Uppgradering av Dell Security Management Server Virtual verkar sluta svara
Summary: En virtuell uppgradering av Dell Security Management Server kan sluta svara under en GRUB-uppdatering.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Uppgradering av Dell Security Management Server Virtual kan misslyckas på grund av en migrering som verkar sluta svara.
Berörda produkter:
Dell Security Management Server Virtual
Dell Security Management Server Virtual kräver inmatning från slutanvändare för att uppgradera till en ny version (v2) av Grand Unified Bootloader (GRUB). Under uppgraderingsprocessen kan det hända att Dell Security Management Server Virtual slutar svara Setting up grub-pc.
Bild 1: Dell Security Management Server Virtual verkar inte svara
Cause
Gäller ej.
Resolution
Gör så här för att lösa problemet:
Tryck på Retur när Setting up grub-pc meddelandet verkar fortsätta med grub v2-uppdateringen och låt Dell Security Management Server Virtual v10.0-uppgraderingen fortsätta.
Obs! Tryck inte på några andra tangenter än Enter medan grub-pc-paketet installerar GRUB v2-uppdateringen.
Om du vill kontakta support hänvisar du till telefonnumren för Dell Data Security International Support.
Gå till TechDirect för att skapa en förfrågan om teknisk support online.
Om du vill ha ytterligare insikter och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000130824
Article Type: Solution
Last Modified: 19 ديسمبر 2022
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.