte si následující články podle prohlížeče, který máte v počítači nainstalovaný:
Více informací o řešení problémů s připojením k internetu naleznete v následujících zdrojích:
Odpojte napájení širokopásmového modemu a nechte širokopásmový modem alespoň na 3 minuty odpojený.
Vypněte všechny počítače připojené k síti.
Odpojte napájení bezdrátového směrovače.
Ověřte, že je k širokopásmovému modemu připojen síťový kabel, kterým je připojen k internetu nebo portu WAN bezdrátového směrovače.
Ověřte, že k širokopásmovému modemu nejsou připojeny žádné kabely USB ani sériové kabely.
Zapněte napájení širokopásmového modemu. Počkejte alespoň 2 minuty, než se širokopásmový modem spustí.
(Pokud modem nenavázal internetové připojení, odpojte jej. Pak počkejte alespoň 5 minut a znovu jej zapojte.)
Zapněte napájení bezdrátového směrovače. Počkejte alespoň 2 minuty, než se bezdrátový směrovač spustí.
Zapněte počítač a zkuste se připojit k internetu.
Jestliže se počítač stále nemůže připojit k internetu, přejděte na kartu Řešení problémů s připojením k internetu a pokračujte krokem 3.
Pokud chcete určit, jaký bezdrátový adaptér je nainstalován v počítači, postupujte následovně.
Do pole pro vyhledávání zadejte výraz změna nastavení wi-fi.
Klepněte nebo klikněte na položku Změna nastavení Wi-Fi.
Klepněte nebo klikněte na možnost Vlastnosti hardwaru.
Podívejte se na položku Výrobce:, kde se zobrazuje značka bezdrátového adaptéru nainstalovaného v počítači. Poté si níže přečtěte si část určenou pro váš bezdrátový adaptér.
Do pole pro vyhledávání zadejte výraz správce zařízení.
Klepněte nebo klikněte na ovládací panel Správce zařízení.
V okně Správce zařízení klepněte nebo klikněte na šipku vedle položky Síťové adaptéry.
Dvakrát klepněte nebo dvakrát klikněte na bezdrátový adaptér se stejným popisem, který byl uveden na stránce Změna nastavení Wi-Fi.
Klikněte na kartu Upřesnit.
V poli Vlastnost: klepněte nebo klikněte na položku 802.11n – šířka kanálu pro 2,4 GHz a v rozevíracím seznamu pod nápisem Hodnota: vyberte možnost Automaticky.
V poli Vlastnost: klepněte nebo klikněte na položku 802.11n – šířka kanálu pro 5,2 GHz a v rozevíracím seznamu pod nápisem Hodnota: vyberte možnost Automaticky.
V poli Vlastnost: klepněte nebo klikněte na položku Režim 802.11n a v rozevíracím seznamu pod nápisem Hodnota: vyberte možnost Povoleno.
V poli Vlastnost: klepněte nebo klikněte na položku Nekompatibilní se širokým kanálem a v rozevíracím seznamu pod nápisem Hodnota: vyberte možnost Zakázáno.
V poli Vlastnost: klepněte nebo klikněte na položku Agresivita roamingu a vyberte možnost 1. Nejnižší v rozevíracím seznamu pod nápisem Hodnota:.
V poli Vlastnost: klepněte nebo klikněte na položku Intel® Throughput Enhancement nebo Podpora zvýšení propustnosti a v rozbalovacím seznamu pod položkou Hodnota: vyberte možnost Disabled/Zakázáno.
V poli Vlastnost: klepněte nebo klikněte na položku Vysílací energie a vyberte možnost 5. Nejvyšší v rozevíracím seznamu pod nápisem Hodnota:.
V poli Vlastnost: klepněte nebo klikněte na položku Bezdrátový režim a vyberte standardy bezdrátových sítí, které nejlépe odpovídají vašemu směrovači.
