Plataformas afetadas:
- OptiPlex
- Latitude
- Precision Workstations
- Inspiron
- XPS
- Vostro
- Alienware
- Dell Série G
Sistemas operacionais afetados:
Notebooks e desktops Windows
- Digite PowerShell na barra de pesquisa do Windows, na parte inferior esquerda da tela, e selecione Windows PowerShell na lista de resultados.
- Na janela do PowerShell, digite
GWMI -Class Win32_Bios | select SerialNumber
e pressione Enter.
- A etiqueta de serviço (número de série) será exibida, conforme mostrado na imagem abaixo.
Windows Tablets
- Na tela de blocos do Windows, deslize para cima a partir da parte inferior e toque em Todos os aplicativos.
- Role para a direita até chegar ao Windows PowerShell.
- Na janela do PowerShell, use o teclado na tela para digitar
GWMI -Class Win32_Bios | select SerialNumber
e pressione Enter.
- A etiqueta de serviço (número de série) será exibida, conforme mostrado na imagem abaixo.
O seu computador está fora da garantia? Para suporte fora da garantia, acesse o site Dell.com/support e digite a etiqueta de serviço Dell para visualizar nossas ofertas.
Nota: As ofertas estão disponíveis apenas para clientes de computadores comerciais e de consumidor nos EUA, Canadá, Reino Unido, França, Alemanha e China. As ofertas não se aplicam a sistemas de servidor e armazenamento.
Mais referências
Siga o link abaixo para obter instruções adicionais sobre como localizar sua etiqueta de serviço Dell, dependendo do produto ou computador Dell que você possui: