以下の手順で、バッテリーのレポートを生成することができ、次のような問題のトラブルシューティングに役立てられます。
- ノートパソコンのバッテリーが以前のように充電がもたない。
- ノートパソコンのバッテリーが1時間以下しか持続しない。
POWERCFGコマンドを使用したバッテリー レポート
- コマンド(CMD)プロンプトを開きます。(「コマンド プロンプト: デル製システムでの動作と使用方法」)
- 次のコマンドを入力します(図1)。
powercfg /batteryreport
を押します。
図1
- エクスプローラーでC:\Users\"user_name"に移動し、battery_report.htmlファイルを探して(図2)、ダブルクリックします。デフォルトのインターネット ブラウザーで開きます。
図2
次に、レポートに記載されている情報のスクリーンショットの例を示します。バッテリーの交換が必要な場合に役立つ場合があります。
「フル充電容量」(図7)が設計容量の25%未満で、バッテリーが1年以上経過している場合、これは正常な状態です。バッテリーが1年未満の場合は、バッテリーの交換が必要になる場合があります。システムBIOSをチェックして、バッテリーの正常性を確認することもできます。
詳細情報:
「Dellノートパソコンのバッテリー性能ステータスを確認する方法」
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