V poli Vlastnost: klepněte nebo klikněte na položku Bezdrátový režim a v rozevíracím seznamu pod nápisem Hodnota: vyberte nejvyšší hodnotu.
Klepněte nebo klikněte na kartu Řízení spotřeby.
Zkontrolujte, zda je zrušeno zaškrtnutí políčka vlevo u možnosti Povolit počítači vypínat zařízení z důvodu úspory energie.
Klikněte na tlačítko OK.
Přidejte si tento článek do oblíbených položek, jelikož nyní je vyžadován restart problematického počítače, po kterém může být nutné provést další kroky pro odstraňování problémů.
Uložte veškerá data, zavřete všechny spuštěné programy a restartujte počítač.
Jestliže se počítač stále nemůže připojit k internetu, přejděte na kartu Řešení problémů s připojením k internetu a pokračujte krokem 5.
Do pole pro vyhledávání zadejte výraz správce zařízení.
Klepněte nebo klikněte na ovládací panel Správce zařízení.
V okně Správce zařízení klikněte na šipku vedle položky Síťové adaptéry.
Dvakrát klepněte nebo dvakrát klikněte na bezdrátový adaptér se stejným popisem, který byl uveden na stránce Změna nastavení Wi-Fi.
Klikněte na kartu Upřesnit.
V poli Vlastnost: kliknutím zvýrazněte položku Režim kompatibility přístupového bodu a v rozevírací nabídce Hodnota: vyberte možnost Širší kompatibilita.
V poli Vlastnost: kliknutím zvýrazněte položku Minimální spotřeba energie a v části Hodnota: vyberte z rozevírací nabídky možnost Zakázáno.
Klepněte nebo klikněte na kartu Řízení spotřeby.
Zkontrolujte, zda je zrušeno zaškrtnutí políčka vlevo u možnosti Povolit počítači vypínat zařízení z důvodu úspory energie.
Klikněte na tlačítko OK.
Přidejte si tento článek do oblíbených položek, jelikož nyní je vyžadován restart problematického počítače, po kterém může být nutné provést další kroky pro odstraňování problémů.
Uložte veškerá data, zavřete všechny spuštěné programy a restartujte počítač.
Jestliže se počítač stále nemůže připojit k internetu, přejděte na kartu Řešení problémů s připojením k internetu a pokračujte krokem 5.
Uvedený popis je Qualcomm nebo Dell:
Do pole pro vyhledávání zadejte výraz správce zařízení.
Klepněte nebo klikněte na ovládací panel Správce zařízení.
V okně Správce zařízení klepněte nebo klikněte na šipku vedle položky Síťové adaptéry.
Dvakrát klepněte nebo dvakrát klikněte na bezdrátový adaptér se stejným popisem, který byl uveden na stránce Změna nastavení Wi-Fi.
Klepněte nebo klikněte na kartu Upřesnit.
V poli Vlastnost: klepnutím nebo kliknutím označte možnost Zásady roamingu a z rozevírací nabídky Hodnota: vyberte možnost Velmi nízké.
Klepněte nebo klikněte na kartu Řízení spotřeby.
Zkontrolujte, zda je zrušeno zaškrtnutí políčka vlevo u možnosti Povolit počítači vypínat zařízení z důvodu úspory energie.
Klikněte na tlačítko OK.
Přidejte si tento článek do oblíbených položek, jelikož nyní je vyžadován restart problematického počítače, po kterém může být nutné provést další kroky pro odstraňování problémů.
Uložte veškerá data, zavřete všechny spuštěné programy a restartujte počítač.
Jestliže se počítač stále nemůže připojit k internetu, přejděte na kartu Řešení problémů s připojením k internetu a pokračujte krokem 5.
Uvedený popis je Killer Wireless:
Do pole pro vyhledávání zadejte výraz správce zařízení.
Klepněte nebo klikněte na ovládací panel Správce zařízení.
V okně Správce zařízení klepněte nebo klikněte na šipku vedle položky Síťové adaptéry.
