Als u scripts of andere automatisering van Dell nodig hebt met betrekking tot de update en het beheer van uw TPM-apparaten, raadpleegt u de informatie en de stappen die in dit artikel worden beschreven.
Informatie over de oorzaak is niet beschikbaar.
Nee. Dell kan de stappen en hulpprogramma's leveren die nodig zijn voor het bijwerken van de TPM-firmware, maar we kunnen geen script leveren. Het schrijven van scripts is iets wat klanten zelf moeten doen, want elke omgeving is anders.
Latitude, Precision en OptiPlex systemen ondersteunen automatisering via een combinatie van PowerShell en Dell Command Configure (DCC). Dit hangt samen met een extra functie genaamd 'PPI Bypass Clear' op deze modellen.
Het wordt aanbevolen dat de persoon die verantwoordelijk is voor scripts van de TPM-firmware-updates bekend is met de Win32_Tpm WMI-klasse door de informatie achter de volgende koppeling door te nemen: Win32_Tpm klasse.
Ja. De huidige versie van TPM-firmware die op de Dell Support website is geplaatst, ondersteunt het gebruik van de switch/s die stille installatie mogelijk maakt.
De versie van de TPM-firmware is zichtbaar wanneer u het installatieprogramma uitvoert. Daar ziet u de huidige versie en de versie die u gaat installeren. U kunt de firmwareversie ook zien door de opdracht 'get-tpm' uit te voeren vanuit een PowerShell-venster dat als administrator wordt uitgevoerd.
Hoewel Windows 7 en hoger de versie van de TPM-firmware kunnen lezen met behulp van PowerShell, wordt niet het VOLLEDIGE versienummer weergegeven. Alleen in Windows 10 versie 1703 (RS2) en hoger kunt u de volledige versie zien en alleen met een TPM in de 2.0-modus (Afbeelding 1).
Afbeelding 1: Windows 10 1703 toont het volledige TPM-versienummer
Dell schakelt TPM standaard in op elk systeem dat met Windows 10 wordt geleverd. Systemen met de TPM die nog niet zijn ingeschakeld, kunnen op afstand worden ingeschakeld via scripting op Skylake en Kaby Lake systemen via Dell Command Configure met behulp van de BIOS-optie voor 'PPI Bypass Enable'.
Als een TPM eigendom is, maar is uitgeschakeld, schakelt Dell Command Configure de TPM niet in. Dit is de bedoeling en geldt als een veiligheidsmaatregel. Er is met deze configuratie geen ondersteunde methode voor het inschakelen van een TPM in de 2.0-modus. PowerShell moet worden gebruikt om de opdracht te verzenden om een TPM in de 1.2-modus in te schakelen en te activeren.
Bijvoorbeeld (get-wmiObject -class Win32_Tpm -namespace root\cimv2\security\microsofttpm). SetPhysicalPresenceRequest (22)
Deze stappen kunnen in een script worden gezet of handmatig worden uitgevoerd met behulp van combinaties van Dell Command Configure en PowerShell:
Dell biedt verschillende systemen met verschillende TPM-oplossingen. U kunt controleren of een systeem een TPM-firmware-update ondersteunt door naar de supportwebsite van Dell te gaan en te kijken onder 'Drivers en downloads' voor dat model. TPM-firmware-updates worden vermeld onder de categorie 'Beveiliging'.
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.