| Herní monitory Dell: | Monitory Alienware: |
|---|---|
|
|
Jaká je šířka pásma portu HDMI 2.1 na monitoru G3223Q?
Šířka pásma je 24 Gb/s. Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Informace o šířce pásma HDMI 2.1 u herního monitoru Dell G3223Q.
Proč je nabíjení pomalé, když připojím telefon k portu USB na monitoru S2721DGF?
Port S2721DGF má 4 porty USB pro příjem dat. Porty USB s ikonou baterie podporují možnost rychlého nabíjení až 2 A. K nabíjení telefonu použijte tyto porty. Další informace naleznete na stránkách 11 a 20 uživatelské příručky.
Mám herní monitor AW2524H. Jak zakázat funkci G-Sync v nabídce OSD monitoru?
Funkce G-Sync je na monitoru vždy zapnutá. Funkci G-Sync můžete v hostiteli zakázat pomocí programu NVIDIA Control Panel.
Který firmware herních monitorů Dell a monitorů Alienware může uživatel upgradovat?
Herní monitory Dell: S2419HGF, S2719DGF, S3220DGF, S2721DGF/DGFA, S2522HG, S3422DWG, G2723H, G3223D, G3223Q, G2524H
Monitory Alienware: AW2720HF/HFA, AW5520QF, AW2521HF/HFA, AW2521HFL/HFLA, AW2523HF, AW2723DF, AW3423DW, AW3423DWF, AW2524H, AW2524HF, AW2724HF, AW2724DM, AW2725DF, AW3225QF, AW2725QF
Podporuje port sluchátek funkci mikrofonu?
Ne. Port sluchátek podporuje pouze zvukový výstup. Chcete-li používat funkci mikrofonu, připojte náhlavní soupravu k portu na počítači.
Můj herní monitor je připojen ke konzoli pomocí portu HDMI. Když připojím počítač k portu DP na monitoru, obsah na obrazovce se přepne na počítač. Jak tomu zabránit?
K tomu dochází, protože možnost Auto Select je nastavena na hodnotu On. Pokud chcete funkci Auto Select zakázat, otevřete nabídku OSD (On Screen Display) a přejděte do části Input Source -> Auto Select. Zvolte Off.
Jak z obrazovky odstranit zobrazení aktuální hodnoty snímků za sekundu?
Otevřete nabídku OSD. Přejděte do nabídky Game -> Game Enhance Mode -> Frame Rate. Zvolte Off.
Nelze upravit jas, protože posuvník jasu v nabídce OSD je zašedlý. V nástroji Dell Display Manager lze posuvník jasu upravit, ale jas se nezmění. Proč tomu tak je?
Příčinou je zapnutá funkce MPRT. Když je funkce MPRT zapnutá, nelze jas upravit. Jde o očekávané chování.
Mohu změnit obnovovací frekvenci v nabídce OSD monitoru?
Obnovovací frekvenci lze změnit v počítači. Přejděte do nastavení zobrazení systému Windows.
Proč není u herních monitorů s úhlopříčkou nad 32 palců k dispozici funkce otáčení?
Monitor o velikosti 32 palců a více je příliš velký na to, aby bylo možné otáčet hlavou monitoru o 90°. Funkce otáčení je k dispozici u vybraných monitorů o velikosti 27 palců a menších.
Lze na herní monitory Dell nainstalovat zvukové lišty Dell?
Ne. Zvukové lišty Dell jsou určené pro vybrané monitory řady E, P a U. Herní monitory Dell mají jiné provedení a zvukové lišty Dell nelze na jejich stojan nainstalovat. Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Zvukové lišty Dell nelze instalovat na stojany herních monitorů Dell.
Vypnou se porty USB pro příjem dat, když monitor přejde do režimu spánku?
Když je připojen kabel USB pro odesílání dat, porty USB pro příjem dat jsou neustále zapnuté.
Když kabel USB pro odesílání dat není připojen, stav portů USB pro příjem dat závisí na nastavení úsporného režimu USB v nabídce OSD (Personalize -> USB).
Mohu nadále poslouchat hudbu ze sluchátek připojených k portu sluchátek, když monitor přejde do režimu spánku?
Ne. Jde o očekávané chování.
Mají herní monitory Dell nebo monitory Alienware vestavěné reproduktory?
Herní monitory Dell nebo monitory Alienware (kromě modelu AW5520QF) NEMAJÍ vestavěné reproduktory. Některé monitory jsou vybaveny portem pro sluchátka, který lze použít pro připojení k náhlavní soupravě nebo zvukovému výstupu pro externí reproduktory. Další informace o přehrávání zvuku z monitoru naleznete v článku Přehrávání zvuku z herních monitorů Dell a monitorů Alienware.