Dvakrát klepněte nebo dvakrát klikněte na bezdrátový adaptér se stejným popisem, který byl uveden na stránce Změna nastavení Wi-Fi.
Klepněte nebo klikněte na kartu Upřesnit.
V poli Vlastnost: klepnutím nebo kliknutím označte možnost Upřednostňované pásmo.
Vyberte jednu z možností:
V poli Vlastnost: klepněte nebo klikněte na položku Agresivita roamingu a vyberte možnost 1. Nejnižší v rozevíracím seznamu pod nápisem Hodnota:.
V poli Vlastnost: klepněte nebo klikněte na položku Bezdrátový režim a vyberte standard bezdrátových sítí, který nejlépe odpovídá vašemu směrovači.
Klepněte nebo klikněte na kartu Řízení spotřeby.
Zkontrolujte, zda je zrušeno zaškrtnutí políčka vlevo u možnosti Povolit počítači vypínat zařízení z důvodu úspory energie.
Klikněte na tlačítko OK.
Přidejte si tento článek do oblíbených položek, jelikož nyní je vyžadován restart problematického počítače, po kterém může být nutné provést další kroky pro odstraňování problémů.
Uložte veškerá data, zavřete všechny spuštěné programy a restartujte počítač.
Jestliže se počítač stále nemůže připojit k internetu, přejděte na kartu Řešení problémů s připojením k internetu a pokračujte krokem 5.
Do pole pro vyhledávání zadejte výraz správce zařízení.
Klepněte nebo klikněte na ovládací panel Správce zařízení.
V okně Správce zařízení klikněte na šipku vedle položky Síťové adaptéry.
Dvakrát klepněte nebo dvakrát klikněte na bezdrátový adaptér se stejným popisem, který byl uveden na stránce Změna nastavení Wi-Fi.
Klikněte na kartu Upřesnit.
V poli Vlastnost: kliknutím zvýrazněte položku Režim kompatibility přístupového bodu a v rozevírací nabídce Hodnota: vyberte možnost Širší kompatibilita.
V poli Vlastnost: kliknutím zvýrazněte položku Minimální spotřeba energie a v části Hodnota: vyberte z rozevírací nabídky možnost Zakázáno.
Klepněte nebo klikněte na kartu Řízení spotřeby.
Zkontrolujte, zda je zrušeno zaškrtnutí políčka vlevo u možnosti Povolit počítači vypínat zařízení z důvodu úspory energie.
Klikněte na tlačítko OK.
Přidejte si tento článek do oblíbených položek, jelikož nyní je vyžadován restart problematického počítače, po kterém může být nutné provést další kroky pro odstraňování problémů.
Uložte veškerá data, zavřete všechny spuštěné programy a restartujte počítač.
Jestliže se počítač stále nemůže připojit k internetu, přejděte na kartu Řešení problémů s připojením k internetu a pokračujte krokem 5.
Do okna Spustit zadejte příkaz devmgmt.msc a poté stiskněte klávesu Enter.
Klepněte nebo klikněte na šipku vlevo od položky Zařízení standardu HID.
Přidržte položku Airplane Mode Switch Collection nebo na ni klikněte pravým tlačítkem myši a poté zvolte možnost Zakázat.
Přidržte položku Airplane Mode Switch Collection nebo na ni klikněte pravým tlačítkem myši a poté zvolte možnost Povolit.
Klepněte nebo klikněte na šipku vlevo od položky Síťové adaptéry.
Klepněte nebo klikněte pravým tlačítkem myši na adaptér bezdrátové sítě (popis by měl obsahovat slovo bezdrátová) a poté zvolte Vlastnosti.
Klepněte nebo klikněte na kartu Řízení spotřeby a zrušte zaškrtnutí políčka Povolit počítači vypínat zařízení z důvodu úspory energie.
Klepnutím nebo kliknutím na tlačítko OK uložte změny.
