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Como fazer download e instalar o driver de Bluetooth para Windows 11 e Windows 10

Summary: Entenda como fazer download e instalar drivers de Bluetooth para ajudar a resolver erros de driver de Bluetooth no Windows 11 e Windows 10.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

Um driver de Bluetooth é um programa de software que permite que o sistema operacional se comunique com um dispositivo Bluetooth, como impressoras habilitadas para Bluetooth, teclado, mouses e assim por diante.

Os drivers Bluetooth são específicos do sistema operacional. Um adaptador Bluetooth requer drivers específicos com base no sistema operacional instalado no computador.

Um driver incorreto, corrompido ou ausente pode afetar o desempenho dos dispositivos habilitados para Bluetooth, como não conseguir reconhecer ou identificar, não conseguir emparelhar, conectividade intermitente com dispositivos habilitados para Bluetooth.

A Dell Technologies recomenda fazer download dos drivers de dispositivo para computadores, impressoras, tablets e outros dispositivos Dell no site Drivers e downloads da Dell.

ADVERTÊNCIA: Fazer download e instalar drivers não desenvolvidos pela Dell ou software de terceiros ou de origens desconhecidas pode causar problemas no funcionamento do computador ou dispositivo, fazer com que a inicialização do sistema operacional do computador falhe ou não ocorra ou, em alguns casos raros, infectar o computador com vírus, cavalos de Troia ou outro software mal-intencionado.
Nota: O download dos drivers para produtos de terceiros ou que não sejam da marca Dell, como impressoras, dock stations, webcams, scanners, monitores, entre outros, precisa ser feito no site do fabricante do dispositivo.

Para fazer download e instalar os drivers do Bluetooth em um computador Dell usando o aplicativo automatizado SupportAssist, siga as etapas abaixo:

  1. Acesse o site Drivers e downloads da Dell.
  2. Toque ou clique na listagem do seu computador em ESTE COMPUTADOR.
    Nota: Quando não houver nenhuma listagem do seu computador em ESTE PC, você poderá tocar ou clicar em Download & Instalar o SupportAssist, que identifica automaticamente seu computador. Siga os prompts para fazer download e instalar o SupportAssist. Para obter mais informações, acesse a página do Dell SupportAssist .
  3. Clique em Verificar se há atualizações para permitir que a Dell encontre automaticamente atualizações de driver para você.

Para localizar e fazer download manualmente dos drivers, siga as etapas abaixo:

  1. Acesse o site Drivers e downloads da Dell.
    • Digite a etiqueta de serviço ou o modelo e, em seguida, toque ou clique no botão Pesquisar e selecione seu computador ou monitor na lista.
      Nota: Para obter mais informações, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell Como determinar o número do modelo do seu computador Dell.
    • Toque ou clique em Procurar todos os produtos: Você deve selecionar o tipo de dispositivo, o nome da marca e o modelo do produto.
  2. Clique em Expandir.
  3. Usando o menu suspenso em Sistema operacional, selecione o sistema operacional instalado em seu computador Dell.
  4. Os drivers de Bluetooth estão listados na categoria Network, Ethernet & Wireless. Use o menu suspenso em Categoria e selecione a categoria Rede, Ethernet e Sem fio.
    Nota: Para visualizar os drivers para o seu computador Dell, selecione Este dispositivo: (Sua etiqueta de serviço.)
  5. Clique no botão Download ao lado do driver de Bluetooth e salve o arquivo.
    Nota: Em determinados computadores Dell, os drivers do Bluetooth podem fazer parte do pacote de drivers de Wi-Fi (sem fio ou WLAN).
  6. Usando o Explorador de Arquivos (também conhecido como Windows Explorer), navegue até o local onde salvou o download.
  7. Clique duas vezes nos arquivos de instalação de driver .exe que você baixou e siga as instruções exibidas na tela para concluir o processo de instalação.
  8. Assim que concluir a instalação do driver, reinicie o computador.

Série de drivers bluetooth

Duração: 01:32
Legendas: Somente em inglês

Nota: Em determinados computadores Dell, os drivers do Bluetooth podem fazer parte do pacote de drivers de Wi-Fi (sem fio ou WLAN). A referência ao Driver Série #5 Wireless Driver mencionado no vídeo acima é para baixar e instalar os drivers WiFi (sem fio ou WLAN).

Additional Information

Como conectar o dispositivo Bluetooth ao seu computador pessoal no Windows 11

Duração: 02:09
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone de CC ou Configurações deste player de vídeo.

Como executar uma solução de problemas de Bluetooth

Duração: 00:35
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone de CC ou Configurações deste player de vídeo.

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Bluetooth Para obter mais informações e suporte para Bluetooth, acesse nossa página de suporte ao Bluetooth dedicada.

Suporte fora da garantia Fora da garantia? Sem problemas. Acesse o site Dell.com/support/home/pt-br, digite a etiqueta de serviço Dell e visualize as ofertas.

Nota: As ofertas estão disponíveis somente para clientes de computador pessoal nos EUA, no Canadá, no Reino Unido, na França, na Alemanha, na China e no Japão. Isso não se aplica a servidores nem a armazenamento.

Affected Products

Software & Drivers, Dell AD211 Bluetooth Portable Speaker, Dell BH200 Bluetooth 2.0 EDR Stereo Headset, Dell Bluetooth Keyboard Folio WK415, Dell Bluetooth Mouse WM615, Dell Bluetooth Travel Mouse MS700 , Dell Wireless 355 Module with Bluetooth 2.0 + EDR Technology User Guide, Dell Wireless 365 Bluetooth Users Guide, Dell Wireless 370 Bluetooth Users Guide, Dell Wireless 375 Bluetooth - Windows 7 Users Guide ...
Article Properties
Article Number: 000132386
Article Type: How To
Last Modified: 03 سبتمبر 2024
Version:  33
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