Proč bliká obrazovka, když používám technologii G-Sync na herním monitoru Dell s panelem VA?
Žádný herní monitor Dell, který používá panel VA, NENÍ kompatibilní s technologií G-Sync (kromě monitoru S2721HGF). Proto se očekává výskyt problémů, jako je blikání, vypadávání obrazu apod. Chcete-li tento problém vyřešit, vypněte technologii G-Sync nebo použijte technologii FreeSync s grafickou kartou AMD. Seznam monitorů kompatibilních s funkcí G-Sync je uveden v článku znalostní databáze Dell Monitory Dell AMD FreeSync kompatibilní s funkcí Nvidia G-Sync. Informace o odstraňování těchto problémů s blikáním naleznete v článku znalostní databáze Dell Odstraňování problémů s blikajícím obrazem u herních monitorů Dell nebo monitorů Alienware.
Mohu na herní monitor Dell nebo monitor Alienware nainstalovat držák VESA třetí strany?
V závislosti na velikosti desky adaptéru VESA může být nutné k instalaci držáku VESA třetí strany použít distanční vložky. Další podrobnosti najdete v článku Instalace držáku VESA třetí strany na herní monitor Dell nebo monitor Alienware.
Potřebuji ovladače k používání herního monitoru Dell nebo monitoru Alienware se systémem Apple macOS?
Ne. Počítače MacBook využívají technologii Plug and Play. Pokud je vyžadován adaptér, doporučujeme použít adaptér značky Apple.
Kde najdu další informace o nástroji Dell Display Manager? Viz články znalostní databáze Dell níže:
Podporuje nástroj Dell Display and Peripheral Manager pro systém macOS herní monitory Dell a monitory Alienware?
Ne. Nástroj Dell Display and Peripheral Manager pro systém macOS nepodporuje herní monitory Dell nebo monitory Alienware. Další informace o nástroji DDM (Mac) naleznete v článku znalostní databáze Dell Nástroj Dell Display and Peripheral Manager pro systém macOS.
Proč se z monitoru OLED ozývá hluk ventilátoru?
Jedná se o očekávané chování. Monitor OLED používá integrovaný ventilátor, který chrání monitor před přehřátím. Ventilátor je aktivní vždy, když je monitor zapnutý, a jeho otáčky mohou lišit podle úrovně vnitřní/okolní teploty. Několik minut po vypnutí monitoru může být slyšet hluk ventilátoru. Monitor může stále provádět určité interní procesy, například operaci obnovení pixelů atd.). Udržujte monitor dobře ventilovaný.
Mám 2 monitory stejného modelu, ale barvy vypadají odlišně a obrazovka má nažloutlý odstín. Jak barvy sladit?
K ručnímu nastavení barev můžete použít možnost „Custom Color“. Pokyny k úpravě barev monitoru naleznete v dokumentaci k monitoru Dell.
Na monitoru vidím několik mrtvých pixelů. Mám nárok na výměnu?
Během výroby monitorů LCD se může stát, že jeden nebo více pixelů zůstane zafixováno v neměnném stavu. Přečtěte si článek znalostní databáze Dell Směrnice pro pixely displejů Dell a zjistěte, jaká jsou kritéria pro výměnu monitoru.
Hraji hry v temné místnosti a všiml jsem si, že z monitoru uniká trochu světla. Jak to mohu opravit?
Únik světla je běžný problém monitorů od jakéhokoli výrobce. Přečtěte si článek znalostní databáze Dell Odstraňování problémů s únikem světla nebo nerovnoměrným podsvícením na monitoru Dell nebo displeji LCD notebooku, kde najdete informace o úniku světla u herních monitorů Dell.
Jak vyřešit blikání herního monitoru?
V článku znalostní databáze Dell Odstraňování problémů s blikáním herních monitorů Dell nebo monitorů Alienware najdete kroky k odstranění blikání na herních monitorech Dell.
Nastavil jsem čas odezvy na nejrychlejší možnost a během rychlé hry jsem zaznamenal zdvojení obrazu. Jak lze tento problém vyřešit?
Při hraní rychlých her může dojít ke zdvojení obrazu, pokud je doba odezvy nastavena na nejrychlejší možnost. Důvodem je přetížení panelu, které může do obrazu vnést drobné a zřetelné vizuální artefakty. Chcete-li zdvojení obrazu zabránit, změňte dobu odezvy na pomalejší nastavení. Nastavení každého počítače a potřeby každého hráče se liší. Společnost Dell Technologies doporučuje uživatelům experimentovat s různými režimy a najít správné nastavení.
