Come ottenere le licenze iDRAC da Dell Digital Locker

Questo articolo fornisce informazioni su come ottenere le licenze iDRAC da Dell Digital Locker (DDL).

Sommario

1. Che cos'è DDL?
2. E-mail di introduzione a DDL
3. Registrazione di DDL
4. Registrazione del prodotto
5. Ottenere il codice di licenza iDRAC.

1. Che cos'è DDL?

Dell Digital Locker (DDL) è uno strumento di supporto utilizzato per gestire i prodotti software acquistati. È possibile utilizzare DDL per confermare il codice PAC (Partner Activation Code, codice di attivazione partner) del prodotto VMware. Per altri prodotti, è possibile utilizzare DDL per ottenere la licenza, gestire gli abbonamenti, scaricare il software e così via.

2. E-mail di presentazione DDL

L'e-mail di presentazione DDL viene inviata all'indirizzo registrato al momento dell'acquisto del prodotto.
Seguire i passaggi indicati nell'e-mail, accedere al DDL e registrarsi.

3. Registrazione di DDL

Seguire queste istruzioni per registrarsi a DDL:

1. Accedere a DDL dalla funzione di ricerca della pagina di supporto o alla pagina di benvenuto a Dell Digital Locker.
2. Se si dispone di un account personale con l'indirizzo e-mail registrato al momento dell'acquisto, cliccare su Sign In.

Se non si dispone dell'account personale, cliccare su Create Dell Account e creare l'account con l'indirizzo e-mail a cui è stata inviata l'e-mail di introduzione a DDL.

3. Se viene visualizzato il contratto di licenza software Dell dopo l'accesso, leggere i termini e cliccare su Yes, I agree.

  Nota: Se l'indirizzo e-mail è sconosciuto, il supporto dell'assistenza clienti Dell può modificarlo. Indicare il numero d'ordine correlato alla licenza.  

 Ora è possibile utilizzare DDL.
 

4. Registrazione del prodotto

Per alcuni prodotti acquistati tramite un partner, potrebbe essere necessario registrare il prodotto prima di utilizzare il DDL.
Seguire la procedura riportata di seguito per registrare il prodotto.

1. L'e-mail di registrazione del prodotto viene inviata da digital_fulfillment_alert@Dell.com.
2. Accedere a DDL con l'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'acquisto o per assegnare le licenze software.
3. Aprire la pagina di registrazione del prodotto in DDL.
4. Inserire il codice di registrazione descritto nell'e-mail di registrazione e cliccare su Submit.
5. Inserire le informazioni richieste nel modulo di registrazione software (registrazione del proprietario).
6. Dopo la registrazione, verificare che il prodotto registrato venga visualizzato nella schermata Products.

Potrebbe passare del tempo prima che la registrazione del proprietario appaia nel sistema Dell. Dopo la registrazione, se il prodotto non viene visualizzato nella schermata Prodotti, attendere qualche istante e controllare nuovamente.

Per maggiori dettagli, vedere Come registrare il prodotto .

5. Ottenere il codice di licenza iDRAC

1. Una volta effettuata la registrazione, tornare alla home page di Dell Digital Locker per trovare le informazioni dell'ordine nella cronologia degli ordini, cliccare sul numero d'ordine corrispondente e passare alla pagina Order Details.
2. Selezionare la licenza di iDRAC da scaricare da Order Details per accedere ai dettagli del prodotto.
3. Controllare che il codice di matricola sia corretto nei dettagli del prodotto e cliccare su "Keys available for download".
4. Selezionare il metodo di acquisizione del file di autorizzazione richiesto e cliccare su Submit.
5. Una volta ottenuto il pacchetto di compressione del file di autorizzazione, estrarre il file di autorizzazione XML di iDRAC nella directory.

6. Accedere all'interfaccia web di iDRAC, scegliere Licenses nelle opzioni Configuration, quindi cliccare su Import.

7. Fare clic su Choose File per trovare il file di autorizzazione XML iDRAC appena scaricato, fare clic su Upload e richiedere che l'importazione abbia esito positivo.

8. Chiudere iDRAC Web e accedere nuovamente a iDRAC Web per rendere effettiva l'autorizzazione della licenza.