Restartujte počítač a zkontrolujte, zda lze Režim v letadle vypnout.
Obrázek 1: Příklady nastavení ikon bezdrátových funkcí
Spusťte Poradce při potížích se sítí.
Do pole pro vyhledávání zadejte text poradce při potížích
Klepněte nebo klikněte na možnost Odstraňování problémů (ovládací panel).
Klepněte nebo klikněte na možnost Síť a Internet.
Klepněte nebo klikněte na možnost Síťový adaptér.
Stiskněte nebo klikněte na tlačítko Další a postupujte podle pokynů.
Zkontrolujte, zda je systém BIOS aktualizován na nejnovější verzi. Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Co je systém BIOS a jak stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi systému BIOS?
Ujistěte se, že jsou instalovány nejnovější ovladače pro bezdrátovou síť. Více informací naleznete v části Stažení a instalace nejnovějšího ovladače bezdrátového síťového adaptéru Dell.
Přidržte stisknutou klávesu Windows () a poté stiskněte klávesu r.
Do pole Spustit zadejte příkaz devmgmt.msc a poté stiskněte Enter (může se zobrazit okno Uživatelský účet; pokud k tomu dojde, klepněte nebo klikněte na ANO).
Klepněte nebo klikněte na šipku vlevo od položky Síťové adaptéry.
Přidržte nebo klikněte pravým tlačítkem myši na svůj adaptér bezdrátové sítě (popis by měl obsahovat slovo bezdrátová) a poté zvolte Odinstalovat (nezaškrtávejte políčko Odstranit software ovladače pro toto zařízení).
Klepněte nebo klikněte na tlačítko OK.
Uložte všechna data, zavřete všechny otevřené programy a restartujte počítač (během spouštění bude automaticky instalován ovladač pro adaptér bezdrátové sítě).
Název sítě Wi-Fi (SSID) je název vysílaný směrovačem (podobně jako rozhlasovou stanicí), který umožňuje rozlišit váš bezdrátový směrovač od směrovače sousedů.
SSID je po vyjmutí bezdrátového směrovače z krabice během počátečního nastavení nutné změnit pomocí disku CD, který se dodává s bezdrátovým směrovačem, a musí mít 1 až 32 znaků. Rozlišuje se v něm velikost písmen, což znamená, že pokud se rozhodnete pro určitý název SSID, bude jej třeba do jednotlivých počítačů zadat přesně jako ve směrovači.
Neměl by zahrnovat vaši adresu, jméno nebo cokoli, co by mohlo odhalit vaši identitu.
Klíč zabezpečení sítě Wi-Fi je podobný klíčům od dveří. Chrání vás před přístupem neznámých lidí do vaší bezdrátové sítě.
Níže naleznete seznam tří typů zabezpečení nabízených pro domácí a firemní uživatele a také jejich vzájemné porovnání z hlediska míry zabezpečení.
Doporučujeme bezdrátovou síť konfigurovat s nejvyšší úrovní zabezpečení, kterou mají bezdrátová zařízení společnou.
WEP (Wired Equivalent Privacy)
Nízká ochrana
Protokol WEP je jedním z původních typů zabezpečení. Všechny domácí bezdrátové směrovače, i nejnovější modely, podporují protokol WEP, aby byla zajištěna kompatibilita se všemi bezdrátovými síťovými adaptéry. Ačkoli je protokol WEP lepší než naprostá absence zabezpečení, stačí k prolomení síťového klíče používaného k šifrování bezdrátových dat několik minut.
WPA (Wi-Fi Protected Access)
Středně vysoká ochrana
Protokol WPA byl vyvinut s cílem zacelit mezery v zabezpečení u protokolu WEP. Využívá několik mechanismů, jejichž cílem je předejít prolomení síťového klíče, avšak nadále používá stejnou metodu šifrování jako protokol WEP.