Můj monitor používá panel TN a všiml jsem si, že barvy jsou vybledlé. Jaké mám možnosti k odstranění tohoto problému?
Ke zlepšení může vést změna nastavení jasu a kontrastu. V případě panelů TN jsou však vybledlé barvy bohužel charakteristickým jevem. Monitor s panelem IPS nebo VA zobrazuje hezčí a přesnější barvy.
Společnost NVIDIA oznámila na veletrhu CES 2019 kompatibilitu s funkcí G-Sync. Mám grafickou kartu NVIDIDA a chci používat funkci G-Sync. Jsou herní monitory Dell AMD FreeSync kompatibilní s technologií G-Sync?
Některé z našich herních monitorů AMD FreeSync jsou kompatibilní s technologií G-Sync. Přečtěte si článek znalostní databáze Dell Monitory Dell AMD FreeSync kompatibilní s funkcí Nvidia G-Sync, kde najdete úplný seznam a postup povolení funkce G-Sync.
Mám grafickou kartu NVIDIA, která je připojena k hernímu monitoru Dell FreeSync, a aktivoval(a) jsem technologii G-Sync. Občas ale monitor vykazuje blikání a vypadávání obrazu nebo přítomnost artefaktů. Proč k těmto problémům dochází?
Je pravděpodobné, že váš monitor NENÍ kompatibilní s technologií G-Sync. Pokud pro daný monitor zapnete technologii G-Sync, proměnlivá obnovovací frekvence může fungovat pouze částečně a může docházet k náhodným problémům s obrazovkou. Přečtěte si článek znalostní databáze Dell Monitory Dell AMD FreeSync kompatibilní s technologií Nvidia G-Sync, kde najdete seznam daných monitorů. Zvažte použití monitoru, který je kompatibilní s technologií G-Sync.
Mám herní monitor připojený k počítači pomocí kabelu HDMI. Monitor podporuje frekvenci až 144 Hz, ale daří se mi dosáhnout pouze 60 Hz. V čem je problém?
Je-li váš monitor vybaven více porty HDMI, v uživatelské příručce naleznete maximální hodnotu podporované obnovovací frekvence pro každý z nich. Zkontrolujte, zda je monitor připojen k portu, který podporuje frekvenci 144 Hz.
Konzole Xbox One X je připojena k hernímu monitoru Dell pomocí kabelu HDMI. Konzole Xbox One X podporuje frekvenci až 120 Hz (QHD) a herní monitor Dell až 144 Hz (QHD) prostřednictvím kabelu HDMI. Frekvence 120 Hz (QHD) se mi však nedaří dosáhnout. Proč nemohu dosáhnout obnovovací frekvence 120 Hz (QHD)?
Zkontrolujte tabulku přednastavených režimů zobrazení HDMI v uživatelské příručce k monitoru. Frekvence 120 Hz (QHD) by neměla být podporována v načasování EDID. Použijte nižší obnovovací frekvenci podle přednastavených režimů zobrazení.
Nedaří se mi probudit monitor Dell G-Sync po přechodu displeje do režimu spánku ani stisknutím kláves na klávesnici či pohybem myši. Jak vyřešit problém s režimem spánku?
Aby se vyhovělo spotřebě energie v režimu spánku 0,5 W, modul NVIDIA G-Sync se vypne, jakmile monitor přejde do režimu spánku. Tento stav ignoruje pohyb myši. Monitor probudíte stisknutím libovolného tlačítka na předním panelu nebo vypnutím a zapnutím.
Má společnost Dell fórum, kde najdu řešení problémů s herním monitorem?
Ano, můžete vyzkoušet následující fóra:
Jak vyřešit problém s vypálením (retence obrazu) na herním monitoru?
Nastavte obrazovku tak, aby se po několika minutách nečinnosti vypnula. Toto nastavení lze upravit v Možnostech napájení v systému Windows nebo v Úspoře energie na počítači Mac. Další možností je dynamicky se měnící spořič obrazovky. V nabídce OSD (On Screen Display) můžete také spustit funkci LCD Conditioning, je-li k dispozici. U monitoru OLED spusťte funkci Pixel Refresh nebo Panel Refresh (viz část Údržba monitoru OLED v uživatelské příručce).
Pokud máte ohledně tohoto článku další dotazy, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.