Windows 10 정품 인증 오류 코드 0xC004C008

이 문서의 지침에 따라 처음 시스템 정품 인증 시 Windows 10 정품 인증 오류 코드 0xC004C008(제품 키가 이미 사용 중)을 해결합니다.

오류 코드 0xC004C008

Dell에서 받은 새 시스템에서 Windows 10 정품 인증 문제가 발생할 수 있습니다. 초기 시스템 부팅 시 다음 오류가 나타날 수 있습니다(그림 1).

그림 1: 제품 키가 이미 사용 중인 Windows 10 정품 인증 오류

이 오류는 정품 인증 서버에서 Windows 10 제품 키가 여러 대의 PC에서 사용되었을 가능성을 인식하기 때문에 발생합니다. Windows 8.1 또는 Windows 10 운영 체제 제품을 특정 횟수만큼 설치할 경우 Windows 8.1 또는 Windows 10 라이선스는 단일 장치에만 설치할 수 있으므로 오류 코드 0xC004C008이 일반적으로 표시됩니다.

해결책

참고: 일부 정품 인증 오류는 시스템을 몇 번 재부팅한 후 정품 인증 시퀀스를 다시 시도하여 간단히 해결할 수 있습니다. 참조: Microsoft Windows IT 센터 문서: Windows 10 Edition 업그레이드

정품 인증 문제 해결사를 참조하여 이 문제를 해결할 수도 있습니다. 문제 해결사는 OA3(OEM Activation Process 3.0)에 대한 필수 업데이트를 신속하게 다운로드할 수 있습니다.

문제가 계속 발생하는 경우 정품 인증 화면에 나열된 지원 번호 ("예를 들어 미국 및 캐나다의 경우: 1-800-936-5700")로 Microsoft에 문의하고, 새 Dell 컴퓨터에 수신 중인 오류 메시지가 발생했음을 설명합니다.

Microsoft는 전화 정품 인증을 제공합니다.