WPA2 (Wi-Fi Protected Access 2)
Nejvyšší ochrana
Protokol WPA2 nabízí nejvyšší úroveň zabezpečení pro domácnosti a malé podniky. Využívá mechanismy protokolu WPA a uplatňuje bezpečnější metodu šifrování.
WPA a WPA2
Protokoly WPA a WPA2 využívají písmena a číslice (a–z, A–Z, 0–9) a mohou mít 8–63 znaků. Klíč mohou tvořit libovolná velká a malá písmena, číslice a zvláštní znaky (~!@#$%^&*()_+:;'"<>).
Doporučujeme, aby v klíči byly zastoupeny všechny tři typy znaků a aby byly použity v náhodném pořadí. Takto klíč sotva někdo uhodne.
WEP
Protokol WEP je k dispozici ve dvou délkách, 64bitové a 128bitové, a ve dvou formách, v kódu ASCII nebo v hexadecimálním zápisu. Vytvořený klíč bude navíc zahrnovat 24bitovou hlavičku, takže vytvořený klíč má ve skutečnosti délku pouze 40, respektive 104 bitů. Z tohoto důvodu se 64bitový klíč WEP označuje také jako 40bitový. Kód ASCII zahrnuje běžně používané číslice a písmena: a–z, A–Z a 0–9. Hexadecimální zápis je rovněž znám jako strojový kód: když je v počítači spuštěn program, dostává počítač pokyny v hexadecimálních číslech. Hexadecimální zápis využívá číslice 0–9 a písmena a–f.
V tabulce 1 naleznete počet a typ znaků, které jsou požadovány pro vytvoření klíče WEP.
Délka klíče | ASCII | Hexadecimální |
---|---|---|
64 bitů | 5 znaků s rozlišením velikosti písmen (a–z, A–Z, 0–9) |
10 znaků (0–9, a–f) |
128 bitů | 13 znaků s rozlišením velikosti písmen (a–z, A–Z, 0–9) |
26 znaků (0–9, a–f) |
Tabulka 1: Vytvoření klíče WEP
(Na internetu jsou k dispozici bezplatné generátory klíčů WEP a WPA.)
Nejjednodušším způsobem, jak zjistit název bezdrátové sítě (SSID), je umístit počítač a bezdrátový směrovač 1–3 metry od sebe.
Proveďte jeden z následujících kroků:
U notebooku:
Počítač přesuňte do vzdálenosti 1–3 metry od bezdrátového směrovače.
Klepněte nebo klikněte na ikonu sítě ( nebo ) zobrazenou na hlavním panelu nebo v oblasti skrytých ikon (obrázek 1).
Obrázek 1: Umístění skryté ikony
Najděte položku, u které je nejvíce bílých pruhů (při jejím hledání může být nutné posunout zobrazení nahoru nebo dolů) a poznamenejte si ji přesně tak, jak je zobrazena.
V případě stolního počítače:
Bezdrátový směrovač může být nutné přemístit do vzdálenosti 1–3 metry od stolního počítače (širokopásmový modem pro připojení k internetu není nutné přesouvat nebo vypínat, ostatním počítačům připojeným k bezdrátovému směrovači však bude znemožněn přístup k internetu). Ověřte, zda je bezdrátový směrovač po přesunutí zapnutý.
Klepněte nebo klikněte na ikonu sítě ( nebo ) zobrazenou na hlavním panelu nebo v oblasti skrytých ikon (obrázek 1).
Obrázek 1: Umístění skryté ikony
Najděte položku, u které je nejvíce bílých pruhů (při jejím hledání může být nutné posunout zobrazení nahoru nebo dolů) a poznamenejte si ji přesně tak, jak je zobrazena.
Jakmile zjistíte název bezdrátové sítě, přesuňte bezdrátový směrovač zpět na původní místo a znovu jej připojte k širokopásmovému modemu.
Tento 10místný klíč si poznamenejte přesně tak, jak je zobrazen.
Před použitím tohoto postupu je potřeba propojit síťovým kabelem port LAN na zadní straně bezdrátového směrovače a port LAN počítače.
Klepněte a přidržte ikonu sítě zobrazenou na hlavním panelu nebo v oblasti skrytých ikon ( nebo ) nebo na ni klikněte pravým tlačítkem myši (obrázek 1).
Klepněte nebo klikněte na položku Otevřít Centrum síťových připojení a sdílení.
Klepněte nebo klikněte na možnost Ethernet.
Klikněte na tlačítko Podrobnosti.
Najděte a poznačte si IP adresu vpravo od položky Výchozí brána IPv4.
Spusťte webový prohlížeč.
Do adresního řádku zadejte https://[IP_adresa_výchozí_brány], kde [IP_adresa_výchozí_brány] je IP adresa výchozí brány IPv4 (bez závorek).
Přihlaste se ke směrovači. V tabulce 3 naleznete nejčastější uživatelská jména a hesla směrovačů.
Výrobci bezdrátových směrovačů obvykle uvádí Název sítě nebo identifikátor SSID bezdrátové sítě na stránce Wireless. Způsob otevření této stránky se může lišit (další informace naleznete v dokumentaci bezdrátového směrovače nebo se obraťte na výrobce bezdrátového směrovače – odkazy najdete v tabulce 3).
Nezapomeňte si zapsat název bezdrátové sítě přesně tak, jak je zobrazen.
Pokud obvyklé výchozí hodnoty nefungují, znamená to, že někdo výchozí hodnotu změnil nebo daný model bezdrátového směrovače používá jedinečné uživatelské jméno a heslo. Uživatelské jméno a heslo vám poskytne osoba, která bezdrátový směrovač nastavila, případně použijte dokumentaci k bezdrátovému směrovači nebo se obraťte na výrobce směrovače (odkazy najdete v tabulce 3).
Výrobce | Uživatelské jméno | Heslo |
---|---|---|
Linksys
|
ponechte prázdné |
admin |
D-Link
|
admin |
ponechte prázdné |
Netgear
|
admin |
password |
2Wire
|
Žádné, není-li nastaveno. |
Žádné, není-li nastaveno. |
Belkin
|
Žádné |
ponechte prázdné |
Apple
|
Použijte nástroj AirPort. |
|
SMC
|
Admin |
smcadmin |
Tabulka 3: Uživatelská jména a hesla běžných bezdrátových směrovačů
Před použitím tohoto postupu je potřeba propojit síťovým kabelem port LAN na zadní straně bezdrátového směrovače a port LAN počítače.
Klepněte a přidržte ikonu sítě zobrazenou na hlavním panelu nebo v oblasti skrytých ikon ( nebo ) nebo na ni klikněte pravým tlačítkem myši (obrázek 1).
Obrázek 1: Umístění skryté ikony
Klepněte nebo klikněte na položku Otevřít Centrum síťových připojení a sdílení.
Klepněte nebo klikněte na možnost Ethernet.
Klikněte na tlačítko Podrobnosti.
Najděte a poznačte si IP adresu vpravo od položky Výchozí brána IPv4.
Spusťte webový prohlížeč.
Do adresního řádku zadejte https://[IP_adresa_výchozí_brány], kde [IP_adresa_výchozí_brány] je IP adresa výchozí brány IPv4 (bez závorek).
Přihlaste se ke směrovači. V tabulce 4 naleznete nejčastější uživatelská jména a hesla směrovačů.
Výrobci bezdrátových směrovačů obvykle uvádí Název sítě nebo identifikátor SSID bezdrátové sítě na stránce Wireless. Způsob otevření této stránky se může lišit (další informace naleznete v dokumentaci bezdrátového směrovače nebo se obraťte na výrobce bezdrátového směrovače – odkazy najdete v tabulce 4).
Nezapomeňte si zapsat název bezdrátové sítě přesně tak, jak je zobrazen.
Pokud obvyklé výchozí hodnoty nefungují, znamená to, že někdo výchozí hodnotu změnil nebo daný model bezdrátového směrovače používá jedinečné uživatelské jméno a heslo. Uživatelské jméno a heslo vám poskytne osoba, která bezdrátový směrovač nastavila, případně použijte dokumentaci bezdrátového směrovače nebo se obraťte na výrobce směrovače (odkazy najdete v tabulce 4).
Před obnovením bezdrátového směrovače vezměte v úvahu následující:
Výrobce | Uživatelské jméno | Heslo |
---|---|---|
Linksys
|
ponechte prázdné |
admin |
D-Link
|
admin |
ponechte prázdné |
Netgear
|
admin |
password |
2Wire
|
Žádné, není-li nastaveno. |
Žádné, není-li nastaveno. |
Belkin
|
Žádné |
ponechte prázdné |
Apple
|
Použijte nástroj AirPort. |
|
SMC
|
Admin |
smcadmin |
Tabulka 4: Uživatelská jména a hesla běžných bezdrátových směrovačů
Ze systému Windows 10 byla odstraněna funkce Domácí skupina (Verze 1803). Více informací a alternativní způsoby sdílení souborů a tiskáren naleznete v článku znalostní databáze Microsoft Ze systému Windows 10 byla odstraněna funkce Domácí skupina (Verze 1803).
Více informací naleznete v článku znalostní databáze Dell Změny sdílení souborů přes síť v systému Windows 10.
Do pole pro vyhledávání zadejte text odstranit potíže.
Klepněte nebo klikněte na položku Odstranit potíže (Nastavení systému).
Posouvejte se na stránce dolů, dokud v části Vyhledat a opravit jiné problémy neuvidíte položku Sdílené složky.
Klepněte nebo klikněte na položku Sdílené složky.
Klepněte nebo klikněte na možnost Spustit poradce při potížích a postupujte podle pokynů.
OneDrive je bezplatné online úložiště, které získáte spolu s účtem Microsoft. Uložte sem své soubory a budete k nim mít přístup z jakéhokoli počítače, tabletu nebo telefonu.
Více informací naleznete v článku znalostní databáze Microsoft Aplikace OneDrive v počítači.
Nacházíte-li se na veřejném místě (kavárna, knihovna, letiště, hotel apod.), měli byste své síťové umístění nastavit na Veřejné, které vás ochrání před narušiteli. Pokud však chcete mít možnost procházet jiné počítače nebo tiskárny v místní síti, je potřeba nastavit síťové umístění jako Privátní. Síťové umístění změníte provedením následujících kroků.
Před zahájením kroků ověřte, zda jste bezdrátově připojeni.
Klepněte nebo klikněte na ikonu sítě zobrazenou na hlavním panelu nebo v oblasti skrytých ikon (obrázek 1).
Obrázek 1: Umístění skryté ikony
Najděte v seznamu bezdrátových sítí položku, která je označena jako připojená.
Klepněte nebo klikněte na možnost Vlastnosti.
Podle potřeby klepněte nebo klikněte na možnost Veřejná nebo Privátní.
Zavřete okno.
Nejnovější ovladače najdete na stránce Ovladače a soubory Dell ke stažení.
Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení (část Jak stáhnu a nainstaluji ovladač zařízení?), kde se nachází postup pro stažení ovladačů bezdrátového síťového adaptéru instalovaného v počítači.
Naše stránka podpory pro sítě a bezdrátové připojení obsahuje další informace a zdroje.
Zpět na začátekPokyny a informace ohledně počátečního nastavení, odstraňování problémů a obecné informace naleznete na stránce podpory systému Windows 11. Díky článkům, videím a odkazům na důležité stránky podpory společnosti Microsoft budete mít všechny zdroje potřebné k řešení jakýchkoli dotazů nebo problémů se systémem Windows 11.
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.
Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.